海外旅游相关人员选拔

上一篇 / 下一篇  2012-08-02 11:38:59

  跨国旅游企业对海外子公司管理人员的选拔有三种途径:一是由本国外派;二是从东道国当地选拔;三是从第三国中选拔。究竞选择哪种途径,是跨国旅游企业人力资源管理要而临的问题之一。要想对海外管理人员选拔途径做出正确决策,必须对各选拔途径的利与弊有充分的了解。

  由本国外派管理人员的利与弊。有利的一而:由母国外派管理人,有利于母公司与海外子公司的沟通与控制;保守商业秘密和企业的专有技术;维护母公司利益,降低经营风险。本国派出的经理熟悉母国公司的情况和母国公司的政策、习惯做法及人事状况;母国人员更能理解整个公司的龙脉温泉战略。

  不利的一而:马来西亚旅游母公司的管理人员不熟悉东道国的环境,与东道国有文化、宗教、观念上的差异,与员工的沟通受到影响;母公司的管理方式可能不适应东道国企业,易产生矛盾,需要较长时间的磨合期。因为派遣一名管理者携带家属去国外,每年所花费的费用大约是他基本工资的s倍左右。如果外派人员在任期未完成前就回国,那么不仅会增加公司的费用(给母公司带来的平均损失除了相当于s倍年薪的基本费用外,还有重新安置的花费),而且会影响士气,给其他雇员造成很大的打击。除此之外,由于派驻外人员的任务没有完成,还会造成很大的经济损失且贻误时机。

  

  (2)从东道国中选用管理人的利与弊。有利的一而:当地人员对本国的习惯很熟悉,所生产的旅游产品更加适合当地人的口味;当地人员熟悉当地的政策法规,在与东道国政府、商业、银行、税务等部门沟通时更加容易;当地人员熟悉本国旅游市场环境,可以减少决策失误;符合东道国政府雇员本地化的政策;可以降低费用:一方而是降低或免除了外派人员培训和驻外津贴等费用,另一方而可使公司利用一些东道国较低的工资水平的优势,用高于当地标准的工资吸引高质量人才。

  不利的一而:东道国的管理人员对母公司的全球战略缺乏了解和认识,对公司全球一体化的战略实施造成困难;不利于与母公司的沟通及母公司对于子公司的控制。不利于公司总部的年轻经理人员到国外工作以获得跨国经营所必需的工作经验和知识。一些东道国人员把在外国公司工作当成一种培训,一旦获得经验就另谋他职。


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