评论: 金浩董事长发公开致歉信 客服仍称只退换不赔偿

--[概述]-- 在舆论的监督下，金浩茶油董事长刘翔浩终于站出来，昨天，其首次以个人名义在公司官网发表了“致消费者朋友和社会各界的一封信”，表示为“金浩茶油苯并（a）芘超标”一事向社会各界及广大消费者朋友真诚致歉并恳请一次改错机会。但是记者发现，该道歉书仍有很多让消费者不明的地方。 产品致癌原因解释不一 刘翔浩在信中表示，此次问题产品流入市场是因为疏忽大 ......

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