关注1.6L!盘点节后18款热销车行情

上一篇 / 下一篇  2010-07-09 11:49:13

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汽车,已经成为人们生活中不可缺少的“伙伴”了,汽车的诞生,直接影响到我们的生活质量;但如果汽车出了问题,还老是修不随车吊报价好的话,这个“生活质量”,就有点窝心了。

2008年3月5日,易车合肥站随车吊报价3.15消费者维权栏目上线,在第二天就接到一例投诉。随后,我们易车合肥联线徐先生,向其了解详细情况。徐先生说他在合肥阳光汽贸购买了一部中兴田野的汽车,在定期做保养维护的情况下,居然开了五万公里就做了三次大修,起初汽车发动机声音异常,将汽车开随车吊报价至中兴的特约维修点合肥巨龙检查,反复折腾,故障始终无法排除,如果仅仅只是发动机声音异常也就罢了,这辆车在行驶到52000公里的时候,尾气超标严重,年审不过关,现在汽车还放在家里,无法上路。

3月14日,我们联系上了中兴公司(800-803-2000),可能是在315前期吧,中兴的售后服务工作还是做的很不高空作业车报价错的,当天就联系上徐先生,并承诺一定解决好这个问题;同时,基于尾气超标的故障,安排徐先生在四达发动机合肥维修站进行检查维修。稍后,徐先生打电话给我们说中兴已经联系到他,并告诉修理厂电话,因为时间问题,他将明天去四达检查;最后,徐先生略教练车报价有不悦的说,中兴公司的客服居然在言语中暗示性的指责他在出现问题时为么不在第一时间联系中兴公司,而去找媒体寻求帮助?

3月15日早上8点,正在做好梦的厢式车报价我被电话吵醒,电话是中兴公司一位仁经理打来,告诉我徐先生车辆问题已经解决,我不禁喜出望外,心想这中兴公司售后服务做的相当不错;再次接到徐先生打来的电话,我向他道贺,他却一头雾水,当我向他把原委解释清楚后,徐先生说“问题已经解决”的意压缩垃圾车报价思是维修站已经在检查,而非问题“已经”解决。而徐先生再次告诉我们对方反压缩垃圾车报价馈问题是因为机油烧干了导致发动机损坏,但是徐先生说他的车辆完全按照操作手册上进行保养,在正规的厂家指定维护点是不会出现这种问题,况且所有的保修记录单都在,如果真是这个问题,那是谁的责任?

下午接到徐先生电话,徐先生告诉>消防车报价我对方又说不是机油问题,现在将发动机拆开进行检查。同时,仁经理又联系我,告诉我他已经查到了徐先生的保修记录,并且强调说徐先生前几次出现的问题都得到了妥善的解决,这次一样会解决这个问题!在我和徐先生反馈信息的时候,徐先生说他要把爆破器材运输车车子放在四达,由四达全面进行检查。

3月17日,徐先生的短信告诉我,发动机全洒水车价格部拆开,没有发现问题,现在怀疑是涡轮增压器故障,由于合肥没货,要由厂家发货到合肥,所以要等几天才能判断到底是什么方面的问题。

3月23日,徐先生再次发短信:“中兴厂指定四达发动机合肥维修站给我解决"尾气大"问题,但从14号修理至今仍没洒水车销售有修好(更换发动机四配套、顶杆、活塞环和涡轮增压器等).这车五万四千公里大修三次,小毛病更是不断,请你跟厂家联系,我要退货并赔偿我误工损失!”

3月24日,我联系徐先生时,他告诉我说洒水车销售这辆车已经更换了涡轮增压器,但故障依然;根据四达判断,可能是一个电加热开关损坏而导致问题的发生,但这个电加热开关非常容易损坏,且徐先生这款车型属程力汽车公司于已停产车型,虽然四达发动机合肥维修站有备件,并且四达发动机合肥维修立方液化气储罐站承诺只要有问题就来更坏开关,但徐先生说如果这个配件不生产或买不到了,该如何是好?第二点这个电加热开关为何这样容易损坏?从四达了解到这并不是一个个例,难道会是产品垃圾车本身的问题吗?带着这二点问题,我们再次联系中兴的仁经理,仁经理立方液化气储罐回答说由于徐先生的汽车已经行使到52000公里,所以按照规定是不予保修的,但是中兴公司还是在不计较费用的情况下在帮助徐先生解决问题;至于电加热开关一事,仁经理说这是一个通用件,在什么地方都可以轻松的买到。

从上面的对话可以看到,在某些方面,两位的表述打药车还是大相庭径的,希望徐先生和中兴公司进一步沟通,早日将这个问题处理完毕;同时,也希望中兴公司能妥善的对待这个问题,给消费者满意的答复。

易车合肥将继续关注事态进展。


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