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求职感悟 yilizhc

上一篇 / 下一篇  2010-12-15 11:51:44

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  【宝洁公司】求职感悟

  位卑则言轻。对于求职有很多自己的感想,一直想讨论分享,但是没有满意的归宿就很难有心情去分享,所言也难以得到认同。我最终拿到了满意的宝洁offer,为了感谢求职BBS给我带来的帮助,同时延续发面经攒人品的传统,让以后的求职者对公司对面试有更多的了解,我决定写下自

  己在求职路中的所有感想,与大家共勉。

  在求职之路上,我付出了很多,经历了不少,也收获了许多。这些体会和收获不一定绝对正确,但是至少于现在、于我是合适的。

  关于满意求职,我总结一句话是:实力+努力+运气=满意求职。

  关于实力

  对实力的讨论是融于在职业定位中的,所以这块主要写一些我对职业定位的理解和看法了。

  第一份工作是自己职业生涯的起点,如果有一个好的平台,后续会得到很好的发展,如果第一份工作不如意,则会让我们的职业发展大打折扣,要么几年不如意的生活让我们对待工作麻木失去激情,要么以后跳槽变动成本太高。所以,在开始求职之前,最重要的是职业定位:基于对自己

  的深入分析,选择合适的企业目标。如果没有正确的定位,找工作就只能是瞎猫碰死老鼠了,运气好,能撞见跟自己能力匹配的,运气不好也就随便将自己卖了,当然前者的可能性也很小了。清晰的职业定位能够帮助我们事半功倍,以最高的效率实现最大化价值的职业目标。

  职业定位源于自我分析,没有对自己的了解,就无法清晰地求职。自我分析的核心是自身实力的分析:知道自己的优势在哪里,清楚自己在竞争群体中的竞争地位。自我分析之后,我们要结合对自身的认识,进一步去了解行业和岗位。有的人想做营销,有的人想做技术,在同一类型的岗

  位中还有不同的行业选择,我们需要明白自己想从事的行业和岗位。所以职业定位最终的目的是:基于自我实力分析和对行业及岗位的了解,选择合适的行业和岗位,罗列自己喜欢并相信通过努力能够进入的企业。

  实力分析主要包括三个方面:专业背景,相关经历,个性特征。面试官在选择人是无非是看你是否具有相关的专业知识,你的过往经历能否体现你的专业技能,你的个性特征与企业是否匹配,是否喜欢所选择的岗位。

  专业背景对应的是行业选择。在实际的求职中,因为专业背景的不同,我们的选择机会是有限的,同时,专业背景也是我们每个人的壁垒优势了。比如说,一个学HR的去和一个学营销的人竞争销售岗位,如果前者不具备足够相关营销经历,即使是在营销方面极有潜能,他也无法与后者去

  竞争了,因为他没有现成的素材向面试官证明自己。当然,这里需要提及的一点时,外企的招聘要求中“专业不限”可信度远远高于私企和国企。外企更多时候考核的是一个人的综合素质和其将来的发展潜力,但是私企和国企因为招聘水平有限,只能通过你的专业背景和过往相关经历来

  看你是否胜任该岗位。所以如果你喜爱你的专业,打算从事你的专业,那你很幸运,获得面试的机会将远远大于其他人。如果你因为各种原因,打算转行,仅凭专业背景一栏,你就会被很多企业拒之门外了。

  在每个行业中,企业有坏有好,大家都想进尽可能好的企业。对企业而言,都想招聘尽可能好的人才。相互选择的结果是合适的人进入合适的企业。所以在了解自己的实力后,选择合适的企业,能够减少我们的无用功。举个夸张的例子,一个基本无法开口讲英语的人打算进美孚这样全英

  文面试的企业,我相信即使他非常非常努力去准备,最终也只是徒劳了。个人的实力将主要通过自己以往的相关经历展现,当然你面试时的言行举止也是你综合实力的体现,所以也会有面试官看眼缘几分钟就决定是否要一个人之说了。打算从事销售工作,曾经的销售经历将使你脱颖而出

  ;想从事研发工作,以往做到横向课题和纵向课题会很好证明你的研发能力。所以我们需要通过对自己过去的相关经历进行分析,清楚与同类竞争者相比自身实力的百分位在哪里,继而选择相应的企业。

  最后谈个性特征的分析是因为各种现实问题,我们并不一定能够真正知道自己的职业兴趣,即使真正知道了也并不一定能够如愿选择。很多事情不亲自去尝试,凭空去想,认知结果很容易与现实情况出现偏差。我本科时放弃了化学,因为对人的发展问题感兴趣,所以选择HR的研究生,以

  为喜欢从事HR工作,但是实际去参与后,发现根本不喜欢。后来觉得自己喜欢销售的工作,但是因为缺乏相关经历,所以找工作时总是碰壁,很多企业完全不给面试机会,当然这也可以理解,企业的选择很多,我并没有现成的素材证明我的能力。能够找到最喜欢的同时也是自己擅长有竞

  争力的岗位和企业固然是件美事,但是如果不能全部如意,我们就应该在前面专业背景和相关经历分析之后,再看看自己喜欢什么,然后做出选择。

  在自我实力分析中,也贯穿着对行业和岗位的了解。很多时候,因为信息不对称,我们无法全面了解行业和岗位情况。所以我们需要尽可能通过以往师兄师姐以及网络信息来了解自己所要求职的企业。现在网络这么发达,如果聚焦一下,很多行业还是容易了解的。

  知己知彼百战百胜,在分析自我实力和了解行业岗位之后,我们心底都会存在一系列的企业。如果前期分析到位,我们可以按照自我实力和企业的好坏两个维度将这些企业分为四类。

  如果企业的要求和自己的实力差不多,通过努力能够加入该企业,那么这类企业是“目标企业”,是我们要重点关注和努力的。如果我们期望更高,希望进入更好的企业,寄希望于运气帮助自己成功,那么我们可以将这类要求更高的企业定义为“运气企业”。以前看到一篇关于美孚

  的面经,主角并不是一个很强的人,美孚对他而言,要求超过了他自身的实力,但是因为运气,面试过程中没有碰到强劲的竞争对手,所以最后也应聘上了。这是小概率事件,这种“运气企业”我们可以尝试,但是不是我们关注的重点,要是将所有精力都放在这一块去博,那么最后很有

  可能“目标企业”也泡汤了。第三类企业是我们不需要花太多时间去准备就可以搞定同时也愿意去的企业,这类企业可以当作“保底企业”。要是“目标企业”失败了,我们可以在后期选择“保底企业”作为最后归宿。还有一类是你完全看不上、一点也不感冒的企业,这类企业可以定义

  为“淘汰企业”。虽然我们偶尔会打打酱油,但是这种酱油还是不打为好,把时间节省下来多休息下,把机会让给其他合适的人了。

  找工作是非常辛苦的,每个人精力也有限,在求职过程中,我们需要将大部分精力倾注在“目标企业”上,如果你是个愿意拼搏愿意付出的人,你可以尝试一下“运气企业”,如果你担心太多,不愿意冒太多风险,那么你还可以考虑“保底企业”。

  就我自己而言,在求职过程中,在前期,我将精力放在了“目标企业”和“运气企业”上。实际上,因为我想转行,所以“目标企业”企业这块有点杂。销售方面的目标就是宝洁、沙特基础工作公司、高露洁了,其他私企和国企销售太看重专业背景,不是我考虑的对象了。HR这块,因为

  我觉得自己在应聘HR方面还是很有竞争力的,所以主要定位于房地产中的最好的一些企业,如保利、中海、金地这样的公司了。“运气企业”方面,我开始撒网比较宽,尝试了像美孚、玛氏、百威英博这样的企业。他们不仅对个人能力要求比较高,在面试时考核英语也太多,这一块对我

  而言成功的概率比较低,只能是碰运气了。在后来,因为感觉 “运气企业”付出回报比太低了,玛氏就一个网申就花了很多个晚上去讨论填写开放性问题,好不容易网申通过了,下阶段的能力测试又难得一塌糊涂,所以干脆就放弃了。其他几个“运气企业”后来也相继觉得不值而放弃了

  。“目标企业”这块我投入最多,排除运气比较差的情况,产出也基本对应。沙特基础准备了很多,最后也如愿完成了所有面试环节,房地产企业给面试机会的也都感觉挺好的。在整个求职中,虽然心里对“目标企业”也没有太大的底,但是“保底企业”的酱油并不多,我的策略是有机

  会面试就去面好了,不会额外花时间准备。在华为做HR挺好的,但是与我的职业意愿不符,所以我只是将其作为“保底企业”了,当然因为今年华为招聘早,毁约难,所以最后也放弃了这个“底”。至于“淘汰企业”的酱油,我基本没去打,也没有太多可说的了。

  关于努力

  一个公司是否录用你取决于你表现出来的能力和素质。能力和素质也就是上文说的实力,是一种长期的积累,而无法伪装或单纯靠表现来获得的。所以在找工作之前,你以往人生的积累决定了你能进什么样的企业,这些基本上是定数。但是能不能进,最后具体进了哪个企业则要靠找工作

  时的努力了,也就是通过各方面的努力将自己以往所有的积累以面试官最喜欢的方式展现出来。

  这里我通过自己宝洁的求职之路来说明找工作时努力的重要性。整个求职之路的努力包括了前文所说的职业定位,这一节要谈论的努力主要是指具体企业面试时所需要做的工作。

  很多企业的宣讲会都会谈企业文化,价值观,不可否认有些企业只是装模作样,并没有太多文化和价值观可言,但是正规的企业经过长期的发展,这些看似很虚的东西在企业都是实际存在的。物以类聚人以群分,企业希望招到与公司文化价值观相匹配的员工,这也是真实的。华为强调狼

  性文化,所以你面试时能够展现自己不怕苦不怕累,踏实勤奋的一面,自然面试官觉得你进入公司后能够适应工作的重压,会更加青睐于你了。

  我在准备宝洁的面试时,宝洁总共在华科有四场宣讲或交流会,我参加了三场,CBD正式宣讲,PS小范围交流会,CBD小范围交流会,以往对宝洁也比较关注,有一定的研究,所以内心里对宝洁需要什么样的人有非常清晰的认识。这里附上当时我所整理的资料“宝洁对人才的要求”:

  宝洁选人核心(PVP & Success Drivers)

  1.PVP----purpose value principles 文化及选人的核心

  5 elements of PVP: integrity(正直)、trust、leadership、ownership、passion for winning

  因此对于宝洁问题的回答是有规律可循的

  a)integrity:宝洁要求员工有很高的职业道德和职业修养

  b)trust:从举例中体现出作为leader以及团队合作的时候对他人的信任。

  c)leadership:以后阐述。

  d)ownership:

  ----希望把公司看成自己的家

  ----宝洁公司看重内部提拔的,高管都是内部的,因此loyalty非常重要

  例子:在社团时,有更好的社团邀请任职,但是没去

  e)passion for winning

  ----对胜利的渴望

  ----阐述例子的时候,流露激情,不需要太cool、冷静

  2.Success drivers:是宝洁认为一个人在宝洁成功的必备素质。

  三方面:Power Of Mind;Power Of People;Power Of Ability

  这是宝洁对内部员工的模范要求,也是面试的guideline。这样可以更好的把握面试官问题背后想了解的方面,更有针对性的准备。

  a)Power Of Mind

  ----Think And Act Decisively

  问题:举例说明通过逻辑思考分析来解决遇到的困难

  Ø运用知识;结合到思维中

  Ø问题分析能力;数据分析风险趋势(逻辑性强)

  Ø自己的判断及解决问题的能力

  回答问题就按照以上三点来回答。

  ----Leverage Mastery 运用专长的意思

  问题:请举例如何运用专长解决生活中的问题

  (希望员工掌握专长,但同时能收集听取别人的意见,不是独裁)

  Ø运用专长

  Ø听取意见,如何通过合作,扬长避短

  ----Innovates And Reapplies

  从无到有的创造继承和创新,避免研发的高成本

  问题:举一个通过创造性思维解决问题的例子

  从以上两点,例如把别的协会的创新嫁接到本协会。

  宝洁看重创新带来的效果,不是为了创新而创新。

  b)Power Of People

  ----Leads

  Ø设定清晰的目标,团队高效合作的关键;

  Ø激励团队,怎么让你的队员更开心工作,激励队员,促进磨合等;

  例如:Team build 吃饭;在干活前旅游一次;

  Ø发挥团队中个人专长,让合适的人做合适的事;

  例如:组织一次晚会,如何发挥个人专长,是面试官想听到的

  Ø怎么样有效的执行和危机处理

  ----Build Diverse,Collaborative Relationships

  Ø团队合作,win-win双赢

  例如:leader让你做宣传,不愿怎么办?应该和leader说愿意做宣传,同时也申请一个自己感兴趣的任务

  Ø站在别人的立场考虑问题,尊重他人

  ----Grows Capability 学习能力

  在学习和生活中不断的学习的能力,帮助别人发掘的潜力

  c)Power Of Ability

  ----In touch 亲和力

  Ø懂得倾听和理解(在小组讨论的时候)

  Ø有自知之明,尊重和学习别人对的地方,弥补不足

  ----Embrace changes

  Ø能够拥抱变化,在必要的时候造成改变,提出改进

  Ø灵活性,根据环境的变化做出改变,适应改变

  问题:举例如何改变环境更好的完成项目

  ----Operates With Disciplines

  结果导向,即每做一件事都要想清楚原因,并对结果做出预测。Why & So what?

  做事情都有较高的道德标准

  对事情根据轻重缓急做出优先处理。

  PG人才的七个标准:

  1、强烈的进取心——克服困难,完成工作。宝洁人都具有极强的主动性,坚韧不拔,独立自主地以极大的热情做好自己的工作。

  2、卓越的领导才能——领导及激励别人。宝洁人与同事有良好的工作关系,并努力帮助部属发挥他们的潜力。

  3、较强的表达交流能力——简明而有说服力地表达自己的观点。在对别人具有影响力的同时,宝洁人也善于以客观开放的态度吸取别人的建议、反馈。

  4、较强的分析能力——全面思考工作中的问题,并得出合理的结论。因为宝洁人具有较高的才智,他们能对瞬息万变的商业竞争及时作出反应。

  5、创造性——发现新的思想方法、新的工作方法、及达到某个目标的最佳途径。我们经常会面临前所未有的变化,只有更富有创造性地工作、只在向一些基本的假设、传统的观念提出挑战,才能驾驭它。

  6、优秀的合作精神——成功地领导一个集体以取得最佳成果。宝洁人懂得如何激发热情从而在工作中最好地发挥个人及集体的作用。

  7、正直的人格——按照宝洁的“公司信条”来工作。我们在每天的工作中都努力遵循诚实和正直的原则。

  建议大家无论在面试笔试的过程中,都要尽量发挥自己这几个方面的优势和潜力,面试中出现的题目,大家会发现,大多都是围绕这几个方面能力进行讨论。

  宝洁对员工素质的要求依次为:领导能力,承担风险的能力,团队精神和创新能力,并且我不仅仅讲述事情的经过,更向面试官讲述我在组织整个活动过程中心理上所经受的种种考验,我坦白地告诉他我在面对难题时的困惑,在压力下的恐惧,在抉择前的徘徊以及在做出决定前的激烈的

  思想斗争。没有人是天生的“领导者”,我从心理角度上对自己过往经历的剖析使面试官对我感同身受,让他深刻体会了我“决策者的思想”,更让他理解了我是怎样从“一个站在大家面前说话都会紧张的大一新生”成长为“可以独挡一面,从容镇定,坚定有力的Leader”

  这些内容看起来确实很多很杂,只是看文字也很难去区别这些抽象的概念了,不过加上宣讲会,你可以对企业文化有个整体的了解,最后聚焦于自己应聘岗位的能力要求了。

  经过前期的研究和准备,我对自己所应聘的CBD的能力要求也就牢记在心了:

  1.Strong of leadership:已经具备(团支书、三部、主席、篮球队长、英语角)

  2.Strategic thinking:已经具备(篮球比赛、心里话活动、竞选主席、邀请嘉宾)

  3.Passion for winning:已经具备(篮球场、考研)

  4.Embrace change:已经具备(跨专业考研、找工作拒掉华为offer)

  5.Operates with discipline(本科长跑)

  对于每项能力,我都思考了自己是否已经具备,如果是,罗列相应的事例去证明了。当然如果分析的结果是不具备,那这类企业只能转变成“运气企业”了。

  也许有人会说,一个宝洁至于这么复杂吗。我想说,如果你不看重这个企业,对她没兴趣,那么你可以不管这么多只去打个酱油。如果你觉得足够牛,有很多丰富有说服力的经历去跟面试官坎,OK,你也不必这么复杂。对于我而言,希望加入宝洁,同时并非大牛,所以只能是有备无患了

  。

  对公司前期的研究是必要的,但不是努力的重点。努力的重点是针对这些前期的研究,你如何最好地展现自己的实力。这一块,我花了大量的时间去准备宝洁。

  我将目前企业的面试总结为三类:背景调查法、临场发挥法、群面或案例分析法。背景调查法是大部分企业或多或少都会用到的,问你做了什么事情,从而判断你是否具备相应的能力。但是只用背景调查法并且用到炉火纯青的公司,据我了解,只有宝洁。在宝洁的面试中,基本不问你过

  往经历之外的问题,而是仔细了解你过去做了什么事情,遇到什么困难,如何解决,取得了什么样的效果。因为问得很细致,因为面试官的水平很高,所以如果你撒谎编造故事,或者你解决问题的方案不能体现你的能力,这些面试官都能够判断出来。宝洁的面试看似简单,一轮1vs1的面

  试,一轮3vs1的面试,没有令很多人头疼的群面,但是她能够很好地区分应聘者的素质,为公司招到合适的人才。所谓临场发挥法,主要是通过现场对话谈论各种问题判断应聘者的素质。这类面试我个人认为是存在缺陷的,因为有些人可能实际业务能力很强,但是并不善于交流表现自己

  ,那么他就会失去很多机会。很多企业的背景调查法的水平并不像宝洁那样高,无法通过过往事例充分判断一个人,所以会随意聊些问题,通过主观感觉来判断是否录取应聘者。关于群面,更加令很多人闻之色变,主要是群面的误差太大,冤死的很多。我自己就是很好的一例,华为群面

  时,我是leader,全组小组讨论非常漂亮,大家全部通过了,但是到了GE医疗的面试时,我做了一次非常失败的leader,面试官当场就说我被淘汰了。所以用群面来选人,可以考察一定的素质,但主要是外在素质,还有一定运气成分,通过的人一般表达能力都不错,但是很多很优秀的人

  可能会因为程序不公运气不好而被淘汰。还有一种面试形式,也就是1vs1的案例分析,一般企业用到很少,只有顶尖级的咨询公司在招聘时会采取这种形式。但是去熟悉和了解咨询公司面试所采用的案例分析,可以拓宽自己分析问题的思路和视野,能够很好地帮助参与其他公司群面中的

  案例分析。

  回到宝洁的面试,在了解她的面试形式后,我做了大量的准备工作。

  首先,整理过往经历。像诸多面经写的一样,我整理了本科和研究生阶段所有有价值的经历,回忆补充了其中遗忘的细节,并用word以STAR法则描述了当时的故事。这一块中,为了全面再现我当时的经历,我查找了以往做活动的重要文档,直接以文件形式粘贴在每个故事的相应地方,以

  方便随时查看细节。

  第二,系统研究了宝洁八大问。很久以前就知道了八大问,但是每一问看下来并没有太多的感觉,说来说去都是那些,无法细致理解八大问背后的考核点。后来看了大礼包的讲解,我对八大问有了很好的把握。具体详情如下:

  1.请你举1个具体的例子,说明你给自己确定了一个很高的目标,然后达到这个目标。(Think and Act Decisively)

  问题分析:这个问题考察应聘者制定的勇气及完成高目标的执行力。关键词:demanding goal、saw it through.

  回答范例:(记住,采用“what+STAR+Key Words 法则”来回答)

  2.请举例说明你在一项团队活动中如何团结他人,并且起到领导者的作用,并带领团队最终获得有希望的结果(Leadership, Passion to Win)。

  问题分析:这个问题实质上是考察应聘者的领导能力。其关键词有:took the initiative, get others to complete, leading role。所以在描述的时候要重点描述自己如何吸引他人的参与、团结并鼓励他人、带领团队达到目标这个过程。

  3.请你描述1种情形,在这种情形中你必须去寻找相关的信息,发现关键的问题并且自己决定依照一些步骤来获得期望的结果。(Think and Act Decisively)

  问题分析:这个问题考察应聘者的分析能力、判断能力及决策力。关键词为:seek out relevant information, define key issues, decide on the steps. 面试官实质上是希望了解你分析处理一件事情的全过程,与上一个题目考察如何争取别人的协助是完全不同的。所以,你在描述的

  时候应该把描述的重点放在你做的整个事情上,而不是和什么人一起做。Describe an instance where you made effective use of facts to secure the agreement of others.

  4.请你举一个例子说明你是怎样通过事实来说服别人的。(Integrity, Commitment)

  问题分析:这个问题考察应聘者以事实说服他人的能力。关键词:facts, secure agreement. 对于这个问题的回答应该直截了当,先将不同的意见罗列出来,以及其他人不同意的理由,然后逐条以事实来说服他人。

  5.请你举1个例子,说明在完成1项重要任务时,你是怎样和他人进行有效合作的。(Teamwork)

  问题分析:这个问题的实质考察的是应聘者的团队合作能力。关键词:worked effectively with people。在回答这道问题时,建议从“我做了什么”和“别人做了什么”两个角度来描述。

  6.请你举1个例子,说明你的1个有创意的建议曾经对1项计划的成功起到了重要的作用。(Innovation)

  问题分析:这个问题的实质是考察应聘者的创新能力。关键词:creative idea, significantly contributed。回答这个问题应将描述重点放在你的创新意识、创新依据、有了创新的想法之后如何去实现,以及这个创新想法起到的作用上。

  7.请你举1个具体的例子,说明你是怎样对你所处的环境进行1个评估,并且能将注意力集中于最重要的事情上以便获得你所期望的结果。请你举一个具体的例子,说明你是怎样评估形势,将精力集中在最重要的事情上从而获得你所期望的结果。(Think and Act Decisively)

  问题分析:这个问题考察的是应聘者分析事情和找到问题关键点的能力。关键词为:assessed a situation, focused on the priorities。 在回答这个问题时应该将重点放在处理事情的分析过程上。

  8.请你举1个具体的例子,说明你是怎样学习1门技能并且怎样将它用于实际工作中。(Self-learning)

  问题分析:这个问题的实质是考察应聘者的学习能力。关键词为:convert technical sills to practical application。在回答这个问题时,应将重点放在获得新技能的过程、方法及将其应用于实际工作的过程上。

  第三步是模拟面试。有时候,虽然你大脑里有很多想法,很多话,你自己感觉良好,但是当你真正要说时,你会发现实际的表达会有诸多问题。为了帮助我们更好地述说以往的经历,我和应聘CBD的另两位朋友进行了相互的模拟面试。模拟面试是非常有效果的,自己之前准备的事例很多很

  杂,有些例子我觉得非常好,但是其他人听来却不是那么有说服力,甚至是为自己减分的。所以模拟面试帮助我们筛选了经历。另外,在模拟面试中,我们会相互提出对方讲故事时存在的问题。比如有时候,我们讲完一个故事,听者觉得很平淡,什么体会都没有,但是当讲故事的人直接

  告诉故事中体现的素质时,听者才觉得有那么回事。所以我们要学会讲故事,学会把故事中能够体现自己能力的亮点展现给面试官。毕竟面试的时间非常有限,面试中你又不能直接告诉面试官你觉得你具备了怎样的能力。经过这次训练后,我们学会了如何从听者的角度去陈述故事。

  第四步依旧是模拟面试。第三步的训练主要是针对CBD面试的,而且大家对CBD面试非常了解,所以提问的角度有局限性。为了扩展自己的对各种问题的应对能力,我邀请了另外三名朋友对我进行面试。这次训练对我帮助非常大,之前一直关注的是如何讲故事,很多其他的细节都没有注意

  到。这次面试中,一方面,我学会了更好地应对一些临场发挥的问题。另一方面,改掉了我讲话中的一些不好的习惯。以往讲话时,我的口头禅特别多,加什么话都喜欢加上“可能”,其实大部分时候就是讲一个客观事情,结果我习惯加上“可能”两个字,这样降低了故事的可信度,而

  且会让面试官不舒服。我回答问题时,每当面试官抛出问题,我就马上说话,不管想没想好,因为我觉得停顿可能会不好。但是朋友告诉我这样很不好,不经过思考马上回答问题,废话很多,稀释了有用的信息,而且因为前面没有想好,后期说到一半时,思路容易断,这时候停顿的话会

  很不自然。所以在以后回答问题时,一方面提前充分准备,另一方面遇到突发性问题,我会先思考一会,然后再回答。尽量少讲废话,以最精炼的内容针对性地回答面试官的问题。在这个阶段中,我还让一名朋友看了我用文字描述的故事,让她帮助完善改进故事的描述。

  第五步是让宝洁的朋友对我进行简单面试并给予意见。本来以前经过前几轮的训练,我觉得自己已经准备得非常完善了,但是没想到这次宝洁朋友的面试,让我倍受打击,自己要大幅度改进的地方依旧存在。在第三步的模拟面试中,我们对于回答问题的思路进行了一定的讨论,达成

  了一个初步的意向:遵循但是并不是严格依照STAR法则简单讲述故事,在讲故事中,留有一定的伏笔,让面试官听完故事后提问,然后进一步陈述故事中的亮点,也就是说回答问题时像剥洋葱一样,一层层展现自己,而不是一股脑将自己要说的话全部抛给面试官,让面试官去分析。对于

  这样的讲故事的思路,之前我一直保留疑问:万一在第一遍故事陈述中,伏笔没有引起面试官注意,万一面试官不提问,那岂不是自己的亮点都没有展现出来。在这次与朋友的交流过程中,我深深意识到之前所认为的讲故事的思路愚蠢之极,把简单弄复杂了,面试时间非常有限,我们需

  要做的就是以简洁的方式尽快抛出自己的所有有针对性的亮点,因为是亮点,所以会进一步引起面试官的注意,然后才会有相关进一步交流的基础。这次的训练又帮助我的讲故事的水平提高了一个层次,我相信这种讲话的思路在以后的生活中也是非常受益的。最后形成的讲故事的思路非

  常简单有效:先10s告诉面试官是件什么事情,然后按照时间顺序,讲述自己是怎样完成整件工作的。讲述的关键的是自己完成事情的过程,遇到什么困难,如何思考,怎么解决的。

  第六,提炼经历,浓缩自己。经过前面几轮的训练,基本上该准备的素材我都准备了,讲话的思路和表现方式也有了很大的改进。但是内容太全,缺乏重点,而且面试时能够按计划展现的只能是自己的重点故事,对于其他可能发生的情况只能是根据前期的准备资料临场发挥了。经过最后

  的思考沉淀,我针对宝洁八大问罗列了自己的重要经历,这里也附上当时针对各个问题的具体case:

  1.请你举1个具体的例子,说明你给自己确定了一个很高的目标,然后达到这个目标。(Think and Act Decisively) 1.考研;2.主席竞选

  case1:主席竞选

  最自豪的例子成功竞选校三大研究生社团之一研究生科学技术协会主席一职

  08年3月份加入该协会,6月份协会进行干部换届选举。因为自己出色的工作,协会的主席团将我作为重点培养对象,极力鼓励我参与主席的竞选。

  虽然我本科并没有太多学生工作经历,在协会任职也仅仅只有3个月。但我依旧决定全力以赴参与主席的竞选。

  为此,我为自己制定了相应的竞选策略,将整个竞选分为四个步骤。

  因为我在协会资历尚浅,所以,首先,我整理自己对协会的认识,罗列了自己的疑惑。同时分析了自己竞选主席的优势、劣势、机遇以及挑战,以确定从哪些方面去增强自己的竞选优势。

  接下来,为了全方位解协会并认识自己,我从协会主席团到各部门部长逐一进行采访。访谈的内容主要包括四个方面(1)协会的历史和现状,对协会各部门的运作的认识;(2)了解协会以往所面临的问题以及解决方案;(3)协会现在所面临的问题和需要改善的地方;(4)深入理解主

  席一职的含义及素质能力要求,咨询别人对我的意见。

  在访谈结束后,根据前期访谈的内容,经过自己系统思考后制作了演讲PPT。

  考虑到我并不是一个善于演讲的人,为了弥补这一弱势,在竞选前几天,我反反复复对着镜子演练,提高自己演讲的感染力。

  在竞选当天,因为自己充实的演讲内容和精彩的竞职演说,我以高票当选为协会主席。

  这件事情让我深刻地明白了自信的重要性,决定了做某件事情,就应该全力以赴准备,并且相信能够成功。当然,这次宝洁的面试我也是如此。

  case2:考研

  放弃本专业应用化学的保研,跨专业以专业第一名的成绩考取管理学院研究生。

  在大三结束时,以我本科的成绩是可以保研的,但是经过对自己的深入分析后,我发现自己不适合做化学方面的科研工作,更喜欢与人打交道的工作。进一步咨询了多方面的意见后,我放弃了众人羡慕的保研资格,也没有选择直接去工作,而是决定跨专业考管理学院硕士研究生。

  在做出这一决定后,为了弥补专业课的弱势,我经常去蹭管理学院开设的专业课,并深入钻研相关课程。在准备的过程中,我也面临了很大的诱惑,周围同学相继保研到很好的单位。很多人说你何必呢,保研多舒服,考研风险这么大,万一考不上什么都没有了。但是我从没有退缩,而是

  按照自己完善的学习复习计划一步一个脚印往前走。

  在考研前一天,因为天气比较寒冷,加之自己当时心态没有及时调整好,我一整夜都没有睡觉,但是既然参加了考研,无论如何都要坚持到底。最后自己还是顶住了巨大的压力,及时调整好心态去参加了考试。

  功夫不负有心人,最终,我获得了400分的高分,专业第一,同时最难的专业课运筹学也取得了130分的高分。

  这次我本科阶段非常有挑战性的一件事情, 我也很享受这种挑战。

  2.请举例说明你在一项团队活动中如何团结他人,并且起到领导者的作用,并带领团队最终获得有希望的结果(Leadership, Passion to Win)。

  case:年会

  我曾经带领一个20人的团队完成武汉市第三届学术年会的策划执行工作。

  08年9月份,在当选校研究生科学技术协会主席不久后,协会要举办武汉市第三届学术年会华中科技大学专场的工作。这时协会刚刚换届,人员由七十多个变为十几个,而且很多人兼职班主任,非常繁忙,大家也没有举办大型活动的经验。

  面对这一情况,我一方面安排妥善协会的日常工作,另一方面亲自负责该大型活动。

  作为总策划,我首先为整个项目搭建了一个框架:将项目分两个阶段,第一个阶段是活动总策划和嘉宾邀请,第二个阶段是活动的具体执行。

  在第一阶段中,我邀请了协会的三名精英组成前期策划小组,负责活动方案的策划和嘉宾邀请。通过十几次反反复复的修改,我们最后确定了策划案。又经历了多次失败之后,我们改成嘉宾邀请策略,成功邀请到华中数控总经理向华先生,楚天激光董事长孙文先生,清华大学创业研究中

  心副主任雷家肃教授为活动做主题报告。

  在第二个阶段中,我又将活动的整个执行工作分成四个小的项目:即嘉宾接待、活动宣传、上午论坛、下午访谈。并抽调了二十余名协会成员参与到执行中。所有人员分成四个小组,由前期的策划人员作为小组领导,负责四个小项目的执行工作。

  因为清晰的思路和整个组织协调井井有序,我们活动成功举办,武汉市科协领导和副校长出席活动,吸引观众600人次;武汉晚报,楚天金报等做了相关报道;整个活动得到校领导一致好评。

  这次活动对我是个很大的磨练,也让我收获了许多。我觉得作为一个团队领导,首先应该有思想、常思考、出思路,只有有清晰的思路,别人才愿意跟着你一起奋战。另外,你还需要把合适的人放在合适的位置,只有这样才能激励你的核心团队努力工作。当然,作为领导者,还需要对项

  目的关键细节具有敏感性,能够保证关键细节不出差错。

  3.请你描述1种情形,在这种情形中你必须去寻找相关的信息,发现关键的问题并且自己决定依照一些步骤来获得期望的结果。(Think and Act Decisively)

  case1:英语角的组建

  我成功在全校招募了7名英语爱好者,组建了一个英语学习小组,并制定了特殊的学习方式帮助大家提高自己。

  我一直非常想提高自己的口语能力,但发现在周围同学中很难找到志同道合者。而对于学校的口语角,一方面人太多,人员是变动的,交谈无法深入;另一方面锻炼方式单一,每次就随便说一说,效果不明显。我通过学校BBS发现在学校中很多人像我一样苦闷,找不到很好的口语锻炼平台

  。为此,一方面我制定了一套“学+练+战”的特殊锻炼方式,另外一方面通过BBS招募了7名口语爱好者。当然,为了保证团队的凝聚性,我严格控制了团队的人数,同时保证成员英语水平差不多,对英语有浓厚的兴趣。

  因为我们良好的制度和锻炼方式,大家每练习一次都能感受到进步,成就感让团队凝聚力在一起,团队氛围非常好。

  在这次口语角组建的经历中,我把握了大家的这一需求,针对性地设计了口语锻炼方式,同时合理地招募了团队成员,才成功搭建了这样一个英语学习的平台。

  case2:“说心里话”团会

  关于这方面,我想举这样一个例子:我曾经在班级开展一个“说心里话”的团会,让班上每一个人敞开自己心扉,倾诉内心深藏的情感,促进了班级的和谐。

  具体情况是这样子的,在大二时,我是班级的团支书。因为大家来自全国五湖四海,有不同的性格习惯,所以一年多的交往在班级内部积累了很多的矛盾,尤其是寝室矛盾。针对这一问题,我想到举办一次敞开心扉“说心里话”活动。有了这个创意后,与其他班委商量了,但是大家不全

  部赞同,担心同学放不开,活动会比较冷。但是我坚信这个活动能够办起来,因为矛盾的存在是确定的,大家也有倾诉的需求,迫切想改善和周围同学的关系,所以关键的问题是我能不能够调动大家内心深处的感情,让大家放开来说。

  为了使活动举办成功,借教室,号召大家去活动现场的事情我都安排给其他班委完成了。而我的精力集中在如何引导大家敞开内心来交流这一关键问题上。

  为此,我首先找了一些非常抒情的音乐,以便现场营造感人氛围。在活动开始后,我将教室的灯关掉了一半,整个教室比较暗淡,同时为大家播放了之前准备的抒情音乐。然后我讲了一段关于感情的话,并让大家静静沉思三分钟,回忆在内心深处深藏的感情。通过这一氛围的营造,大家

  都严肃了,渐渐陷入了沉思。但是当号召大家上来讲述内心深处的感情时,依旧比较含蓄。

  这时,我就让之前安排的“托”上台讲话,进一步引导大家。人很奇怪,有了第一个讲就会有第二个,接着越来越多的人上台讲述内心深藏的感情。

  最后倾诉的氛围越来越热烈,甚至有的人上去讲了两次,活动演变成了一场忏悔。大家都叙说着寝室内的矛盾,对班级的看法,对他人的看法,相互道歉。

  原本活动只是晚上7点到9点,但是最后大家被彼此的讲话所感染了,活动一直持续到晚上十一点,连班上最内向的几个人都上台讲话了。

  活动后,很多人都对我说,很感谢你给大家提供这样一个平台。这次活动虽然不像其他班级的团会非常轰动,但是对班级内部的影响是深远的,一方面解决了班级现有的矛盾,让班级更加和谐,另一方面,开启了人与人之间交流的新方式,以往大家有矛盾都是憋在内心里,但是这次活动

  告诉大家,敞开内心对话是解决矛盾最好的方式。

  4.Describe an instance where you made effective use of facts to secure the agreement of others.

  请你举一个例子说明你是怎样通过事实来说服别人的。(Integrity, Commitment)

  case:年会邀请嘉宾的策略

  在我曾经举办的大型活动中,在嘉宾邀请方案上,我们团队出现了严重分歧,我说服团队成员选择了正确的方案,最后成功邀请嘉宾参与活动。

  当时我们是一个四人的策划小组,活动需要四个嘉宾,我们准备了一系列的候选嘉宾。开始时,我们采取的是一个一个邀请嘉宾的方案,后来我提出来我们需要改变方案,同时邀请多个嘉宾。但是有一名成员激烈反对。所以我在团队内部召开了一次会议进行商讨。那名成员反对的理由是

  :我们只需要四个嘉宾,同时邀请多个嘉宾,有损学校诚信;另外,万一多于四个嘉宾答应来,我们的活动怎么办,岂不是忽悠了嘉宾。而我的观点是:首先,前期的失败经验告诉我们,嘉宾邀请非常困难,而且时间有限,我们没有充足的时间去一个一个邀请;另外,即使多于四个嘉宾

  来了,也没有关系,虽然我们之前的策划反反复复修改的确定的,但是多一个嘉宾,再将策划修改一下,也不会有太大影响。经过讨论后,小组成员基本同意我的观点,但是那名成员依旧坚持自己观点,不愿意去执行整个方案。为了进一步使小组达成统一,我又邀请了协会以往有经验的

  干部参与我们的会议,以他们的经验来告诉我们下一步的策略,所幸他们也很赞同我的观点。经过这次讨论后,那名小组成员才同意执行我的邀请方案。

  正是因为我成功地说服了小组成员,使大家达成一致,凝聚力更强地去执行方案,从而成功邀请了嘉宾,保证了活动的及时开展。

  这次经历给我的收获也是蛮大的,大家都是成年人,都有自己的观点,有时真的很难说服别人的接受自己的观点。就像有人说的一样,世界上有两件事情最难,一件是得到别人口袋里的金钱,另一件是将自己思想灌输给别人。所以我们在说服别人时,一方面要从别人的角度考虑,相互理

  解对方的想法,只有理解才能达成一致,另一方面,要学会利用身边的资源去说服别人。

  5.请你举1个例子,说明在完成1项重要任务时,你是怎样和他人进行有效合作的。(Teamwork)

  case:科技十佳

  在这个方面,我的例子是我曾经和团队成员很好地合作,开辟了部门活动的新思路,保证了部门的长期发展。

  事情具体是这样的:2008年5月份,我是研究生科学技术协会的一个部门的普通一员,当时部门只做过“图书馆电子资源”的讲座,活动思路很单一。

  我们决心开拓部门的活动思路,首先全部门进行头脑风暴提出了“论文写作月”,“邀请海归派学者讲解国内外科研差异”,“邀请科研牛人分享科研心得”三条活动思路。最后将第一期活动放在把握最大的邀请学校第一线的科研工作者分享科研心得的活动思路上。

  当时团队中总共有六个人,三个老成员,三个新成员,其中两个老成员学习比较忙,无法投入很多时间,一个新成员也因为对协会的认识偏差而缺乏激情,不愿意投入。而开辟活动是艰辛的过程,需要大家投入很多时间。为了使大家更好地平衡自己的事情和协会的工作,我们根据各人自

  身的情况,分配了下一步的工作。因为我工作积极认真,我和部长成为活动的两个主要负责人,加上另外一名新成员,我们三人负责这次活动最困难的的地方邀请嘉宾。其他三名成员主要是在嘉宾确定后,参与到整个项目的执行中来,这样就减轻了他们的负担。

  邀请嘉宾也是非常困难的,经历了一系列波折以后,我们邀请到两名校科技十佳参与活动分享他们的科研心得与体会。

  在嘉宾确定后,我们全组又开了一次执行会议,采用自愿领任务的方式来分配任务,同时强调能者多劳,忙者少劳原则。学业比较忙的老成员负责网络宣传文稿,缺乏激情的新成员负责他所喜欢的设计现场调查问卷的工作,而其他比较积极的成员则负责联系主持人、媒体沟通等工作,因

  为当时我时间比较充裕,为了帮助大家减轻负担,我主动承担了很多工作,争取让每一个人在活动中都满意自己的分工。正是因为这种考虑和大家良好的合作,所以虽然有些人比较忙,但大家做事都非常积极,努力把份内的事情做好。最后活动成功举办。

  这次活动让我对团队有了深刻的理解,在一个团队中,首先应该保证所有成员对团队的目标和愿景达成一致,因为如果大家没有共同的认识,那么合作起来自然很难,其次,了解每个人在团队中的诉求,尽量去平衡个人诉求和团队目标,最后,大家在一起不仅仅是做事,而且还是交朋友

  ,通过情感把团队凝聚起来。

  6.请你举1个例子,说明你的1个有创意的建议曾经对1项计划的成功起到了重要的作用。(Innovation)

  case1:项目负责制的推行;

  case2:品牌创新改革

  我在担任校研究生科学技术协会主席期间,完成了两项?贫鹊耐瞥赂镄拢孕岬姆⒄蛊鸬搅思蟮耐贫饔谩?

  第一项创新是首次在协会提出并推行了项目负责制。

  协会以往的活动都是由部长带领部员去完成,如此以来,部长工作量太大,很累,容易产生疲劳感,另外部员每次都是做贴海报或者其他细节的事情,缺乏进一步锻炼的机会,容易失去激情。为此,我在协会提出并推行了项目负责制,任何有热情和责任心的普通成员都有可能成为活动的

  总负责人,带领团队去完成活动。这项制度推行以后,部长从每期繁忙的活动中解放出来,有更多的时间去思考部门的建设与发展,成员有机会成为团队领导,从而做事更加有激情,整个团队更加和谐。整个制度调动了大家的积极性,我任期的活动数量提高了30%。

  第二项革新是重新改组了两个部门的品牌思路,使这两个部门的发展更加稳定。

  当时我们一个部门的定位是做“学术大牛”的讲座,另外一个部门的定位是“学术交叉论坛”。“学术大牛”的定位与学校“科学精神与实践讲座”重叠,缺乏优势,邀请嘉宾困难,活动上座率不高;而交叉学科论坛,参与学生层次不高,论坛内容不深,性价比很低,实际上“交叉学科

  ”的论坛由各院系老师和博士牵头去做会更好。因此,我思考如何改进这两个部门的定位。

  首先,我们通过以往活动的现场调查问卷搜集大家的意见,另外也访谈周围硕士博士,咨询他们对我们活动的看法,最后我们将“学术大牛”的改为“实用软件”,整个“交叉学科论坛”的定位改为“百优论坛”,也就是邀请百篇博士优秀论文获得者分享写论文做科研的心得与体会。

  在实施这一改革后,“实用软件”的讲座因为定位符合观众需求,每场讲座人员爆满,活动效果受到大家好评;而“百优论坛”也经过一学期的酝酿,活动顺利展开。

  以前我的领导给我说,你们在协会就是铁打的银盘,流水的兵,如果你们不努力做事,等你们离开协会了,你会发现你只是去走了一圈,并没有什么值得留念的东西。现在回过头来看,我在协会的创新留下了我的足迹,因为我现在还可以经常看到我所改组的两个部门延续了我当时的活动

  思路。

  7.请你举1个具体的例子,说明你是怎样学习1门技能并且怎样将它用于实际工作中。(Self-learning)(自学专业技能:数据分析软件…)

  其实对于这个问题,我回忆了半天自己的经历,好像也没有特别匹配的,但是我想分享三件相关的事情来说明我学习和运用知识的能力。第一件事情,我在跨专业考研时,总分400分,专业第一名,而且让人望而生畏的运筹学专业课取得了130分的高分。第二件事,我曾经一周写成一篇综

  述性文章,让我导师非常惊讶并极度赞赏。第三件事,我曾经一晚上从八点第一次接触电子相册制作软件,到凌晨四点做出非常漂亮的电子相册。

  8.是否有在某一阶段同时承担多件事情的经历,自己是如何处理的?(计划管理能力;在高压下把事情做好)

  我觉得我是一个善于合理安排自己时间和事情的人,所以这样的例子并不多,如果确实是需要这样的例子的话,我就又回到了我宝贵的协会经历上。

  在初任协会主席的前两个月,自己有四个角色:第一作为主席管理协会日常工作;第二兼职三个部门的副主席;第三成立独立的策划小组完成年会策划工作;第四实验室的事情。可以说那段时间,我的电话费每月都是一两百,因为实在事情太多了。但是虽然事情很多,经过合理安排和计

  划后,我还是协调得非常好。我按照事情的轻重缓急,将上述四个角色进行了一个排序划分,最重要最紧急的事情是年会,所以投入时间最多,基本上是三天一个会议。最重要不紧急的事情是主席事务,这一块按照常规做法,定期召开全体干部例会。同时通过电话与职能部门副主席商议

  相关事务,因为活动部门副主席也参加了年会,所以与其商议直接融入在了第一块年会的会议中。在副主席角色方面,因为有部长常规性地负责部门事务,所以这一角色的事情重要但不紧急,所以暂时比较放松,投入时间不多。实验室的事情主要是实验室的例会以及实验室内部交流活动

  ,既不紧急也不重要,基本上是个打酱油的角色。

  经过这一合理的安排,除了打篮球运动的时间没有了,我很好的撑过了那一段最繁忙的两个月。在两个月后,年会结束了,也通过观察年会各成员的表现,我提拔了一名副主席,最终使协会各项工作步入正轨。

  回过头来想的话,自己也很怀念那繁忙的两个月时间,让我学会了如何去更好地计划管理自己的生活,如何面对压力时更好地处理事情。

  9.处理紧急情况的例子

  相关的例子是在一次比较重要的活动中,嘉宾突然说不能到场的突发情况。

  在活动开始的前一天晚上,我们各项宣传工作已经进行了一个多星期,会场布置也刚刚完成,基本上活动已经不允许有变动的空间,但是我们的嘉宾突然电话来说明天要离开武汉,不能参与我们的活动。当时大家感觉到天都要塌下来了,这怎么可能,嘉宾怎么这么晚才说不能来。面对这

  一突发情况,我让负责联系嘉宾的成员电话嘉宾进一步沟通他什么时候离开武汉,后来得知他是第二天上午十一左右的飞机离开武汉。而我们的活动上午9点开始,该嘉宾的报告是从10点半到11点半,经过商量后,我们决定把该嘉宾的报告时间安排在9点二十到10点之间,然后再让嘉宾赶

  去飞机场。做出这样的调整后,我们又进一步与嘉宾沟通,告诉他他的出席对我们活动的重要性,看我们新的安排他是否能够接受。经过这一次沟通以后,嘉宾同意了我们的方案。第二天活动正式开始时,令我们意外的是嘉宾不仅自己出席,还携带了他的夫人出席,他做了半小时的汇报

  后就离开会场赶去飞机场,另外安排他的夫人给大家做了半小时的演讲。

  10.失败的例子

  学生工作的经历:从本科学生会的不成功到研究生竞选主席的成功

  回忆我的本科阶段,我觉得自己的篮球技术进步了不少,但是学生会工作经历是我最大的遗憾。

  在大一时,我加入了院系研究生会,因为自己思想的局限,我做事的心态并不那么成熟,很看重职位,而不是做了什么事情,最后因为在研会没有得到很好的发展就退了出来。这一直是自己的遗憾,后来我一直思考为什么自己没能做好。有幸在一次与院系研究生会主席张荣耀(他已经在

  宝洁CBD工作两年了)的交流中,我认识一个非常重要的道理“从做事中成长”,也就是我在做主席后,经常对大家讲的“职称不代表资历,经历不代表经验”。认识到自己的缺陷后,我从此改变了做事的心态,尝试着把每件小事都做好,并从小处创新不断精益求精。在加入校研究生科学

  技术协会以后,我不再关注职称,而且把经历投入到如何把事情做好,把团队建设好上。最后自己的工作业绩都得到了大家的一致认可,成功当选了协会主席。

  以上就是我面试中准备的case的精华,真正面试的时间有限,这些例子最后也只是用了很少一部分。从我的经历看,我是个非常平凡的人,很多人都做了比我更加伟大的事情,有更加显赫的经历。但是宝洁是看一个人的潜质,而且我为宝洁付出了很多,所以我相信宝洁选择我是因为我证

  明了自己是与宝洁匹配的,当然任何求职也都存在一定的运气成分了。

  上述是我对宝洁的付出,并不是每个公司都需要付出这么多,只是宝洁让我如此努力了。我相信,没有这些付出和努力,我不可能拿到宝洁的offer,我也相信,其他的公司都一样,都是需要努力的,只是不同的形式和不同的程度。另外我想说,宝洁只是一个公司而已,我们进去了做的是

  非常基础的工作,也比较辛苦。找工作是缘分,靠运气,努力了就行,结果很多时候并不是我们所能控制的。其实因为宝洁终面感觉并不好,我对结果已经看淡了,只要尽力就行。对其他的公司也一样,努力是必须的,但是不要过于纠结最终结果。

  关于运气

  很多人可能遇到过这样的情况,有个企业,你非常想进,宣讲会也听了,网申也认真做了,但是却没有给面试机会。是的,这种事情我也遇到过多次,非常郁闷,如果说进行了面试然后被淘汰了还情有可原,但是见面都没有,这样莫名其妙地淘汰了实在让人郁闷。不可否认,运气从来都

  是存在的,所以我们能否拿到最终的offer还是靠缘分了。但是如果没有实力和努力,这种好运的概率就会低很多。

  在整个求职中,运气无处不在。去年申请宝洁的实习生时,我不知为何挂了。今年找工作正式申请时,我又挂了,但是我从来不放弃,挂了之后我联系多方资源,试图挽回这一局面。当时非常郁闷,自己很认真的网申了,还是挂掉了,很多人随便申请了,却通过了。后来又奇迹般地收到

  网申通过参加笔试的通知。

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张青胜 引用 删除 张青胜   /   2011-07-05 16:50:14
 

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我来说两句

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