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广东(惠州)石油产品质量监督

广东(惠州)石油产品质量监督

400-6699-117转1000

1.咨询沟通: 我们坚持“三服务”方针,尽量满足客户的各种需求,新老客户对检测流程及检测项目有疑问时,可到本中心前台咨询,有关专业技术细节的问题,可直接咨询本中心的专业技术人员,我们都会耐心与您沟通,并给予科学、合理的建议。

2.填写接样单: 客户先在接样单上填写所需的检测项目,接受我方初步的服务条件(收费、周期等)后,在接样单上签名并标明报告发送方式。

3.递送样品: 当客户服务确认后,把样品交送给本中心接样人员,并拿走蓝单回执;寄送样品的客户,请将样品封装好寄送到以下地址:广东省惠州江北文华二路质检大楼旁 广东(惠州)石油产品质量监督检验中心(516001) 收件人:吕冬妹。

4.服务确认: 收到样品及接样单后,我中心客户服务代表将联系贵公司,核对相关信息,并根据样品、我方和客户的实际情况以报价单的形式确认服务收费和检测周期,能现场支付现金的客户,可在现场付款,从而免去后面的“缴费付款”步骤。

5.安排测试: 接样单及样品收齐后,即可安排实验室进行测试,并开始计算检测周期。一般情况下测试在下述周期内完成。

一般测试的周期根据测试项目和数量的不同而有所不同,具体的测试周期以报价时双方的约定为准。

6.缴付费用:

客户在索取检验结果前,须以现金、支票或银行汇款方式缴付测试费用,在服务确认时已缴款的客户可直接拿报告结果;通过银行汇款的客户,须将汇款凭证传真给本中心财务,传真号码为:0752—2840712,长期固定客户的缴付时间和方式另议,以下为中心汇款账号信息:

7.报告发送:

测试完成后,分别由主检人员、审核员及中心负责人三重审核签字,再由办公室盖上“中心检测报告专用章”方能生效。款项收齐后,中心将按客户要求第一时间传真或电话通知检测结果,并通过以下方式把检验报告原件送递至客户手中:

检测报告封面图: