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经济日报：农夫山泉水质之争 岂能各说各理
事件回放 连日来，有关农夫山泉的话题持续发酵。有媒体报道其水质水源存在问题，农夫山泉予以否认，指称这是竞争对手陷害。又有消息称农夫山泉生产产品标准倒退，引起消费者广泛热议。
“迷雾”尽快拨开
有关农夫山泉水源水质和产品标准的一系列问题争论不休，各方说法不一，让消费者摸不着头脑。
到底是农夫山泉的水质确实出现了问题，还是有关媒体的监督报道出现了误差，抑或是一切源于行业标准不统一，需要权威部门尽快给出一个说法。这其中，消费者尤其关心农夫山泉的水源水质到底有没有问题，因为这关系到广大消费者的健康。
一起牵涉广大消费者健康的事件，不能任由相关各方在网络上争来争去。相关政府监管部门必须及时介入，如果是企业违规就要进行处罚，如果是标准问题就要及时修正，总之对公众疑虑要及时解释。
品牌不允许瑕疵
虽然事实并未全部明了，但农夫山泉水质在某几项抽检中执行了较低标准确是事实。许多消费者也正是因为这一点对农夫山泉感到失望。
经过多年发展，农夫山泉已经成为国内矿泉水一线品牌，占据了较大的市场份额。但越是这样，企业就越应该珍惜品牌的声誉，通过严格的内部管理，质量把控，保证产品品质的始终如一，以此换得消费者更加牢固和持久的品牌忠诚度。
对于一家拥有较高知名度的企业而言，必须认识到自身在此次事件中暴露的不足，而不是一味辩解争论。因此，农夫山泉若要在市场上一直站稳，就更应该靠质量说话，靠服务说话，靠责任感说话。
产品标准是保障
在矿泉水标准上，地方标准的严与松，在结果上也会迥然各异。原产地为广东省河源万绿湖的农夫山泉，用的是更为宽松的浙江标准，是这次农夫山泉被人诟病的主要原因之一。
产品标准检验着价值取向和监管态度。是让标准围绕产品转，还是让标准围绕质量转，将是不同的结局。如果围绕行业利益转，行业水平和产业能力将难以提高;如果标准围绕公众利益转，甚至与“国际”和“先进”对接，则会倒逼生产品质的提高，监管责任的落实，产品质量才会有可靠的保障。
折射转型之痛
从长远战备与长远利益来讲，企业需要不断提升创新研发的能力，增强企业的核心竞争力，积蓄转型发展的动力。目前中国制造的优势已不再凸显，惟有“中国创造”“中国创新”才能开拓市场占领市场。
农夫山泉，一滴水折射转型之痛。农夫山泉“有点烦”，或许也是中国制造企业“生存的烦恼”、“发展的烦恼”和“转型的烦恼”。转变发展方式、力促经济转型要“甩开膀子”。其中，相关主管部门及行业协会要起到引领、促进与推动的作用，鼓励企业致力于创新发展，增强创新驱动发展新动力。
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