投诉少了 效率高了

山西太原市质监局成功研制“快速不停车检测系统”破解治超难题

   “一只蝴蝶在巴西轻拍翅膀,可以导致一个月后德克萨斯州的一场龙卷风。”那么山西太原市质监局的一个灵感会引发什么变化呢?

   6月30日下午,在太原市南的小店区西草寨村的208国道上的太原市公路局小店区超限监测点,一辆车牌号为晋A68778的卡车正以大约10公里/小时的速度行进。汽车始终没有停止,经过治超检测装置,仅仅几秒钟,就完成检测。前方的电子显示屏即刻显示出“晋A68778、6轴、52.46T”。这么快?这就是太原市质监局会同有关单位研发的“快速不停车检测系统”。这个系统成功解决了一系列难题。而吸引全国各地同行纷纷前来考察学习的“快速不停车检测系统”,竟来自于太原市质监局检测人员的一个灵感。

   2008年山西省太原市治超工作进入攻坚阶段。当时治超检查用的是传统的静态电子汽车衡。称重、记录车辆信息、复核、填单、开票几道程序全部是人工,平均过一辆车4分钟,最快也需要两分钟。以小店区超限监测点为例,年日均车流量1200多辆,即使一天24小时满负荷工作,最多也只能检查六七百辆车,显然无法完成工作量。其结果是待检车辆、超载的、未超载的排成长龙,动辄数公里。长时间的等待引得司机怨声载道,加之检测过程人为操控,司机难免对计量数据持怀疑态度。当时治超站点计量投诉是焦点、热点、难点,治超点投诉占到质监局受理投诉的80%。对此太原市质监局检测所衡检中心主任凌刚深有感触地说:“我最多一天处理了6起投诉。”