3月6日以来，网曝兰州多地自来水因氨氮含量较高出现刺鼻异味。兰州市相关部门通过采取一系列降低氨氮含量的措施，自来水异味逐渐变淡，到11日，异味基本消失。
然而，供水企业和政府职能部门在事件初期的应对引发争议：在接到大量居民投诉后，信息公布迟缓且语焉不详，令一时间出现一些不实传言。
全城自来水突然出现刺鼻异味
3月6日，兰州市城关区居民薛先生在单位水龙头接了一壶水，烧开后泡茶时，一股呛鼻的气味让他大吃一惊：“我闻到的不是茶香，而是浓烈的消毒水味!”
薛先生的遭遇不是个例。这一天，兰州自来水出现异味的消息在网络迅速传开。网民“兰州尕强子”6日早晨发微博上说：“发现家中自来水有很浓的氯气味道，很刺鼻，到单位发现单位的水也有氯气味道。”
据了解，当日出现异味的区域涉及城关、安宁、七里河、西固等兰州主要城区。