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病种治疗数据库或将再造健康信息产业

2014.10.10

  中国健康信息长期处于较为混沌的状态,市场上各类平台长期充斥着大量的广告和各种伪信息,真正能为用户提供医疗决策参考的平台几乎没有。尽管百度等平台已经开始着手解决健康信息的混乱现状,但是如果不能改变以广告为核心的收费模式,很难从根本上改变市场问题。

  在美国,面向个人的市场原来有WebMD和Everyday Health,他们主要的收费模式来自药厂和医疗机构的广告,但是会严格控制广告的内容和质量。依靠广告而非交易的模式有几个问题,第一,信息宣传仍会有夸大和不真实的成分。第二,广告市场份额不够大,无法将市值做的非常大。第三,市场运营主动权不在自己手中,而是掌握在广告客户手中,一旦失去几个重要客户,对公司打击很大。

  随着数字医疗的发展,健康信息市场也将迎来变革。新的模式很可能不再依托于广告,而是依托于机构用户,让健康信息尽可能的保持客观中立,帮助用户作出准确的决策。美国的WiserTogether在这方面或许作出了一些有益的探索。

  WiserTogether通过对病人和医生的调查生成了基底的数据库,基于这个数据库,WiserTogether根据病种为用户提供治疗建议。用户可以看到一种疾病的各种不同治疗方法和相关的结果,再根据所获取的信息来作出治疗的决策。目前,WiserTogether提供260个病种和超过4000种治疗方法,已经为350万病人提供服务。WiserTogether的数据库一直在更新,不仅通过传统的调查方法,也通过医患自愿提供的数据和病历卡数据。

  WiserTogether的盈利模式做过多次改变,现在主要是雇主和保险公司购买这一产品提供给他们的员工和用户。WiserTogether之所以依靠这种模式最终取得了进展,主要还是得益于奥巴马的平价法案。以医疗价值为核心的平价法案不仅影响了医疗机构和医生,也加大了病人的权利。因为一切最终的判断都决定于病人的治疗效果,为病人提供确切真实的治疗方案比较就成为了医生必须要做的,而病人在就医前如果能获得充分的信息,与医生的沟通也将变得简单。

  为了让病人和医生能做出准确的判断进而决策,WiserTogether的产品必须客观中立,雇主和保险公司购买的模式也决定了其完全不必收到广告客户的制约。

  目前在中国市场最有能力来运作这种模式的应该是丁香园。丁香园拥有近半数的医生资源,能够提供较为专业的疾病知识给用户。但丁香园目前受制于本身盈利模式,要提供类似服务做到客观中立会有一定的难度。而且,中国没有保险公司和雇主付费的习惯,让用户来自费购买存在一定的难度,回到广告的模式就失去了客观性。

  那么,能否像体检一样创造出一个由雇主埋单的市场?这个可能性并非不存在,如果能提供一种与体检联动的营销模式,或许能够再造健康信息市场。当然,如果能有政策的推动,这一模式的发展将获得很大的动力。

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