药店售奶粉售货机问题多消费者不爱用 明起改专柜卖
去年开始，在部分药店售货机中出售的奶粉，如今已经下架。记者上午获悉，明天起这些出售奶粉的药店，将转变为传统的专柜销售模式。
今天上午，记者在永安堂灯市口店看到，奶粉专区只剩下空空如也的售货机。屏幕上贴的纸条写着：“奶粉售卖模式调整中，敬请谅解。”工作人员表示，售货机内的奶粉已经撤走十来天了，但奶粉专区还保留着。
记者随后探访了其他4家试点药店，发现奶粉售货机内的奶粉均已下架。药店表示，暂时不再通过售货机渠道销售奶粉。去年10月，11个品牌的婴幼儿配方奶粉，出现在北京部分药店的售货机内，以自助的模式售卖。
但这一新模式没有得到消费者的认可，数据显示，截至3月27日，永安堂灯市口店是试点药店中奶粉销量最多的，一个月最多卖了86桶。而业绩较差的药店，一个月只卖了6桶奶粉。
作为“奶粉进药店”项目的牵头者，中国国际贸易学会国际品牌管理中心证实，售货机卖奶粉的模式将退出药店。取而代之的，是传统的专柜销售模式。“7月起，市民就可以在药店专柜买到奶粉了。”该中心一位负责人称。
该负责人提到，售货机占地面积大、销售数量少、只能刷卡付款等问题，制约了消费者使用的积极性。而药店自身的服务意识，与竞争激烈的母婴店相距甚远，专业优势尚未发挥出来。
该负责人还透露，未来将促进品牌奶粉企业与药店签约，回到传统专柜的销售模式，从而增加药店的自主性，目前正在和奶粉企业进行协商。
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