高额鉴定费“吓跑”维权者
检测一袋酱油需要花上百元……九成投诉者均因成本太高，打了退堂鼓
费用包括人力和机械成本单纯降低检测费不现实质监部门建议建立专项基金
不到一元钱一袋的酱油，检测某个指标的费用至少需要上百元；两三百元钱一双的皮鞋,检测费竟然是鞋价的两倍……这已经不是一个人的尴尬遭遇。
近年来，随着生活水平的提高和维权意识的不断增强，消费者对产品质量的要求也越来越高，开始通过质量检测这一手段来解决与商家的质量纠纷。选择到质检机构通过对所购产品进行质量检测来维护自己权益的消费者越来越多。然而，由于个体产品的质量鉴定费用较高，远超出了普通人的承受能力，使得大部分消费者最终只能望"费"兴叹。
【遭遇】
600元运动鞋检测费上千
一个多月时间了，省城的王先生仍没有从无奈与气愤中走出来。他那双花了600多元买的名牌运动鞋，如今只能悄悄躺在鞋柜里"睡大觉"。
提起那双运动鞋，王先生的眉头再一次皱起来。那双运动鞋是他在柳巷某专卖店购买的，可没想到穿了还不到一周，鞋子的气垫就出现了问题，竟然漏气了。为此，王先生到专卖店讨说法，可店方表示产品都有合格证，一个批次的也都有质检报告，应该不存在质量问题。对于这种说法，王先生不以为然："国际知名品牌的运动鞋怎么可能没穿几天就出问题，肯定是产品本身有缺陷。"王先生找到了质检部门，可听说做鉴定的费用至少要花掉千元，王先生只好放弃了维权的想法。
无独有偶，刘女士新买的一款手机总出毛病，于是，她向手机经销商提出质疑。经销商表示，需要出具鉴定结果才能证实质疑，然后才会负责。一气之下，刘女士找到了消协。可消协表示，产品质量是否存在问题，他们也不好简单判断，只能先通过专门的机构进行检测。刘女士如果不能和商家协商解决，就只能通过鉴定，证明产品确有质量问题后才可索赔。但这笔鉴定费得由刘女士垫付。
然而，当刘女士联系到省城一家产品质检机构后傻眼了，要想鉴定必须先支付5000元的鉴定费。"手机还不到两千块，做个鉴定就五六千！"无奈的刘女士只得自认倒霉。
【风险】
花了钱也没胜算把握
记者在采访中了解到，在产品质量纠纷中，遭遇鉴定费"高门槛"的消费者其实远不止王先生、刘女士两人。省消协工作人员透露，每年涉及医疗、商品质量等各类问题的投诉数量众多，但一涉及到质量鉴定或检测，投诉人往往因投诉成本太高，打了退堂鼓，最终放弃维权。"目前的检测费对于消费者来说，确实有些离谱！"
这一说法也得到了太原市质量技术监督局的进一步证实。据悉，该局每年接到的有关食品、皮鞋、服装等轻工类和机电产品类的投诉在1000件左右。仅去年一年，受理食品类投诉就达212件，皮鞋、服装等轻工类产品投诉达275件。每当接到投诉后，该局首先进行的程序就是要对消费者所怀疑的商品进行鉴定，判断是否有质量问题。"可由于检测费用较高，消费者认为不划算，最后都放弃了检测权利，投诉也不了了之。"该局相关负责人介绍说。保守估计，每年因鉴定费太高而放弃维权的消费者几乎要占到进行投诉人数的九成之多。"花上钱，花上时间，再耽误上精力，却没有百分之百胜算的把握，谁愿意为维权承担这么大的风险？" 采访中，一位消费者向记者道出了不少深受"高额鉴定费"所累的消费者的共同心声。这位消费者坚定地表示，他不会为了几百元的商品去"钻牛角尖"。
【原因】
鉴定费为何如此昂贵？
检测或鉴定的费用到底需要多少呢？记者了解到这样一组数字：按照国家规定，消费者投诉集中的食品、鞋帽、汽油等消费品的单个样品的检测费用分别为：羊毛衫成分检测90元、皮鞋300－500元、服装200－400元、食品类饮料和茶叶600元、汽柴油1200元、汽车全车检测更是高达上万元……与上述物品各自的售价相比，各物品的检测费用几乎成倍甚至成百倍增长。
那么，鉴定费为何如此昂贵呢？"其实，需要纠正一下广大消费者的一个误区，那就是并不能以检测物品的价值大小来界定受检物品检测费用的高低。检测费用是根据受检物品所检测的项目多少以及检测项目的技术要求来确定的。"太原市质监局监督检验所解释说。省城纤检、皮毛等鉴定机构也作出了类似的回答。
据介绍，目前省城各种鉴定检验机构收取的检测费用都是经过发改委、物价等部门审批通过的，包括了人工、药品、检测设备的磨损折旧等费用。可以说，鉴定费用的收取是合理合法的。太原市质监局监督检验所食品科科长赵利军还向记者举例说，检测一袋酱油的相关的溶剂就需要上百元。具体到鉴定某一样食品，需要检测细菌群数、微生物是否超标、是否有变质情况等十多个项目。而检测产品的细节又多数需要由仪器来完成，日常仪器、设备的维护也需要较大的投入。有些鉴定甚至一个实验室解决不了，还需要经过三四个实验室，并邀请一些专家。"哪一个都需要一定费用，因此鉴定费包括了所有的人力成本和机械成本。"赵利军说。
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