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家居质量问题频出 检测机构让人失望

2012.3.02

  中国在家居检测方面本来就起步较晚,最近家具、陶瓷、卫浴等行业又频频暴露质量问题,从中国家居产品检测机构的所作所为与其应对方式来看,中国家居检测机构很让人失望。

原来是“假打”!真是一场虚惊

  就家居检测项目来看,主要有四大类,但是细分之后,检测项目就多了。

  (1)外观检测:外观检验与在现场检验均采用目测、尺量。其中主要是功能尺寸、涂饰、涂层等。功能尺寸必须满足使用要求,保证在允许的公差范围内,如果功能尺寸达不到要求,该产品即为不合格产品,降低了使用性能。

  (2)家具力学性能检测:力学性能检验是模拟家具在正常使用和习惯使用时各部位受到一次性或重复性载荷条件下,所具有的强度或承受能力的试验。根据产品在预定使用条件下的正常使用频数,可能出现的误用强度,按加载力的大小与加载次数多少,把强度和耐久性分五个等级试验水平,即使用频繁与否来决定试验水平,对产品进行静载荷、耐久性和冲击性试验。

  (3)家具理化性能检测:主要进行七种指标的检验,即漆膜耐干热、耐湿热、耐磨性、附着力、光泽值、漆膜厚度和漆膜耐冷热温差。其中漆膜附着力、耐磨性和耐冷热温差尤为重要,它决定了木家具表面漆膜的使用寿命。

  (4)环保性能检测:主要是对木制家具中游离的甲醛和可溶性重金属进行检测。国家标准对甲醛含量或者释放量的测定规定了三种方法:穿孔萃取法、干燥器法、气候箱法(环境测试舱法);检测可溶性重金属元素,是在家具产品表面刮取适量涂层,根据国家标准,采用原子吸收光谱法测定色漆和清漆中可溶性金属含量。 对于家具环保性能检测相关方面的研究,我国较欧美国家起步晚。80年代起,美国和欧洲就已对家具产品执行严格的环保标准。我国对于甲醛、重金属含量的标准多数是参照欧美国家而制定的。虽然如此,我国在家具和室内装饰装修材料中有害物质限量的规定方面已向发达国家看齐,与国际水平接轨。

  然而,这些看起来似乎并不复杂也并不太多的检测项目,让那些平时只知道吃饭不干事的检测机构慌了。

  失职与无能的检测机构

  随着生活水平的提高,人们对家居的需求也越来越大,要求也愈来愈多样化,家居已经成为人们生活中不可缺少的一部分,而家居产品的质量关系到百姓切身的利益和身心健康,是消费者和全社会共同关注的问题。在当今竞争如此激烈的市场环境中,很多企业已经意识到:产品质量是企业的生命线,是企业赖以生存和发展的基础。因此,各企业家均对质量予以充分重视并想方设法的提高产品质量,使自己的企业能在竞争中处于不败之地。

  针对家居行业来说,家居检测在保障家居产品质量方面发挥着重要且不可替代的作用。它对家居企业的影响主要反映在加强企业质量管理效力、降低企业的成本、增强企业的市场竞争力等方面。家居检测体系根据其对企业的影响以及企业和消费者的需求进行完善,保证检验检测的科学性、公正性和权威性,巩固家居检测在家居企业中的重要性。这要求家居检测部门积极发挥其检测,监督以及第三方应有的职能,尽量满足消费者基本与合理的要求。

  然而,从今年来他们的表现却令人大跌眼镜,甚至让人感到很无语。因为有的部门已经被一些利益集团收买了。这种不光彩的当然不会让大伙盖棺定论,所以每每这种迹象在消费者身上口口相传的时候,他们就立即跳出来掩人耳目,转移视听了。从达芬奇一案中,我们已经闻到家居市场一种微妙的关系。因为监管部门的无能,不幸被“被监督者”反咬一口的奇迹,在中国,乃至在世界,这都是凤毛麟角。

  从理论来说,中国家居行业中的检测机构与部门总是不忘说一些不痛不痒的话:总是掩人耳目的说一些,所谓的“已经逐步意识到家居检测的重要性及其检测项目的可行性”还只是一纸空文,实际操作中就走调了。很多检测机构,并未推动中国家居行业的发展,相反,对家居发展似乎有害无益,在家居行业并不复杂的检测项目中,总是显得无能为力,家居市场,乃至整个消费市场都几乎将他们忘记了。他们不知道在消费者在入住之前就应该为大家检测好,为大家做个通报:对于不能入住的“有问题的”房子不仅没有果断积极的检测出来,最后反而落人话柄,在“安信毒地板”事件中,已经表现的淋漓尽致。

  其实说白了“安信毒地板”事件很简单,就是一个“公认”的强大的瓷砖品牌,一夜之间遭到了一女生的爆料,结果这个品牌和它的盟友不淡定了,立马“送检”。检测结果当然是“没有毒”。其实,这个结果对于消费者与眼明的网友看来当然是意料之中的。不过意外的是检测除了一些他们自己或者大伙儿都觉得无伤大雅的称呼与尺寸问题。只有这样,那些“吃白饭”的中国家居行业的检测机构才可以继续下去。

  检测机构的作用与重要性

  家居检测的重要性主要体现在家居检测是家居产品质量的最重要保障。家居检测是依照国家法律法规和有关标准,判断家居产品以及原材料质量、性能合格与否的主要手段。家居检测体系在家居产品质量安全评价、市场监管和产品贸易等方面担负着重要的技术支撑责任,对保证家居产品质量安全,提高家居行业整体水平起着重要的保障作用。家居检测机构通过选用科学的检测方法和精密的仪器设备,对送检产品进行检测,得出准确的质量检验结果,并将其反馈给企业。这样,企业根据检测结果分离出不合格产品,并分析质量问题,提出改正措施。通过这种送检、反馈、改正过程,促进企业产品质量的提高。

  室内家居检测是依照国家法律法规和有关标准,判断家装产品以及原材料质量、性能合格与否的主要手段。室内检测体系在室内家居产品质量安全评价、市场监管和产品贸易等方面担负着重要的技术支撑责任,对保证室内家居等产品质量安全,提高家居行业整体水平起着重要的保障作用。中环环境室内检测机构通过选用科学的检测方法和精密的仪器设备,对室内家装进行家居检测,得出准确的室内环境家居质量检验结果,并将其反馈给住户。这样,住户就可根据检测结果了解室内污染的程度。通过这种初检、评估、反馈的系列过程,促进住户室内环境质量的改善。

  家居检测流程介绍

  1、咨询 :由专业技术人员有针对性的向您介绍有害气体的危害、如何检测它们的存在。

  2、预约检测 :通过电话或在线的方式预约检测,记录检测地址,检测项目、确定检测时间。

  3、技术人员上门采样 :有专业技术人员携带检测仪器上门采取室内空气样品。

  4、实验室分析:实验室人员按国家规定对采得的空气样品进行分析检测。

  5、检测承诺 :在检测工作中严格执行国家有关法律法规、标准和规范,建立完善的质量保证体系,实施严谨的全程序质量保证。

  国标不可靠 欧标靠不住:安信地板被抛弃

  经济之声《央广财经评论》报道,上海市质监局公布安信地板检测结果已出炉,并没有发现甲醛释放量超标情况,北京检测亦合格!而此前,广州、重庆、青岛三地万科送检的安信地板检测结果也都是合格。可是还是堵不住网友的质疑:

  称之前万科承诺的是用更严格的E0级欧洲检测标准。

  万科回应记者称从未给客户这样的承诺,并说之前大家的质疑是甲醛超标的,现在检测的结果是不超标的。安信地板公司新闻发言人胡娅也对记者说,安信地板与万科之间并没有E0级别的合同约定。不过,当记者提出查看合同的相应内容时,对方以合同有保密约定为由拒绝了记者。

  针对多个地方质监部门检测结果合格但遭消费者质疑的问题,环保专家董金狮分析,这可能与相关标准和实际操作等方面的不一致有关,比如室内空气甲醛标准比板材的出厂标准要求更高,厂家的送检报告和卖给消费者的是两回事。

  但中国消费者协会副秘书武高汉认为,如果万科安信地板真的有E0级的欧洲标准之说,那么国家标准就是法律上的默示担保,欧洲标准就是明示担保,拿着质监部门的国标来证明产品合格,无疑会损伤消费者的利益。 经济之声特约评论员、北京汇佳律师事务所主任律师邱宝昌对此作出评论。

  邱宝昌:我们首先要尊重检测部门依法的检测结果。但是为什么有人会质疑它超标?我对这件事情还是存有疑问的。

  针对这个最新结果有万科的业主表示怀疑,即使这个结果是合格的,也是让人难以信服,最好是把自家的地板送去检测才有说服力。上海市质监局公布的结果能够说明什么?能够表明我们已经在大量使用的安信地板就是合格的吗?

  邱宝昌:这主要就是看送检抽样的样本空间,如果从安信取地板样本去检测,那应该针对这一批次,如果是在工地上取样,那么没有用完的材料的随机抽样就可以代表这个批次。这里面存在样本抽取可信度的问题和随机性的问题。

  很明显,安信地板犯了打错,以为欧标是“洋玩意”一定靠得住,可是世人不认账,结果,事后找国标收拾烂摊子,不了大伙不买账。其实,就算安信地板没有任何问题,它的盛誉也不可能再回到当年,它基本上是“被抛弃了”!而这个悲剧正有“不完善,不可信,不权威,吃白饭”的检测机构一手酿成。

  由此,我们可以预见,在不久的未来,安信地板必将实现由“安信地板”到“安信杯具”的美丽转身!这也算是给消费者一个交代。

  最后:

  关于中国家居检测机构的未来,无论是消费者,家居企业,以及整个行业还有很多的期望。对于家居行业检测机构的技术力量,仪器设备,未来政策,操作机制,等等都希望他在不久的未来给大伙一个更为满意的答案。而作为消费者的我们最希望的,最基本的愿望是能给我们一个绿色、健康、幸福、温馨的生活空间,并能销售优质的产品,周到的服务,真实的体验,并且当着应有的权利受到外部的干扰与破坏时,作为吃白饭的所谓权威行业监测机构们,能给消费者一个有效的或者法律上的保障,这对于消费者而言,已经是万分荣幸了。

  注:

  E1级是每MG/L甲醛小于或等于1.5

  E0级是每MG/L甲醛小于或等于0.5

  (E0级标准是指“欧洲盛行”的甲醛释放量≤0.5mg/L,保障家居环境健康环保。而“我国国家标准”是E1≤1.5mg/L。这个数值越小则代表甲醛释放量越低,如吉象地板则推行F4星≤0.3mg/L。E0级板材不仅环保而且标准更高,但由于不含绿色防潮剂和粘合剂,其韧性和防潮的能力相对较低,一般用作家具的基材,而不适宜应用在厨房潮湿环境中。)

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