企业道歉，行胜于言。说一万句“我错了”，不如来一次实际行动。道歉信念完之后，首先应是有关责任人切实担责，该处分就处分，该撤职就撤职，以严厉惩罚举措让公众看到反省诚意。其次要对深受“刺鼻气味”之害的公众，给出明确的补偿方案，不能来个“一笔勾销、既往不咎”。更重要的，还需开出治污“药方”，技术升级也好，改迁移址也罢，得给出明确的时间表，不能再是含混不清的“正在努力改进中”。
哈药道歉只是迈出了纠错“第一步”，要让民众感受到企业治污的决心，就得靠企业迈出“第二步”、“第三步”。而这一切，显然不是激动地扯上一嗓子“对不起”就能解决得了的。