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因卫生存严重问题 三成以上德国公民抵制“汉堡王”

2014.11.27

   美国快餐连锁店“汉堡王”因卫生及用工问题取消与德国连锁代理合同之后,有三成以上德国公民表示,今后将不再前往“汉堡王”用餐。

   Forsa调查机构26日公布的调查结果显示,大约36%的“汉堡王”顾客表示今后至少一段时间内不会再前往“汉堡王”用餐。14到29岁的顾客中,这个比例更高达59%。

   不久前,德国“汉堡王”连锁店被查出存在严重卫生问题,并且用工也涉及多项违反劳工法事例,“汉堡王”因而解除了其与德国代理Yi-Ko的合同,导致该企业下属89家门店关闭,3000名员工面临失业前景。

   事件发生后,“汉堡王”品牌进行了系列公关活动。企业德国总裁曾表示,上述事件并没有损害品牌形象。但Forsa的调查结果却相反。除了三成以上顾客表示不再光顾门店之外,还有66%的被调查者认为,“汉堡王”这一品牌形象因此大跌。

   据德国媒体报道,Yi-Ko公司已进行重新整合,原企业所有人之一已售出公司股份。新所有人正与“汉堡王”欧洲总部就连锁店经营许可进行谈判,并期望上述被关闭的门店能尽快重新开业。

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