积极开展双节大客户走访活动

在传统的“中秋”、“国庆”佳节即将到来之际，为加强与客户沟通，增进与客户感情，进一步稳定加油IC卡大客户，同时推广便利店重点商品茅台酒，泉州石油根据上级部门通知要求，积极开展公司加油IC卡大客户的节日走访活动，由片区ME经理、站长、零管部管理人员对141名加油IC卡大客户逐一上门慰问，送去了该公司全体员工对客户的节日问候，受到了客户的欢迎。

近年来，该公司在强化油品与非油品业务营销的同时，高度重视业务营销后续维护工作，每逢重大节假日，都结合实际，积极开展上门走访慰问活动。这次开展的“中秋”、“国庆”慰问活动，一是进一步增进了与客户的情感联络，加深了信任和理解，巩固了业务合作的基础；二是借助走访慰问积极向客户宣传中石化加油IC卡的最新优惠活动，推介非油商品，如便利店重点商品茅台酒、燃油宝等商品的销售，达到了维护与宣传两不误；三是更深层次地了解客户的各种需求，以及对该公司油品销售中的意见与建议，有利于进一步改进服务方式，拓宽服务领域，提高服务质量；四是进一步拓展了业务合作的范围，使客户对该公司先进的营销理念与规范化的优质服务，有了更进一步的了解与认可，为下一步的全面业务合作奠定了较为坚实的基础。