安捷伦科技举办Pittcon 2011新品在线发布会
新品发布会间隙，媒体们围绕此次安捷伦科技在Pittcon 2011展会上推出的新品提出了诸多问题，安捷伦科技副总裁、化学分析业务集团化学分析消耗品业务部总经理Michael Feeney先生，安捷伦科技公司液相色谱产品经理林达音博士，大中国区消耗品部经理许宏琪先生，大中国区市场部经理张伟基先生，大中国区生命科学市场部经理庄晨杰先生，大中国区液相色谱及消耗品应用经理安蓉女士给予了详细的解答。笔者在这里将印象较为深刻的几点，总结如下：
CrossLab气相色谱耗材产品 Q&A
安捷伦Cross Lab 新产品在中国以及全球其他国家是同步上市的吗？
Michael Feeney 先生：是同步上市的，全球将统一在2011年4月1日开始接受订单。
CrossLab相比Thermo、Shimadzu、Bruker等厂家自己的气相色谱耗材在价格、性能上有什么优势？
Michael Feeney 先生：CrossLab产品在提供给其他厂牌仪器时，在生产设计上严格遵守相关产品的设计指标来进行的，不仅符合原厂品牌仪器的性能指标而且满足用户各方面要求。此外CrossLab产品作为安捷伦的产品，融入了安捷伦独到的技术包括等离子处理技术、超高惰性去火处理技术。这使得CrossLab消耗品在满足不同厂牌型号仪器使用的同时，在技术上具备竞争优势。此外安捷伦优质的服务、技术支持也提供给用户更多额外的好处。
从只能用于安捷伦仪器到适用于其他厂牌仪器的CrossLab产品在研发及生产过程中遇到的主要困难在哪里？
Michael Feeney 先生：在具体生产过程中，遭遇的最大挑战就是对于不同厂牌的气相色谱仪器耗材在大小、性能等不同指标，我们需要确保不会遗漏或者错误理解。这项挑战是很大的，因为每一厂家都有很多不同型号的气相色谱仪器。在整个研发生产过程中，对所有细节的都是非常关注的。在生产中安捷伦不仅严格控制用于自身的消耗品质量，对于应用于其他品牌的消耗产品同样不会遗漏任何细节。
CrossLab作为一个商标，今天推出了适用于各种品牌的气相色谱耗材，在将来针对于如液相等耗材会推出类似的通用产品吗？CrossLab产品是否与其他原厂品牌仪器一同出厂还是作为单独耗材来购买？
Michael Feeney 先生：根据市场用户对安捷伦提出的要求，安捷伦在不久的将来肯定也会推出类似于CrossLab这样的液相通用耗材，甚至光谱通用耗材。CrossLab产品目前只能通过安捷伦的销售渠道，及代理商那里可以买到，并没有计划让其他厂牌的厂商来代卖我们的产品。
这次产品的推出，在食品检测方面有没有一些独特的设计，从而有利于食品检测？
Michael Feeney 先生：食品检测涉及微量农残及微量的污染物的检测。由于被检测物本身量小，且活性成分易分解，这无疑对仪器或者耗材产品的性能进一步提出了要求。CrossLab两方面好处：一）由于耗材产品本身本身的惰性，消弱了被检测物分解程度；2）在包装上，根据用户使用要求，采用简便、卫生的独立包装，这样耗材产品本身避免了污染，也从而避免高背景噪音的产生。
许宏琪经理：我们知道很多的消耗品被大量的安捷伦非安捷伦用户在使用，包括色谱柱、自动进样装置等等。在食品安全领域，微量农残属于活性成分。因此检测仪器的关键部分就在于进样口，因为进样口温度高，容易引起活性成分吸附，得不到准确的检测结果。安捷伦超惰进样口衬管在设计过程中，就有意避免样品活性物质的吸附，从而有利于活性物质检测提供可靠的检测数据。
CrossLab耗材产品的研发生产过程中是否与刚才提及的那些厂家有过合作？
Michael Feeney 先生：CrossLab耗材产品的研发生产过程中并没有与其他色谱厂商合作，相反他们也是在今天或者前几个小时之前才知道安捷伦有CrossLab耗材产品的推出。
不过安捷伦与不同材料供应商及生产仪器部件的供应商有着密切地合作。这些供应商可以提供多种选择材料如玻璃、橡胶等。与这些供应商合作，安捷伦是很有优势的，因为安捷伦在消耗品的生产量、所占市场份额是非常大的。
气相色谱仪器作为一个整体单元组成在售后服务方面，安捷伦公司是与相应厂商共同协商维护还是单独对耗材来维护？
许宏琪经理：我们把售后维护可分为仪器维护和消耗品维护。在这里我主要讲消耗品维护，售后服务在中国是非常受到重视的。安捷伦有着专业的工程师队伍和广泛的渠道代理商，可及时提供线上及线下的技术支持，并且在物流上追求快捷服务，48小时内到货。
ISET软件 Q&A
智能系统模拟技术在Agilent 1290 Infinity推出时就已提出，今天ISET软件得推出在哪些方面有所改进？该软件在方法转化上的准确度有多高？
林达音博士：在Agilent 1290 Infinity系统推出时，我们便意识到ISET技术对该系统来说是非常重要的。在方法转化的精确性上，该技术可以保证分析样品的保留时间误差在±0.1min左右。ISET技术不仅在Agilent现有的液相色谱平台之间实现方法转化，同样该软件技术也能够与其他品牌的色谱产品之间实现分析方法的转化。
庄晨杰经理：09年安捷伦推出Agilent 1290 Infinity系统，终结了有关UHPLC的争论。该系统在工作范围、性能上的卓越表现为当时UHPLC奠定了一个新的标准。09年推出时便提到了关于智能系统模拟技术的概念，当时指出可能通过两种方式实现。其中一种方法采用增加延迟体积来实现；另外一种方法则为通过调整梯度来实现。ISET技术通过软件实现了方法的转换，可谓是一个非常大的突破。
庄经理在这里引用了新版《三国》中的一句话“人中吕布，马中赤兔”，十分形象的比喻了Agilent 1290 Infinity与ISET技术的结合。“如果将Agilent 1290 Infinity的推出比作是‘人中吕布’，那么，ISET技术便可形容为‘马中赤兔’。不论是‘吕布’还是‘赤兔’都是绝品，两者的结合更加能够体现出Agilent 1290 Infinity系统技术的领先地位，在性能上又将重新定义行业的标准。“
在产品价格上，安捷伦科技也具备绝对的优势。Agilent 1290 Infinity自09年推出后，2010年达到了1000%的增长率；2011年第一季度同样达到了68%的增长率。
能否在Agilent 1200 LC上实现Agilent 1290 Infinity的分析方法？
林达音博士：如果两个系统的工作范围（包括流速、耐压力）一样，系统相互之间的方法转换时没有问题的。目前，ISET技术能够实现的是将工作范围大的转换到工作范围小的系统上。由于Agilent 1200 LC的流速、耐压力远远没有Agilent 1290 Infinity高，所以无法实现在Agilent 1200 LC上运行Agilent 1290 Infinity的分析方法。
安蓉经理： ISET技术使得Agilent 1290 Infinity系统不仅能够使用小颗粒技术达到快速、分离度高的UHPLC性能，同时还可兼顾常规分析。例如有很多研发实验室使用得Agilent 1290 Infinity快速将方法优化好之后，这时需要将该方法转换到常规的分析仪器上如Agilent 1200液相，转化过程中由于系统体积不一样，方法在转换后还需要调整。ISET技术的主要作用就在于在Agilent 1290 Infinity实现Agilent 1200的梯度性能，使得方法无需再进行调整。
Agilent 971-FP Q&A
Agilent 971-FP与传统的液相不同在哪里？
安蓉经理：Agilent 971-FP快速制备纯化系统，属于中低压制备范围。与HPLC和UHPLC不同，该系统采用25~50μm颗粒的填料，普遍应用于合成实验室中。工作人员原先采用手工装填硅胶，快速制备纯化系统的推出，便会自动给出梯度和分离条件应如何设置，从而达到快速纯化的目的。
在中国，您认为Agilent 971-FP定位于哪些用户群？会给他/她们带来什么好处？（比如，对于重大新药创制中对中药标准品的制备，它的好处在哪里？）
安蓉经理：Agilent 971-FP可适用于所有合成实验室和天然产物纯化实验室中，只要有从事纯化工作的工程师在，Agilent 971-FP凭借其快速、操作简单、强大的软件功能，工程师无需任何培训便会成为其得心应手的快速纯化工具。
Agilent 971-FP在中药活性物质纯化、标准物质纯化和鉴定过程中能够发挥很大的作用。
安捷伦科技公司出席发布会的领导团队简介
Michael Feeney
安捷伦科技副总裁
化学分析业务集团化学分析消耗品业务部总经理
Michael Feeney先生现任安捷伦科技副总裁兼化学分析消耗品业务部总经理。负责气相色谱和光谱产品的消耗品和备件产品的研发及市场推广，其负责的产品广泛应用于气相色谱、液相色谱、原子及分子光谱等仪器。
Feeney先生曾任安捷伦科技气相色谱产品市场经理，在位于达拉威尔州的威明顿工作，先后负责安捷伦7890A、6890A、6850和相关自动进样器及软件等产品。
Feeney先生于1978年获得化学学士学位，并加入UOP的过程色谱部门作为石油化学家开始了职业生涯。他在1980年加入惠普公司(现在的安捷伦科技)担任石油应用化学家，1987年加入J&W科技(现已并入安捷伦科技)担任气相色谱和液相色谱柱以及固相萃取样品制备产品的应用经理。
林达音 博士
安捷伦科技公司生命科学业务集团
液相分离部门亚太市场开发经理
林达音博士在上海的复旦大学开始本科学业, 后转学至美国明尼苏达州威诺纳州立大学，主修化学兼修生物学，于1994年获得化学学士学位, 并获毕业优异成绩表彰。 2000年他在Robert Van Etten教授指导下获得美国印第安纳州Purdue University (普度大学) 化学博士学位。之后，林博士作为博士后 (post-doc), 在加利福尼亚州The Scripps Research Institute 研究所的John Yates III 教授的实验室进行蛋白质组学的多维分离技术的研究项目。2002年, 林博士加入Micromass Inc. (后Waters Corp.) 担任液质联用 (LC/MS) 技术专家。 2006 年，林博士加入安捷伦科技公司位于加利福尼亚州的总部, 担任LC/MS应用工程师。2008年8月，林达音博士在安捷伦科技德国公司担任全球产品经理, 负责液相色谱产品的全球推广。自从2010年7月，林达音博士担任安捷伦科技公司生命科科学业务集团液相分离部门亚太市场开发经理。
张伟基 Wai Kee Cheung
安捷伦科技公司生命科学与化学分析事业部大中国区市场部经理
张伟基先生现任安捷伦科技公司生命科学与化学分析事业部大中国区市场部经理。
张伟基先生1984年毕业于香港中文大学生物化工专业并获得硕士学位，后于2008年获得英国Bristol大学教育学硕士学位。1984年至1986年服务于香港中文大学生物化工学院和中药研究中心，从事研究工作;1986年加入Waters公司任应用工程师并于1988年担任大中华区市场部经理职务;1990年加入惠普/安捷伦科技公司，任职远东区液相色谱产品项目经理，1992年担任韩国、台湾、香港地区销售经理并兼任市场部经理，1998年担任中国区销售经理，2001年担任亚太区消耗品及售后服务产品销售经理，2005年担任亚太区消耗品业务经理，2008年12月被任命为生命科学与化学分析事业部大中国区市场部经理，负责安捷伦生命科学与化学分析事业部在中国大陆，香港和台湾的市场推广业务。
除安捷伦科技公司的业务工作外，张伟基先生还是Automated Experimentation Journal的编委，和岭南大学文化研究学院客座讲师。
许宏琪 Alec Xu
安捷伦科技公司生命科学与化学分析事业部大中国区消耗品部经理
许宏琪先生现任安捷伦科技公司生命科学与化学分析事业部大中国区消耗品部经理。
许宏琪先生2001年毕业于中国药科大学药物分析联用技术专业获得硕士学位。1992年加入惠普公司化学分析仪器部，分别担任过化学分析仪器部高级市场工程师和高级销售工程师;2000年担任生命科学与化学分析事业部中国大项目销售经理;2001年任生命科学与化学分析事业部大中国区色谱消耗品及服务产品销售经理;2006年担任大中国区及韩国色谱柱及消耗品销售经理, 2008年被任命为生命科学与化学分析事业部大中国区售后业务(色谱消耗品及服务产品)及渠道经理，2010年11月担任生命科学与化学分析事业部大中国区化学分析消耗品业务部经理，负责消耗品在中国大陆，香港和台湾的销售业务。
庄晨杰
安捷伦科技公司生命科学与化学分析事业部
大中华区生命科学市场部经理
庄晨杰先生现任安捷伦科技公司生命科学与化学分析事业部大中华区生命科学市场部经理。
庄晨杰先生1991年毕业于上海医科大学药学系药学专业， 1991年至
1995年期间服务于卫生部上海生物制品研究所基因工程研究开发中心, 参与
基因工程产品的国家项目研发和质量控制工作;1995年加入中国惠普公司/安捷
伦科技公司化学分析仪器部任销售工程师，2000年担任区域业务经理，2003年
担任北方区业务经理，2004年担任中国区医药事业部业务发展经理，2007年开
始担任大中华区医药事业市场部经理并负责液相色谱产品线的市场推广工作。
庄晨杰先生4次荣获惠普/安捷伦“杰出成就奖-High Achiever”。一次荣
获安捷伦全球最高荣誉奖-“总裁奖President Club”。
安蓉
液相色谱与色谱消耗品应用支持经理
安捷伦科技公司生命科学与化学分析部大中华区
安蓉女士现任安捷伦科技公司生命科学与化学分析部大中华区液相色谱与色谱消耗品应用支持经理。
安蓉女士1985年毕业于解放军防化学院，1985-1988年就读于北京化工大学应用化学系, 获得精细化工产品合成专业硕士学位;1988年至1996年在防化学院基础化学教研室从事教师工作;1996年加入沃特斯公司, 曾担任应用工程师,高级应用工程师, 应用支持部主管, 化学消耗品部经理与应用部经理等职，负责液相色谱、固相提取技术及相关产品的技术与应用支持。2006年加入安捷伦科技公司生命科学与化学分析事业部任应用工程师, 负责液相色谱及其相关产品的应用与技术支持工作;2007年担任液相色谱与色谱消耗品达中华区应用支持经理;2011年开始安蓉女士专注于液相色谱产品支持，全面负责大中华区液相色谱产品的应用技术支持工作。
安蓉女士曾荣获安捷伦“杰出成就奖-High Achiever”与安捷伦全球最高荣誉-“总裁奖President Club”。
