2010年8月12日，由德国新帕泰克有限公司举办的为期两天的“德国新帕泰克有限公司2010年用户会议”在苏州凯莱大酒店开幕，德国新帕泰克公司的全球销售总监Dr. Kesten，资深销售经理Mr.Laemmle和全球在线销售经理Mr.Pankewitz，以及新帕泰克中国代表处的所有技术人员悉数到场。参加本次会议的150多个用户涉及磁性材料、医药、化工、食品、建材等各行各业。　　

　　在本次会议中，我公司根据客户的实际应用要求，特别提供了关于粒度测试的理论知识、技术进展和实际应用案例等多方面的演讲和报告，以全方位的角度为用户呈现了粒度测试的各方面知识，加深并扩展了用户对粒度测试的理解和认识。　　

　　同时，公司还针对用户的仪器操作和日常维护保养等方面做了专题介绍。介绍内容包括如何使用强大的WINDOX软件来实现测试报告与筛分法等其他测试结果的对比;如何修改报告模板显示特征值;如何正确处理样品及设定测试条件以获得真实有效的结果;以及如何在日常操作中实现对仪器的维护保养等。这些切合实际的主题形式，不仅让已有操作经验的用户进一步了解到一些未知信息，也为一些公司中有人员调动的用户提供了一次专业的培训机会。　　

　　在本次会议上，德国新帕泰克有两大技术亮点呈现：HELOS/R系列激光粒度仪的技术升级与WINDOX操作软件的中文版发布。

　　针对HELOS的最新升级HELOS/R，Dr. Kesten做了专题演讲，他从技术与实际应用两个角度，为用户呈现了新的R系列的技术创新以及优势。R系列是新帕泰克坚持不断的努力下的一大技术成果，它不仅继承了F系列的高精度、高分辨率、高准确性以及方便性等优点，同时实现了量程镜头的组合，扩展了量程的测试范围，仪器内置的LINUX系统使仪器的操作更方便、快捷。新帕泰克公司的仪器在全球有众多的用户，仪器操作软件一直以英文为主，面临越来越多的中国用户，我公司也一直致力于开发新的中文版的操作软件，在本次会议上，技术工程师首次为广大用户展示了中文版的WINDOX使用界面，用户反响热烈。　　

　　会议的现场交流环节中，新帕泰克技术人员针对用户的问题一一做了细心的解答和演示，在互动的过程中，不仅彼此交流了技术知识，也加深了友谊，相信在各行各业的用户的信任和支持下，新帕泰克会发展的越来越好，也会为用户提供更好更全面的粒度解决方案!