在线教育资源服务应着重如何“学”
众所周知，英国高校的在线教育一直位于全球前列，拥有国际一流的教育设施和教育科研成果。特别是近一年来，随着全球进入后疫情时代，在新冠疫情期间遭遇困境的英国国际教育亟待复苏。此时，借助数字化教育资源建设，英国高等教育系统有效使国际教育得到复苏、拉动了教育经济的增长，并提升了英国高等教育的综合竞争实力。
在这方面，英国高等教育的相关经验值得我们借鉴。
多层次开展在线教育资源建设
为了使全国学校和教育机构相互链接，英国成立了全国学习网，并使其成为国内最大的在线教育资源网，进而发展为欧洲最大的在线教育资源网。英国教育传播技术署的资源网站则在全国学习网的基础上整合多方资源，为各高校提供便捷的资源检索服务。
同时，早在本世纪初，英国高等教育署为帮助教师及时获取资源和服务，专门建立了教师网，站内所有资源都经过严格审核，以保证其可靠性。教师能自行维护网站中的资源内容，并自行开发和免费下载所需资源。
在后疫情时代，由全国学习网创建的虚拟教师服务中心为教师提供与在线教育能力相关的培训资源，并且将搜索、下载、交流功能三合一，将各高校教师更紧密地联系起来。
英国高校还建立了涵盖国家课程所有知识点的全国课程网站。该网站允许教师在相关资源和学习计划之间建立链接，其目的是使课程中的每个知识点都有相对应的资源。同时，高校还积极探索在线教育教学的组织模式，并且通过多方投入，尽可能全部接入互联网，将在线教育资源传输到教室，鼓励并支持成人来校学习。
此外，英国地方教育部门还为辖区内高校建立教育资源门户网。以英国沃里克郡为例，该郡政府和教育局为管辖区内高校建立了教育信息网，并邀请专业的教育科技公司建设综合管理平台。该平台涉及行政管理功能、资源管理功能、课堂管理功能等，以此服务师生的数字化教育需求。
多方机构积极参与
除高校自身以及各级政府外，英国高校教师还会和企业合作，开发数字化教育资源。
比如在英国罗素大学集团，伦敦国王学院、伦敦玛丽女王大学、约克大学和南安普顿大学的教师便依托英国广播公司等传媒企业，创建了为学生提供核心科目微课程和数字化视频的在线教育资源网站。
参与其中的还包括以科技社团为代表的英国非营利性组织。
英国科技社团属于社会多方资本支持下产生的公益非营利性组织。目前，相关社团已经开发了多个项目，参与了多所大学的研究课题，并形成了比较稳定的科学教育体系。
例如，英国科学学习中心为英国大学开发了核心重点课程。该中心主要负责培养科技教育专家，通过各类科学教育项目和专业培训，为英国高校的科技教师、专家、技术人员、科普工作者等提供数字化资源服务；英国科学教育协会则为高校教师和科普人员提供理论学习资源，并允许他们根据自身需要和兴趣选择适合的培训课程。
英国还有很多专门从事教育软件研发的企业。这些公司投放了大量在线教育资源。英国大学可申请政府专项资金，用以购买这些资源。
比如，作为一家专门制作在线教育资源的公司，英国教育科技有限公司开发的教育资源内容覆盖各个学科，其系统平台包括五大部分，可以实现管理信息系统（MIS）、邮件功能、校内互动、学生定位、在线学习和其他功能的相互连接和应用。此外，还有一些专业机构（比如英国技能优才中心）为教师提供在线教育能力培训课程。
值得一提的是，随着大数据和网络技术的不断发展，英国政府愈加重视发挥开放大学的在线教育功能，并在这方面投入了较多资金，利用网络、无线传输以及数据库等技术，使在线教学与传统线下教学在知识教授上彼此一致。在教师线下教学时，有专门的摄影师对教学过程进行拍摄，并剪辑视频上传至教学网站，用以满足学生的学习需要。
以英国公开大学为例，该校开通了专门的在线教育网络平台，并建设了网络学习平台，向学生提供开放的电子课件。其提供的网络教育资源可通过光盘、数据库以及卫星广播等方式获取，而且很多教育资源都能免费使用。
须重视学生情感体验
当前，英国大学建设数字化教育资源的经验，可以为我国高校的数字化教育提供诸多借鉴。
首先，我国高校在线教育资源仍主要为应试教育服务，并受传统教育观念支配。比如，不少高校建设网络云平台的主要目的，在于为学生开通与考试和教材学习有关的在线课程，体现在其资源内容上，便是主要针对教材的课后讲解，资源划分也以年级、章节、版本为主，强调如何有效地“教”，而非有效地“学”，更多的是便于教师备课，而非便于学生自主研究，没有分地区、分层次的学习资源划分。
反观英国在线教育资源，其最大特点是以学生为主体，强调学生的个性化学习，重视学生在不同学习过程中的情感体验。
因此，我国高校在线教育资源建设在资源划分上需考虑地区、民族和学段等相关因素，重视学生的学习兴趣、学习体验和学习感受。
其次，秉持以人为本的数字化教育资源发展理念。英国大学在线教育资源建设倡导“寓教于乐、以人为本”，其理念也渗透在在线教育资源中，强调资源设计遵从学生的身心发展规律，这也是值得我国大学教育借鉴的。
以针对本科生的在线教育资源为例，英国大学的相关资源中，包含的游戏学习设计比重可以达到50%左右；针对研究生的认知能力和身心特点，其在创设数字化教学资源时，更强调学术资源的应用，以此激发研究生的学习兴趣，从而提升研究效果，同时注重生生之间的合作、家校共育、合作引导。
再次，发挥公益性免费线上教育资源网站的作用。在我国，随着免费教育平台的快速发展，公益性在线教学媒介也在快速发展。其间，我们面临的最大问题便是缺少师生间的有效互动，引起学生的学习兴趣减少，学习积极性、自主性较差，线上课堂师生互动氛围不佳等。
上述问题在英国高校中也较为普遍。但英国大学公益性在线教育将游戏等内容融入教学资源的做法值得我们借鉴。免费网站应促进学生在快乐中学习、在游戏中掌握知识。这些成功经验和教学理念都值得我们在公益性教育资源建设中学习和借鉴。
最后，完善教育资源网站的服务性支持。
英国很多在线教育课程都会交给学习者一个“学习包”，其中包括教材、资料、录音材料、录像材料、作业布置以及资料使用说明等。以英国开放大学为例，该校除了提供给学生印刷材料、影像资料、考试参考书目外，还会设置专门的管理人员。其组织严密、各司其职，拥有金字塔状的管理层。
这方面，我国大学数字化教育资源建设在网站开发、设计与维护的同时，还需考虑对教育资源网站服务的技术支持，如选课、交作业、批改作业、下载课程等功能模板的更新，以多种方式解决学生遇到的困难。
后疫情时代，我国高校数字化教育资源建设须严格在线网站课程要求和质量标准，在设计网络课程时，全面考虑生生、师生间的互动需求，解决学生在网上选择课程、上交作业、接受课程相关资料时所遇到的问题。必要时，应对在线教育资源的运行状况进行模拟仿真实验，以此获得及时反馈。
总之，数字化教育资源网站建设绝非简单地将课程内容输送到线上。未来，我国高校数字化在线教育资源的网站服务与技术支持将是十分重要的建设环节。
（作者分别系中国传媒大学教授、泰国格乐大学硕士研究生，本文为2023教育部人文社科规划基金项目“欧洲大学ICT数字化教育发展研究”〈批准号：23YJA880084〉阶段研究成果、2023北京市教育科学“十四五”规划项目“后疫情时代欧洲大学数字化教育研究”〈批准号：AGDB23172）阶段研究成果〉）
《中国科学报》 (2024-02-06 第3版 大学观察)
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