哈佛管理的秘密:“怎么教”比“教什么”更重要

2011-3-28 12:48 来源: 北京日报
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  哈佛管理的第一个秘密是把教授当教练。大家都知道,世界冠军们都有自己的教练,教练负责制订计划、训练计划,关键时刻给运动员出谋划策,拿出战胜对手的方案。刘翔的教练孙海平肯定没有刘翔跑得快,那刘翔为什么跟一个比他跑得慢的人学呢?这个世界变化得太快,不是一个大脑能够对付得了的,必须找来另一个甚至一些大脑来帮助自己。有些事情自己做不了就要请别人来帮忙,比如清洁工可以帮我们打扫卫生,造型师可以帮我们做头发,裁缝可以帮我们做衣服等。但什么人能帮我们做锻炼大脑思维这样最重要的事?哈佛的教授们就是在做那些社会精英们的思维教练或者说管理教练。

  哈佛管理的第二个秘密是把教室当健脑房。刚开始上课的时候,哈佛教授一条所谓的经验和方法都不讲,他不仅不讲,还要拿一个案例出来反过来问学员怎么办?学员们都很聪明,几乎每个人都给出了自己不同于别人的方案,但教授还不满意,还在逼问大家有没有不同的想法。在健脑房里,每个人都被逼迫着做思维突破运动,要的就是跟别人不一样的想法。现在不管是政府培训还是企业培训都会有案例分析,很少长篇大论地讲理论。在这样的课上是没有人能睡着觉的,别说你上课睡不了觉,一天到晚沉浸其中不断地想新方案,回到家也别想睡,这就叫魔鬼训练。

  现在这个世界是一个全新的世界,充满着不可预测性。这个世界已经给我们造成巨大的冲击,面对充满变化的世界,用以往的老经验很难应对,老师们也无法给出一个现成的解决问题的东西,所以哈佛的教授很有自知之明。在哈佛的图书馆也有学生在上课,都是一些尽情的讨论,要求每一个人都要动嘴,如果不动嘴,就拿不到这门课的学分。

  遗憾的是,在别人锻炼大脑的时候,我们的国民却在锻炼耳朵,看看现在的孩子就知道了。无论是在家里还是学校,都在培养听话的乖孩子,不让孩子说话。如何锻炼孩子的大脑?孩子们只要记住老师讲的那些标准答案就行,然后写在纸上,这样就能考上大学。这样十几年如一日,最后孩子们的头脑都被训练得雷同,遇到问题想出来的解决方案经常是大同小异,甚至一模一样。

  如果我们的思维不能开放,我们如何才能青出于蓝而胜于蓝呢?所以在哈佛,教授的概念发生了改变,他是一个教练,学生要跑得比老师快、比老师能干才行。也就是说,“怎么教”比“教什么”更重要。