消费者投诉哈啤有馊味 瓶底有异物

2010-7-08 10:36 来源: 长城网
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  6日中午,《小静帮忙》栏目接到石家庄市一位消费者的投诉。具体投诉内容如下:

  “天气炎热,啤酒是不可缺少的饮料。6日中午我们一家人在中饭时,拿出冰箱中的哈尔滨啤酒,因为饥渴,倒入杯中便喝,滋味不对,有一股很浓的馊味,随即吐了出来。这才发现杯子中的液体很浑浊,再看看酒瓶,仔细观察发现瓶底中有异物,如照片所示。这哈尔滨啤酒是我在两周前买的,啤酒还在保质期内。以下的照片就是当时的证据。请长城网记者帮忙联系厂家给个说法。”

倒入杯中浑浊的液体,确实异味很浓




瓶底中忽隐忽现的异物


倒入杯中后异物清楚显现

  记者随后与哈尔滨啤酒总部取得电话联系。对方态度恶劣,一听说是消费者投诉,接电话者就百般阻拦,不转接给直接负责人,还声称我们不怕你投诉,告到消费者协会也不怕。经过记者的一再协商,接电话者同意转告给“领导”,但是直到记者发稿,也没有得到任何回复。本网记者会继续跟踪这件事,给消费者一个满意的答复。