BUEHLER标乐设立24小时售后服务热线

2011-4-12 10:42 来源: 美国标乐
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为及时发现、快速解决售后服务工作中的问题,有效提升服务质量,切实加强服务客户,日前,标乐设立24小时售后服务热线15800-552230。 

售后服务热线受理范围主要包括:设备故障保修,设备安装调试,设备维护保养以及其他各种设备运行中遇到的问题,都可以通过此热线,寻求标乐维修工程师的帮助解决。

售后服务热线24小时有人接听。对客户反映的问题,能在电话中给予答复和办理的,认真解答和办理;不能当场办理的,做好记录,并及时安排人员至现场解决。对不属于售后服务部门范围内的事项,予以及时转交给相关部门。
 
作为固体材料分析设备行业的国际知名厂商,标乐一直非常重视中国市场和客户,以实际行动直面客户,将企业良好形象植入客户心中,拉近与客户的距离。