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佳能、IBM首度开腔回应供应商重金属污染质疑
继34中国环保组织于“6.5世界环境日”公布仍有苹果、LG等著名品牌在内的八家IT品牌拒绝回应IT行业重金属污染质疑之后，中外消费者连日来纷纷向这些IT品牌表达关切，并成功等来了企业方的首都开腔，八家企业中的佳能、IBM相继作出较为积极的回应。
6月11日，佳能株式会社首次作出回应，说明了对环保组织质疑信中提到的4家违规企业的调查结果，称这4家企业是其“一级供应商的交易对象”，并“已通过一级供应商要求相关公司实施了改善”。环保组织在肯定佳能公司积极展开调查行动的基础上，建议佳能公司推动违规供应商向公众作出信息披露，同时希望其能建立供应链检索系统。
IBM公司6月9日的首次回应是通过其公关公司完成的，回应中称将对其供应链污染问题展开调查，但否认提及的“两个”工厂为其供应商。环保组织在回复中纠正了污染企业的数量，并希望IBM确认所提及的污染企业现在以及过去几年中是否是其供货商，同时表示希望能够直接与IBM公司进行沟通。6月12日，IBM公司作出回馈，表示出对此问题高度重视，提出将与环保组织进行直接沟通，并会根据环保组织提供的污染企业名单对整个供货商系统进行更深层次调查，将会及时沟通调查结果。
早在2010年4月中旬，自然之友、公众环境研究中心、达尔问自然求知社等34 家环保组织分别向IBM和佳能等29家IT品牌的CEO写信，就其供应商环境违规问题提出质疑。截至2010年6月5日，除了苹果、LG等八家企业保持缄默，多数IT品牌作出回应，其中部分品牌开始为完善供应链环境管理采取积极措施。在IT 品牌回应发生显著分化的基础上，华南自然会、南京绿石、绿色大学生论坛、兰州大学社区与生物多样性保护研究中心等多家环保组织倡议消费者向拒绝回应的IT 品牌表达自己的期望和要求，促使其加强供应链管理。
根据不完全统计，以大学生为主的200余位消费者先后向苹果、IBM、佳能、LG 等品牌致信表达自己的关切。其中发给IBM的信件超过50封，而发给佳能的信件超过了60封。公众环境研究中心主任马军认为，消费者作出的清晰而坚决的表达，不但会促进IT 品牌克服供应链存在的具体污染问题，而且将推动整个IT 产业的环境管理发生深刻变革。
截至6月18日，环保组织尚未收到IBM和佳能公司进一步跟进的结果。达尔问自然求知社负责人冯永锋表示，对于已经回应的IT企业，环保组织在充分肯定他们的积极态度之外，仍保持密切关注，希望消费者能够继续采取绿色选择行动，以督促相关品牌兑现他们的“绿色允诺”。而对于继续保持沉默的苹果、LG等6家企业，冯永锋相信，消费者持续的“声音”将是促使它们作出改变的重要力量。
6月11日，佳能株式会社首次作出回应，说明了对环保组织质疑信中提到的4家违规企业的调查结果，称这4家企业是其“一级供应商的交易对象”，并“已通过一级供应商要求相关公司实施了改善”。环保组织在肯定佳能公司积极展开调查行动的基础上，建议佳能公司推动违规供应商向公众作出信息披露，同时希望其能建立供应链检索系统。
IBM公司6月9日的首次回应是通过其公关公司完成的，回应中称将对其供应链污染问题展开调查，但否认提及的“两个”工厂为其供应商。环保组织在回复中纠正了污染企业的数量，并希望IBM确认所提及的污染企业现在以及过去几年中是否是其供货商，同时表示希望能够直接与IBM公司进行沟通。6月12日，IBM公司作出回馈，表示出对此问题高度重视，提出将与环保组织进行直接沟通，并会根据环保组织提供的污染企业名单对整个供货商系统进行更深层次调查，将会及时沟通调查结果。
早在2010年4月中旬，自然之友、公众环境研究中心、达尔问自然求知社等34 家环保组织分别向IBM和佳能等29家IT品牌的CEO写信，就其供应商环境违规问题提出质疑。截至2010年6月5日，除了苹果、LG等八家企业保持缄默，多数IT品牌作出回应，其中部分品牌开始为完善供应链环境管理采取积极措施。在IT 品牌回应发生显著分化的基础上，华南自然会、南京绿石、绿色大学生论坛、兰州大学社区与生物多样性保护研究中心等多家环保组织倡议消费者向拒绝回应的IT 品牌表达自己的期望和要求，促使其加强供应链管理。
根据不完全统计，以大学生为主的200余位消费者先后向苹果、IBM、佳能、LG 等品牌致信表达自己的关切。其中发给IBM的信件超过50封，而发给佳能的信件超过了60封。公众环境研究中心主任马军认为，消费者作出的清晰而坚决的表达，不但会促进IT 品牌克服供应链存在的具体污染问题，而且将推动整个IT 产业的环境管理发生深刻变革。
截至6月18日，环保组织尚未收到IBM和佳能公司进一步跟进的结果。达尔问自然求知社负责人冯永锋表示，对于已经回应的IT企业，环保组织在充分肯定他们的积极态度之外，仍保持密切关注，希望消费者能够继续采取绿色选择行动，以督促相关品牌兑现他们的“绿色允诺”。而对于继续保持沉默的苹果、LG等6家企业，冯永锋相信，消费者持续的“声音”将是促使它们作出改变的重要力量。
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