【求助】进样器卡住还不亮红灯是什么情况呀?

实验室的7890A/5975C近来一直运行正常,昨天突然进样器不能进样了,但是可以正常洗针和样品清洗,但是就在样品清洗后、进样前卡住了,进样器的faul红灯也不闪烁,而是绿灯闪烁,重启了电脑、软件、气相、路由器、质谱也依旧,仪器后面的sample 1&2也试过了,打给工程师也没有办法说要上门才能确定,眼看将近年底又故障了真是愁。之前有工程师讲过如果是进样器电路模块坏了,维修要上万,老板讲今年也没有设备费了能用于维修了,也提过维修合同的事,都被没钱为由拒绝了。大家有没有遇到过这种情况,可以给些建议吗?经费不足,还是希望能省则省呀。谢谢大家了!
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  • BUK (2014-12-18 17:51:55)

    不科学呀,可以洗针,为什么不能进样你,你的样品瓶位置有问题,或者是你的样品盘没有放好,仪器到那里就要停下来。
  • cocacola (2014-12-18 17:52:18)

    就绪条件不具备,仪器在等待中?
  • xiaoxiaoniao (2014-12-18 17:52:45)

    QUOTE:

    原帖由 cocacola 于 2014-12-18 17:52 发表 bbcodeurl('http://bbs.antpedia.com/images/common/back.gif', '')
    就绪条件不具备,仪器在等待中?
    对,status显示“外部装置未就绪”,但是现在不清楚到底哪里没就绪
  • xiaoxiaoniao (2014-12-18 17:53:04)

    QUOTE:

    原帖由 BUK 于 2014-12-18 17:51 发表 bbcodeurl('http://bbs.antpedia.com/images/common/back.gif', '')
    不科学呀,可以洗针,为什么不能进样你,你的样品瓶位置有问题,或者是你的样品盘没有放好,仪器到那里就要停下来。
    工程师表示他从未见过这种情况,不知道您说的“样品瓶位置有问题,样品盘没有放好”具体指什么,我们是16位自动进样器,谢谢
  • xiaoxiaoniao (2014-12-18 17:53:21)

    进样故障,而且绿灯闪烁,接电话的工程师说他从未遇见过这种情况。。。
  • nn255 (2014-12-18 17:53:38)

    请问是哪家什么型号的自动进样器?
  • xiaoxiaoniao (2014-12-18 17:53:55)

    QUOTE:

    原帖由 nn255 于 2014-12-18 17:53 发表 bbcodeurl('http://bbs.antpedia.com/images/common/back.gif', '')
    请问是哪家什么型号的自动进样器?
    谢谢老师的回复,自动进样器是安捷伦的G4513A。
  • any333 (2014-12-18 17:54:17)

    我们也是,一听要花钱,老板就心疼得要死,一个维修报价能申请近2个月~

    PS,样品瓶处有没有卡住,把整个进样器重新安装下,软件也重新配置,恢复默认状态看看~
  • ladyhuahua (2014-12-18 17:54:40)

    你把进样器拆开,再重新装回试试。
    感觉电路板没啥问题。。
  • bgf5 (2014-12-18 17:54:55)

    感觉不是进样器的问题,而是方法参数不合理,仔细检查你的仪器配置,特别是“阀”的选项
  • xiaoxiaoniao (2014-12-18 17:55:26)

    感觉不是进样器的问题,而是方法参数不合理,仔细检查你的仪器配置,特别是“阀”的选项

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    谢谢您的回答,我使用的是实验室用了很久的一个很稳定的方法,下午工程师电话排查的时候也排查过方法的问题了,应该不是方法这方面的问题
  • xiaoxiaoniao (2014-12-18 17:55:46)

    我们也是,一听要花钱,老板就心疼得要死,一个维修报价能申请近2个月~

    PS,样品瓶处有没有卡住,把整个进样器重新安装下,软件也重新配置,恢复默认状态看看~

    ==========================================================================================================

    谢谢,想起要和老板讲维修要钱就能想起他那紧缩的眉头哎,没办法,仪器真是烧钱。您能具体说下这个“进样器重新安装,软件也重新配置,恢复默认状态”的具体操作吗?谢谢了!
  • xiaoxiaoniao (2014-12-18 17:56:08)

    你把进样器拆开,再重新装回试试。

    感觉电路板没啥问题。。

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    进样器拆开。。。还没拆过哎。。。有没有具体步骤呀。。。
  • qhyu (2014-12-18 17:56:28)

    进样器拆开。。。还没拆过哎。。。有没有具体步骤呀。。。

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    不是说测内部。。。把进样器从GC上拿开,数据线拔开。在仪器配置里把它重新配置一下。

    如果进样器有单独的驱程,也重装一下。感觉像是软件出问题
  • 2541 (2014-12-18 17:56:57)

    不科学呀,可以洗针,为什么不能进样你,你的样品瓶位置有问题,或者是你的样品盘没有放好,仪器到那里就要停下来。

    =============================================================================================

    工程师表示他从未见过这种情况,不知道您说的“样品瓶位置有问题,样品盘没有放好”具体指什么,我们是16位自动进样器,谢谢

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    就是样品盘那边没有复位,仪器认为你在操作,所以就停在那里。
  • xiaoxiaoniao (2014-12-18 17:57:31)

    不是说测内部。。。把进样器从GC上拿开,数据线拔开。在仪器配置里把它重新配置一下。

    如果进样器有单独的驱程,也重装一下。感觉像是软件出问题

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    谢谢您的回答,这个拔线我试过了,没有用,哎老板同意让工程师上门了,等有了结果我会放上来和大家分享的,谢谢啦!
  • xiaoxiaoniao (2014-12-18 17:57:53)

    就是样品盘那边没有复位,仪器认为你在操作,所以就停在那里。

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    求指教样品盘怎么复位,我已经捅过进样器的reset钮了,也不管用,谢谢
  • ALALA (2014-12-18 17:58:19)

    求指教样品盘怎么复位,我已经捅过进样器的reset钮了,也不管用,谢谢

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    这个要看你么的是哪种样品盘,不行的话就把样品盘的电源线拔了再插入,要在不做样的时候弄。
  • youreyes (2014-12-18 17:58:34)

    放个空瓶试试
  • eric930 (2014-12-18 17:58:57)

    等待楼主分享,卸下进样针,再用gc键盘控制自动进样器试试