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标准为谁制定?

2015.12.31

  我说对待标准的不同态度是一种文化差异,是因为美国有多种标准可以让你选择,各种标准相互竞争,竞争的结果当然是用的人越多越好,才能卖出好价钱。而中国只有一家标准,无论是否合适,你都要遵守,因此是强制的,排他的。所以,美国标准是推荐的,中国标准是强制的,这就是标准的文化差异。

  我说对待标准的不同态度是一种文化差异,是有感于某些地方的运动式执法。似乎发动了群众,就可以消除灾难隐患。为了发动群众,需要公开标准。提供免费标准,有利于教育民众。这样做,就触及一个根本性的问题,标准为谁制定?为大众,还是为专业工作者?如果是为大众,标准当然要免费,才能发动群众。如果是为专业工作者,标准当然要收费,你靠它吃饭,当然不希望不相干的人对你的饭碗知道得太多。标准文件是你的职业门槛,门槛以内的人越少越好,所以门槛要越高越好。标准收费越高,你向用户收费越多,用户得到的服务水平越高,社会安全水平提高,到底亏了谁?这是一个win-win的局面,而很多人看不懂,就有一个文化的瓶颈。一再有人向我提议要发动群众,如果群众发动起来了,面对海量的外行建议,你怎么办?你需要再发动另一批人去对付。面对一个没有入门的人,你作为专业工作者跟他是谈不拢的。

  我曾经在美国NFPA30和NFPA10的技术委员会作Principal,面对下面的意见,最头痛的是不懂装懂的人提莫名其妙的修改建议。作为职业化流程,我们对每一条建议都需要审核,95%以上的建议在最初阶段遭到否决,因为当事人没有搞懂标准的动机、背景和针对性考量,因此提出的建议很难得到重视。消防是一种表达安全的语言,如果你对消防常识(消防水压等参数)没有起码的了解,我们如何才能谈好安全?如果一名群众没有起码的消防常识,他们怎么可能发现消防隐患?给他们标准,他们就懂消防了吗?这不是把安全工作当儿戏吗?所以,你给他们免费的标准,是没有用的,他们缺乏起码的知识基础去理解标准,你也没有精力去对付他们。

  假如你能找到可以懂得专业标准的人。对了,他是专业工作者,他一定会希望标准越贵越好,这样可以减少竞争者,这样他的收入就提高了,更有钱去从事继续教育,提高专业技能,提高自己的专业水平。这是一个良性循环,前提是懂标准的人越少越好。资本主义的基本原则是,如果一种资源稀缺,会得到好价格。另一条原则是,你付出了好价格,会得到更好的服务。免费是永远买不到好服务的,不论当事人是如何热心。他越热心,你越烦恼。

  另外,我们是否要在大学图书馆提供免费标准呢?学校购买数据库时帮你付过钱了,学生向学校付过钱了,所以看上去是免费的标准,其实是羊毛出在另一种动物身上而已,我们不必诧异。我们是否在公共图书馆提供免费标准呢?免费是那些常识性的内容,如食品卫生,消防安全,参考一下也无妨。消防标准有上万页,任何开业者都不会经常往图书馆跑,所以自购的可能性大。至于企业标准,如UL测试标准,那是人家的商业秘密,是绝对不会公开的,公开就违反了订购协议,是要上法庭解决的。

  所以,我说标准背后的文化差异,是指未来社会的安全工作仰赖群众(左派)还是专家(右派)?表现在标准知识是收费(右派)还是免费(左派)。标准不同于教材,教材是普及的,非功利性的;标准是专业的,直接与你的服务水平有关,因此是非常功利的。我们希望全社会的安全水平提高,当然是要提出标准的专家水平提高,为标准付费,就是部分支持这些专家和他们的劳动。标准付不付费,体现的是一个社会对专业知识的评价问题。我写的书,一页纸(两面)收费一美元,体现了专业社会对专业知识的尊重。只有这样才会吸引有才能的人去孜孜以求地发展知识。如果对专业知识进行免费化处理,收获的只能是垃圾。

  如果您不明白上述的标准在工程实践中的逻辑关系,我们是永远也谈不拢的。

  附录:我发现反对我的人不知道我在说什么,我立足的是消防标准,很多人拿食品标准、卫生标准、电气标准来反驳我。我只能说,哪是哪呀?我也只不过是在消防领域管窥罢了。

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