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ISO9001、ISO14001、OHSAS18001 三体系的对比

2015.1.30

　　很多同仁都会问ISO9001、ISO14001及OHSAS18001三体系到底有何联系、又有何区别。在体系运行模式、贯标认证过程等方面有何差异？组织整合三体系又有何益处？看完本文，你就明白了。

三体系的共同点和侧重点

　　ISO9001、ISO14001及OHSAS18001均是组织全面管理的重要组成部分，它们分别从不同的侧面规范组织的活动和行为。如下：

  • ISO9001侧重对组织产品质量的管理
  • ISO14001强调对组织的环境因素（气、水、土、生态系统、公共环境等）的管理
  • OHSAS18001是针对组织的职业安全健康进行管理（改善工作条件，消除事故隐患，控制职业危害，保护劳动者的安全与健康等）

　　其中三个标准

  • 均遵循相同的管理模式（即戴明模式），通过PDCA模式实现可持续改进
  • 都要求建立文件化的管理体系，以预先建立的文件体系为指导达到对组织的活动、产品和服务进行全过程控制的目的
  • 三个体系均强调预防为主的思想，即把组织活动过程中可能产生的质量事故、环境污染/事故和执业安全健康事故/疾病消灭在萌芽状态。

　　三个标准的差异

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三体系的运行模式

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ISO9001体系运行模式

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ISO14001体系运行模式

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OHSAS18001体系运行模式

认证前要做的准备

　　第一步、咨询相应的认证机构，了解认证程序

　　第二步、根据标准检查自身建立的体系

  • 组织架构、质量/环境/职业安全健康方针、目标（指标）
  • 必要时，重组体系，修改程序文件
  • 执行程序，自我审核/评估
  • 申请认证/注册
  • 内部审核员培训
  • 管理层的认知（关注标准中对于管理职责的要求）
  • 员工的认知（鼓励全员参与）
  • 理解过程模式管理的理念
  • 如“允许删减”是适用的，须清楚理解其要求和应用

三体系的贯标认证过程

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ISO9001贯标及认证过程

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ISO14001贯标认证程序

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OHSAS18001贯标及认证程序

要求审核员理解

  • 标准的要求
  • 标准的用词和定义
  • 质量管理原则
  • 体系的运行模式

整合三体系带来的益处

  • 节省资源
  • 解决多头管理，提高执行力
  • 优化管理流程，提高管理效率
  • 可以尽量使用现有的方法、管理架构、技术和程序。
  • 主要分别是管理的对象、记录的内容，而不是程序本身。

组织的目的

　　识别并满足顾客和其他相关方的需求和期望，以获得竞争优势，并以有效和高效的方式实现。

认证管理程序
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