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两家硅谷先锋合璧 为客户提供更全面服务

2010.9.27

  Agilent+Varian=中国用户更加可靠的技术团队

  关于安捷伦和瓦里安合并后在中国的一些情况,McMullen先生也做了介绍。8月1日,中国的瓦里安完整地合并到中国的安捷伦当中,包含的一些业务和产品线都是一些质谱、光谱和分子光谱等。原瓦里安的100名员工合并到安捷伦团队里。同时,安捷伦承诺用户,合并后,原瓦里安用户也会受到同样品质的服务。

  安捷伦在中国也有研发中心,技术服务中心、卓越用户中心。安捷伦将会把这些中心、销售、研发、市场团队进行整合,保障给用户提供最好的服务。整合将涉及到上海、北京、成都、沈阳等城市。

  “我们不仅仅关注安捷伦的成功,同时关注用户的成功,专注于帮助用户实现他们的目标。我们在中国已经快30年了,回顾到1984年,当时还是惠普公司。目前我们在中国有1500多名员工,在所有的产品线上我们的用户满意度都是第一位的。安捷伦的宗旨是在技术上做行业的第一位,安捷伦在技术研发上的投入比行业内任何一家企业的投入都要大。”McMullen先生表示,“我们这些研发投入不仅仅在全球的其它地区,在中国我们有三个研发和生产中心,我们有研发和市场部门,使得我们能够更加近距离地了解中国客户的需求,生产出满足中国市场需要的产品。我们这么多的投入也希望把对用户的服务做到最好。安捷伦子在全球有10个用户卓越中心,在中国就有三个,中国占的比例是非常大的。此外,我们还有销售团队、技术团队、应用中心来服务于我们的用户。”

 

媒体问答环节

  在接下来的媒体问答环节中,几家媒体的记者均提出了中国的用户感兴趣的问题。

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出席媒体见面会的安捷伦领导(左至右):安捷伦科技副总裁兼化学分析集团气相色谱和质谱产品经理Chris Toney先生,安捷伦科技高级副总裁兼化学分析集团总裁Mike McMullen先生,安捷伦科技全球副总裁兼生命科学集团与化学分析集团大中华区总经理牟一萍女士

  色谱网:请问安捷伦三重四极杆气质联用仪在全球业务的发展情况?以及安捷伦未来市场的发展计划?对中国的市场,是否有特别的战略性方针?

  Chris Toney先生:我们在两年前,推出了Agilent 7000系列三重四极杆系列串联四极杆气/质联用系统,Agilent 7000系列GC/MS/MS在在中国和全球获得了很好的用户评价,取得了非常好的市场占有率和用户的反馈。因为我们有非常好的技术革新和产品质量,使我们居于市场第一的位置。在中国,食品安全是非常受重视的,GC/MS/MS技术在这方面的应用也比较多。由于进出口贸易的因素,我们的产品在食品安全和食品进出口检测方面得到了重要的应用。从长期的发展来看,将会在法医、药物分析等领域有新的应用。此外,安捷伦的GC/MS/MS技术在奥运会、冬奥会等大型活动中的兴奋剂检测方面也得到了应用。

  牟一萍女士:中国食品安全检测方法的领头人、国家质检总局首席专家庞国芳院士如此评价: “Agilent 7000 系列GC/MS/MS性能让我喜出望外,因为它不仅能够提供在各类复杂基体中的多农残痕量检测,而且仪器在我实验室里, 一天24小时,一周7天,一年12个月不停机的运转,仪器安装一年半以后,出了几十万个数据,没有任何仪器故障,这是对安捷伦新仪器的最好的考验。”

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