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美国O.I工程师来华巡检仪器

2010.5.24

　　美国OI 公司是世界上领先的总有机碳分析仪器(TOC)制造厂商，总部设在美国德克萨斯州的College Station(德州大学城),世界上第一台商业化的TOC就是美国OI制造的，目前美国OI公司的9210E型在线TOC还在国际空间站上服役。其分析仪器领域在美国已经具有相当高的知名度，相关产品也已经广泛地应用在中国的各个行业。OI China成立后，着眼于为中国用户提供更好的服务，2010年4月中旬，OI China两名工程师接受OI总部邀请前往OI全球培训中心进行为期两周的技术及应用培训。通过此次培训，受训者更全面的掌握了TOC维修维护及应用相关知识，今后将持续的提高服务水平，满足中国客户的应用需求。

　　OI总部技术服务专家Mike Bartley先生和OI China资深工程师贺克明先生合影

　　2010年4月下旬，OI 总部的技术服务专家Mike Bartley先生再次莅临中国，对OI China技术部员工做了TOC分析仪的相关理论和实际操作,以及药厂的IQ/OQ/PQ认证进行了系统培训。Bartley先生是一位拥有二十年从业经验的资深技术专家，在TOC仪器技术方面有很深的造诣，非常平易近人，工作严谨认真，教学培训形象生动，所有学员通过此次培训在技术应用方面都有了长足的提高。　　

Bartley先生和OI China学员们在北京DEMO实验室合影留念

　　2010年5月上旬，Bartely先生专程前往OI China上海办事处，对上海办事处员工进行了相关知识的培训，并择日拜访了南方的部分客户，如江苏食品药品监督管理局，无锡阿斯利康制药有限公司，杭州九源基因工程有限公司，上海信谊天平制药有限公司，杭州水业集团等，不仅对仪器做了全面系统的维护，也就应用技术方面与用户做了深入的交流。

　　很多客户的仪器已经使用多年，不同程度的存在一些故障，操作者也在应用过程中存在一些疑问。通过此次随访，我们对这些仪器做了系统的维护保养，将仪器调整到最佳的性能状态，测定结果准确度比前期也有了很大的提高;针对仪器具体应用方面的问题，我们也与用户就样品类型，分析条件等方面做了深入探讨，针对用户当前的分析方法优化提出了积极的建议，保证分析测定结果的可靠性。同时，为更好的服务中国客户，我们也向客户征征询了TOC应用的操作习惯，意见建议等，以便今后开发完善我们的产品，更好的适应中国客户习惯的操作习惯。

　　Bartely先生短暂的中国行将告一段落，然而，OI China的所有员工将一如既往的专注于TOC分析领域，持续不断的提高业务水平，以更优质的服务回馈中国客户。

　　下面是Bartley先生在我们客户的实验室指导培训的一些快照：　　