河南五地市将建食品质检中心 消费警示定期发布

2010-12-01 18:21 来源: 大河网
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  随着食品安全事故的逐渐增多,消费者安全咋保障?出现问题又该如何维权?记者从省工商局了解到,为维护消费者的合法权益,全省工商部门将围绕人民群众关注的市场热点和难点问题,办好几件实事,把保障和改善民生的要求落到实处。

  河南五地市将建食品监测中心

  近年来,食品安全问题频发,如何维护食品消费安全、维护人民群众的根本利益呢?省工商局局长董广峰介绍,为了把好食品质量关,省工商局决定依托省科学院食品安全研究中心,建立食品质量监测中心,并在郑州、洛阳、鹤壁、漯河、信阳五个地市设立食品质量监测分中心。

  为提升工商机关食品检测权威和食品安全监管效能,省工商局食品质量监测中心负责各分中心的人员培训、业务指导,各分中心按照省局和市局的安排部署,对全省流通领域食品分批分样进行质量检测。对于检测合格的食品,准予上市流通;对于检测不合格的食品,送交省局检测中心或其他权威检测部门确认后,下架退市。

  董广峰还表示,全省工商还将继续深入开展“家电下乡”等市场专项整治,依法严厉打击以“家电下乡”和“以旧换新”名义销售不合格和假冒伪劣商品等违法行为,切实维护家电商品市场秩序。

  定期发布消费警示

  消费是促进经济增长的“三驾马车”之一。只有消费者合法权益得到及时保护,提升消费信心,扩大消费规模,引导人民群众合理消费,科学消费,才能充分发挥消费对经济增长的拉动作用。

  为此,省工商局、省消协将定期提供消费者申诉投诉的热点问题,通过网络、报纸和大屏幕等载体发布消费警示,增强消费者自我防范意识,提升消费者的维权能力。与此同时,他们还将及时准确地向广大消费者提供消费信息服务,从而减少消费行为的盲目性,提升消费的层次和水平,引导科学消费。

  董广峰还表示,他们将认真做好消费者投诉举报处理工作,加大对侵害消费者权益案件的查处力度,着力保护消费者合法权益。

  消费投诉网络省内全覆盖

  农村消费者权益受侵害向谁投诉?偏远山区的消费者该咋维权?董广峰表示,“两站五进”工程将使这些问题逐步得到解决。

  下一步,他们将在全省城乡全面建立“消费者投诉站、12315联络站”,使消费者权益保护工作进市场、进商场、进农村、进社区、进景区。各级工商部门将按照统筹规划、分步实施、注重实效的原则,实事求是,因地制宜,扎实推进“两站五进”工程,逐步实现农村村镇和城市社区“消费者投诉站、12315联络站”组织网络和工作网络全覆盖。

  与此同时,各地还将健全“两站”申(投)诉受理制度、所站联系制度、工作例会制度、信息报送制度、学习培训制度和信息化网络体系,推进“两站”规范化建设,进一步提高处理消费者投诉的质量和效率。

  结合当前的形势,董广峰表示,全省工商将加大对大型粮油批发市场、农副产品市场、商场、超市的粮油制品经营者、农资经营企业、商户及加油站点的检查力度,严厉查处以次充好、以假充真、掺杂使假、缺斤少两、欺行霸市等违法经营行为,确保发展生产、保障供应和稳定价格各项措施落到实处。