网上购药难显便利实惠 违规处方药销售仍难禁止

2010-7-07 11:29 来源: 京华时报
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药价PK

  近日,广东省首家获得“互联网药品交易服务资格证书”的某网站携重金宣布正式上线,加入网上售药竞争行列,各界对网上药店一片火热期许。然而,记者调查发现,违规销售处方药仍在很多合法网上药店中存在,此外很多药品比实体平价药店贵出一大截,有时还需付昂贵的运费、耗上一两天的等待时间,无疑考验顾客的购买热情。

  一半“正规军” 尚在持牌观望

  记者从国家药监局网站查询到,截至7月3日,获准向个人售药的合法网上药店有27家,但有十多家药店的网址无法登录或登录后发现其并未开通相关业务。例如,已获得网上售药资格的老百姓大药房和云南白药集团都未开通网上售药,而盘龙云海药业网站仅销售自家生产的一种产品。

  北京金象大药房总经理邓劲光介绍,例如2009年金象网上药店的销售额中,药品依然是主力,占到60%,另40%为保健品、器械和化妆品等。而70%的购药顾客来自北京本地,30%来自外地。目前确实还有10多家已获牌照的网站在观望或筹备中,但未来会有更多的网站加入进来。

  违规处方药销售仍难禁止

  虽然国家明令禁止网上药店销售处方药,但仍有很多药店在其网站展示和销售处方药。

  根据国家药监局《互联网药品交易服务审批暂行规定》,网上药店只能销售非处方药。而记者6月30日随机挑选并进行了实际购买的4家网站中,就有一家以“完全不设限”的方式将处方药卖给了记者。在记者电话订购处方药安博维时,药房网的工作人员没有提及关于该药是处方药、不可在网上购买,第二天记者就收到了药。卫生部全国合理用药监测网专家孙忠实指出,网上药店随意销售处方药,将使消费者的用药安全难以得到保障。

  其他合法网上药店违规销售处方药也不少。例如北京医保中洋大药房网站陈列了很多处方药,状态都是“热卖中”。而记者随机咨询的几家网站工作人员都没有劝阻记者购买处方药。

  不过,也有一些对此较为谨慎。例如导药网,在处方药页面都写上了“本商品为处方药,不能在网上下订单直接购买”。百洋健康药房网则将处方药页面的“立即购买”按钮设为不可用,从而终止网上购买程序。

  网上购药价格优势难凸显

  很多消费者都以为网上药店一定比实体药店便宜,但经过调查记者发现其实并非如此。

  例如迪巧维D钙咀嚼片60片成人装,记者查询到几家网上药店的价格不一,盛生网只需36.50元,但却需要20元运费。而上海药房网高达46.60元,也还需10元运费。相比起来,北京本地的平价药店如开心人大药房只需35元。而网上药店的拜阿司匹灵的价格大多为16元至19元之间,平价实体药店却在12元至13元左右,非平价实体药店也不过16元至18元。而更普遍的情况是,网上很多药品都只比实体店便宜几毛钱,或稍贵一点点。

  而一位资深网络买家对记者表示,自己并不排斥网络购药,但前提是要能体会到充分的便利、便宜、快速,可是本地网站大多要买满一定额度才能免运费,有时要等两天才能收到。从外地的网站购买药品运费更昂贵,还要耗费三天以上去等待,直接导致购买的热情不足。

  此外记者还发现,网上药店的很多药经常库存不足,比起实体药店未必有便利性。例如上海药房网,记者想购买的两种常见药都没有库存,而又如盖笛欣,在数家网上药店都没有货。

  而还有一点让专业人士担心的是,药品的配送与普通产品不同,对时效性、温度、湿度等都有要求,否则会影响药品质量,而大多数药店委托快递发货,药品安全控制存在风险,一些昂贵药品甚至有“调包”可能。