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千亿级市场的消费级基因检测 乱象丛生

2018.9.25

   真靠谱吗:同一人同一时段收到两份不同报告,检测结果得打个问号

  监管缺失:号称有千亿级市场的消费级基因检测发展过快,乱象丛生

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  基因检测公司技术人员在进行DNA质量检测。

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  基因检测公司技术人员在查看送检样本的基因检测解析报告。

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  一名参与基因检测的市民用手机查看自己的报告。

  前段时间,杭州市民郑波带着全家人做了一次基因检测。根据宣传,只要一口唾液,就能给出包括祖源分析、遗传特征、遗传性疾病、患病风险等个人身体信息。

  如今,像郑波一样去做基因检测,想全方位了解自己的人越来越多,目前市面上把这类检测称为消费级基因检测,价位从几百元到上万元不等。

  记者调查发现,这种基因检测,从定价到销售都没有一个统一的指导,基本都偏离成本形成暴利,不少公司以基因检测为诱饵进行捆绑营销。它同时可能导致个人信息泄露。

  市场上的消费级基因检测多而杂

  ◆基因检测项目五花八门,有跟易感疾病、营养代谢、运动能力相关的,也有针对减肥人士和孕妇的,甚至还有酒精代谢能力、防雾霾抗污染力、儿童天赋等方面的检测。

  寄两毫升唾液给基因检测公司,约一个月后,你就能得到一个报告,知道自己的生理特点,甚至细到自己患癌和老年痴呆症的概率是普通人群的多少倍。最近,陈女士就给自己一家三口做了一次全方位基因检测,两个大人每人一份599元,7岁的孩子则花了1299元。

  “孩子检测的项目多了些,比如天赋、性格特点等,所以贵了些,这些也能给我们培养孩子一定的参考。”陈女士觉得“值”。她说,自己是在对比了市面上十多款同类产品后做出的选择。

  记者看到,在陈女士的基因检测报告中,包含了营养代谢、运动基因、健康风险、祖源分析等共8大类34个子检测项目结果。陈女士对检测结果也深信不疑,“付款后会收到一个包装严密的试管,将唾液放到里面寄回去,一个月就能有结果。”

  陈女士告诉记者,自己和老公的检测报告中均显示身体机能呈下降趋势,随着年龄的增长,患病的概率会是普通人的7倍,“后来咨询过,除了先天基因,后天缺乏运动也是主要原因。这不,我和老公最近办了健身卡,强迫自己一个星期去健身一次。”

  时下,像陈女士这样热衷基因检测的人不少,尤其集中在年轻人群体。记者在淘宝、京东等电商平台上搜索“基因检测”,能看到几千条相关产品信息,价格从几百元到上万元不等,消费者通过网上付款下单、寄送样本,就能进行基因检测。

  网上提供的基因检测项目五花八门,有跟易感疾病、营养代谢、运动能力相关的,也有针对减肥人士的肥胖基因检测、针对孕妇的无创产前基因检测,甚至还有酒精代谢能力、防雾霾抗污染力、儿童天赋等方面的基因检测。记者统计了一下,大多数的检测费用在500元上下,极少数在5000元左右甚至上万元的都是非常有噱头的,比如以“儿童”“肥胖”为关键词进行宣传,下单的人也不在少数。

  号称有千亿市场的消费级基因检测发展迅速。根据工商登记显示的信息,目前国内各种基因检测公司不下300家。

  少则数百元多则上万元,项目是怎么定价的?

  ◆商业化的基因检测被称作消费级基因检测,检测项目不统一,也没有一个统一的定价。那么,它们是怎么定价的?依据是什么?到底合不合理?

  目前的项目利润都在90%以上

  内部人士说“常劝身边的人别去做”

  记者看了十多个检测项目,这些项目都针对基因位点进行了放大宣传。通过对比发现,基因检测最终的花费,根据一个基因位点的检测价格就能大致得出。这与从一名基因检测从业者中得到的信息基本一致。

  陈欢(化名)是杭州美适臣健康管理有限公司的员工,他的主要工作是收集客户的检测样然后进行初步检测。“我常劝自己身边的人先别去做,因为现在的定价并不合理,远离了成本。“陈欢说,市场上宣传的诸如检测酒精代谢、乳腺癌、运动天赋及其他相关的基因位点,采用的是相同的检测方法,检测位点的成本都是一样的。

  “简单来说,一整套检测下来,基本能检测的位点都会有,所以,相对合理的价格比较方法,是比较平均检测一个基因位点用了多少钱。”陈欢解释。

  据他介绍,目前市场上主流的基因检测分低通量和高通量两种方法,其成本计算也不一样。低通量检测就是一个基因位点一个基因位点地去检测,检测的基因位点越多,成本就越高;而高通量检测一般是采用基因芯片,检测多少位点都是一个价,但需要消耗基因芯片。

  “以单个基因位点的价格计算,低通量基因检测的成本一般要20元左右,但如果使用基因芯片,可能一个位点平摊下来只有几毛钱、几分钱甚至更低。”陈欢说,如果不计算物流成本和研发成本等,按照一个位点20元的检测成本计算,市面上的基因检测项目利润都在90%以上,“非常可观,当然实验成本也非常高。”

  没有行业标准 均自主定价

  儿童天赋基因检测利润有几百倍

  记者询问了多家基因检测的加盟公司,在被问到定价时,均表示价格是总公司制定,并没有一个市场统一的“指导价”。这也导致市场上基因检测项目的价格天差地别,很多项目也是通过“肥胖”“癌症”“儿童天赋”等热词来做宣传提高价位。

  以儿童天赋基因检测项目为例,提供相关检测的机构不在少数。在多个精美的网页上,“把握天才方向”“发现孩子的天赋”等广告语随处可见。那么,它到底有多暴利呢?

  在一家名为“欧得龙”的儿童基因检测加盟公司,项目招商经理陈先生表示,一项儿童天赋基因检测价格为25999元,可以检测儿童的学习天赋、艺术天赋等。他说,儿童天赋基因检测产品最多也就检测10个位点。

  这样算下来,这家公司一个位点的检测价格接近2600元,超出成本的几百倍。陈先生表示,儿童的检测好做,父母肯花这个钱,现在很多人并不知道什么叫基因检测,加上尚没有行业标准和规范,基因检测公司可以自主定价,“有需求就有市场,其他你不用管,加盟之后稳赚不赔。“

  同一人同一时段竟收到两份结果迥异的报告

  ◆对检测过程中消费者比较关注的究竟是何种资质的专家、依据什么标准进行评定,以及用哪些数据库比对,检测结果是否有权威性、是否可用在医院治疗等,商家多会含糊其辞。

  记者在采访中发现,多数消费者对消费级基因检测抱着“娱乐”甚至“半信半疑”的态度。

  蒋先生在一个月前从支付宝健康树程序中,花了199元订了一份基因检测的单子,“那时候在搞特价,上午10点钟开抢,200份几分钟就抢完了。我也是出于好奇,又在淘宝上订购了一份检测项目基本相同的单子,499元。”

  约1个月后,蒋先生收到了两份结果迥异的报告。蒋先生介绍,他检测了包括祖源分析、遗传特征、健康风险、营养代谢、药物指南等在内的八大类检测项目,有近200项报告,“这两份报告中,有178个检测项目是一模一样的,但显示的数据和分析报告只有20多个勉强一样,不知道的还会以为是两个人的报告呢!”蒋先生苦笑着说,很明显检测的钱打了水漂。

  “目前,国家还没有一个统一、科学、标准的数据库,用来支撑消费级基因检测的数据分析和解读。”一位大学生物工程教授告诉记者,在这种情况下,出现这种多家基因检测公司测评,结果却不相同的情况很正常。

  蒋先生随后询问了从淘宝上购买的单子的基因检测公司客服,得到的答复是“每个公司的测评和数据分析不一样,但大致都能反应一个人的基因特征”。

  当然并非所有的消费级基因检测产品都不靠谱。有的地方基因位点研究得较为成熟,检测依据也相对充分。以运动基因为例,早在2005年,澳大利亚体育局就已经应用基因检测技术进行职业运动员的筛选。但从记者采访来看,目前国内市场上的消费级基因检测项目多以噱头为主,无论是报告还是检测结果都没有统一的对比库,所以结果五花八门并不奇怪。

  基因检测

  暴利面前都是谁在分这杯“羹”

  ◆一些保健品公司或美容机构以提供基因检测服务项目为噱头吸引客户,而听信宣传去做基因检测后,也可能导致个人信息的泄露。

  有美容机构与基因检测公司合作

  捆绑消费渐成营销核心模式

  暴利面前谁都想分一杯羹,套路也是满满。一些保健品公司或美容机构甚至以提供基因检测服务项目为噱头吸引客户,也有美容机构与基因检测公司合作,进行客户顺流。

  近日,记者来到位于滨江区的一家美容机构,在体验服务时,记者询问是否有基因检测项目进行个性定制时,美容师笑着回答:“当然有,我们和专业的基因检测公司有合作。你们不相信我们说的,那就可以先去检测一下,然后根据权威的报告制定美容计划,检测费用可以合在套餐里,算是送的。”

  一名业内人士透露,保险公司、保健品公司、医疗美容机构等目前都会有一些基因检测的捆绑业务来提高他们所谓的权威性,这也逐渐成了营销的核心模式。

  这也揭示了目前消费级基因检测的另一面:不够严谨科学的基因检测,正在沦为不恰当的工具和不合规的营销手段。

  保险公司与基因检测公司共享

  5~10元一条买来“精准客户”信息

  这个中秋节,宁波市民郑波有些郁闷——从放假第一天,他就收到了来自医疗结构、健身房、保健品公司、保险等不同机构的中秋祝福外加产品推销。

  “之前已有很多了,中秋节又被集中轰炸了一波。”郑波苦笑着说,自从全家人做了一套基因检测后,各种推销电话就络绎不绝,“想不到之前的好奇,成了现在遭罪受。”因为检测的时候被要求填得很详细,郑波担心自己和家人的个人信息被不法分子利用。

  和郑波情况一样的人不在少数。记者调查后发现,像郑波这样的客户,在一些营销公司看来是优质级客户。

  张哲(化名)是某知名保险公司的销售,平时的业务是大病保险营销。“公司会和一些大型的基因检测公司合作,‘共享’信息,比如某个客户检测出来患癌症的几率高,那么这个客户对投保的意向也会高出平常人很多,对我们来说就是精准的客户。”

  不过张哲也表示,公司层面的信息都是内部共享的,“内部竞争没有什么优势,所以我们会或以部门或以个人的名义去买一些客户信息。和一些私人医疗机构买整份资料不同的是,我们只要客户的基本信息,因为基因检测基本都会测到癌症或其他疾病的患病概率,我们只要利用客户的心理就可以,并不需要太精准的信息。”

  据介绍,这样的信息多为5~10元一条,“打包200条、500条、1000条以上会优惠不少,也没有固定的‘市场’价。”

  检测报告上的私密信息被泄露

  成健身房招纳会员时的“宝”

  确实,记者在一份检测报告上看到,很多项目事无巨细,尤其是健康风险和遗传性疾病分析两大项,把客户的“缺陷”暴露无遗,对很多公司来说是非常有价值的信息。这些本应是极为私密的信息,衍生出了另一个个人信息贩卖市场。

  在尝试联系私人医疗机构未果后,记者联系到一家健身连锁店的销售员小丽。她表示:“我们会私下从基因检测公司买一些客户的信息,检测项目中的营养代谢是我们关注的点,这些客户往往也会在检测后急着健身,一拍即合。”

  每一个人都想掌握自己的命运,有人想了解自己的基因能带来什么样的危险和天赋,只是时下进行基因检测,在监管完全缺失的情况下,消费者提供唾液之前,还是应该想一想未来的安全问题。


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