轨道交通 司机控制器 是非强制性国家标准,您可以免费下载预览页
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针对司机在运营中遇到的特殊情况,《出租汽车运营服务规范》提出了具体处理意见。遇乘客语言不通,无法确认目的地时,要求司机帮助查询;遇乘客因醉酒等原因神智不清、无法明确去向时,司机应尽可能帮助查询或向公安部门求助;遇乘客身体不适时,司机应协助乘客拨打急救电话,视情采取相应急救措施;遇乘客对服务不满意时,司机应虚心听取批评意见。...
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