ISO/IEC Guide 71:2001
标准制定者阐述老年人和残疾人的需求的指南

Guidelines for standards developers to address the needs of older persons and persons with disabilities

被代替

标准号

ISO/IEC Guide 71:2001

发布

2001年

中文版

GB/T 20002.2-2008 (等同采用的中文版本)

发布单位

国际标准化组织

替代标准

ISO/IEC GUIDE 71:2014

当前最新

ISO/IEC GUIDE 71:2014

 

 

适用范围

1.1 本指南为相关国际标准的制定者提供有关如何考虑老年人和残疾人需求的指导。 虽然认识到一些患有广泛和复杂残疾的人可能有超出本指南所述水平的要求，但很多人有轻微的障碍，可以通过标准方法的相对较小的改变来轻松解决，从而增加了市场产品或服务。 本指南旨在 a) 告知、增进理解并提高人们的认识，了解人类能力如何影响产品、服务和环境的可用性，b) 概述标准要求与产品和服务的可访问性和可用性之间的关系，以及c) 提高人们对在更广泛的市场中采用无障碍设计原则的好处的认识。
1.2 本指南适用于日常生活各个方面遇到的、针对消费市场和工作场所的产品、服务和环境。 就本文件而言，术语“产品和服务”用于反映所有这些目的。
1.3 本指南 a) 描述了在制定标准时考虑老年人和残疾人的需求的过程，b) 提供了表格，使标准制定者能够将标准的相关条款与应考虑的因素联系起来。 考虑到确保所有能力都得到考虑，c) 提供对身体功能或人类能力的描述以及损伤的实际影响，d) 提供标准制定者可用于调查更详细和具体的指导材料的来源列表。
1.4 本指南提供一般指导。 应考虑为特定产品或服务部门制定附加指南。
1.5 虽然人们认识到可访问性和可用性对于产品和服务都很重要，但服务标准的国际工作仍处于初级阶段。 目前，本指南对产品的指导远多于对服务的指导。

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