03.080.20 公司(企业)的服务 标准查询与下载

T/SHDSGY 182-2023 健康产品市场营销策划和推广服务规范

本文件规定了健康产品市场营销策划推广的目的、流程、准备与实施、服务策略和相关部门职责。 本文件适用于健康产品的市场营销策划和推广。

Health products marketing planning and promotion service specification

T/SHDSGY 174-2023 健康教育和体验活动的策划和运营管理规范

本文件规定了健康教育和体验活动策划及运营的内容、流程、职责及质量控制。 本文件适用于健康教育和体验活动策划及运营。

Health education and experience activities planning and operation management standards

T/SHDSGY 178-2023 电子商务服务规范

本文件规定了电子商务的服务原则、管理要求、交易流程、服务评价及投诉处理等。 本文件适用于电子商务服务。

Electronic commerce service specification

T/SHDSGY 177-2023 合伙人管理规范

本文件规定了合伙人机制设立的意义、原则、合伙人类型及资格、入伙程序及仪式、工作职责、权利与义务、退货机制。 本文件适用于合伙人管理机制。

Partner management practice

T/SHDSGY 183-2023 健康平台会员管理服务规范

本文件规定了健康平台会员权利、义务、活动管理、微信群管理、业务推广管理及法律责任。 本文件适用于健康平台会员管理服务。

Health platform member management service specification

T/SHDSGY 184-2023 生物医药产品设计和品牌管理规范

本文件规定了生物医药产品开发设计流程、生物医药行业品牌管理内容与原则、品牌维护以及品牌表现等。 本文件适用于生物医药行业产品开发和品牌管理。

Biomedical product design and brand management standards

T/SHDSGY 186-2023 计算机软件开发服务流程

本文件规定了计算机软件开发的工作职责、工作成果以及开发流程。 本文件适用于计算机软件开发。

Computer software development service process

T/SHDSGY 180-2023 健康咨询服务流程

本文件规定了健康咨询服务的服务原则、分类、服务要求、服务流程、服务监控、合同管理、关系管理以及服务质量监督与投诉等。 本文件适用于健康咨询服务。

Health consultation service process

T/SHDSGY 181-2023 生物医药企业公共关系和企业形象管理规范

本文件规定了生物医药企业公关关系和企业形象管理的职责与权限、公关关系对象、管理目标、工作程序、公关接待要求、公关管理、检查与考核。 本文件适用于生物医药企业公关关系和企业形象管理。

Biomedicine enterprises public relations and corporate image management standards

T/SHDSGY 176-2023 企业管理咨询服务规范

本文件规定了企业管理咨询服务的业务分类、人员配置、业务流程、业务处理、风险控制、质量控制、时限管理及档案管理等。 本文件适用于企业管理咨询服务。

Business management consulting service specification

DB3611/T 006-2023 三清山旅游景区客运索道运营管理规范

Operation and management specifications for passenger cableway in Sanqingshan scenic spot

DB3611/T 004-2023 三清山旅游景区清洁服务规范

Cleaning Service Specifications for Sanqingshan Tourist Scenic Area

T/CECC 020-2023 音视频系统运维服务能力评价规范

本标准将音视频系统运维服务能力从低到高分为一级、二级、三级，共三个等级，并规定了提供音视频系统运维服务组织在各等级中的制度、人员、资源、技术和过程方面应满足的要求。本标准适用于运维服务组织建立、保持和改进音视频系统运维服务能力，也适用于评价服务组织音视频系统运维服务能力。本标准主要技术内容及框架如下： 1 范围 2 规范性引用文件 3 术语和定义 4 音视频系统运维服务能力成熟度等级框架 5 服务提供方要求 6 技术人员能力要求 7 服务内容过程要求 8 服务资源要求 9 运维服务管理 附录A、音视频运维服务必需的技术装备及相应设施

Audio and video system operation and maintenance service evaluation specification

ISO/IEC CD TR 18720:2023 信息技术 用户界面 服务式办公室的用例

Information technology — User interfaces — Use cases of serviced offices

T/LSMA 002-2023 单位治安安保卫人员服装使用与管理规范

本文件规定了单位内部治安保卫人员服装使用与管理的原则、用途、分类、使用、管理及效力层级等内容。

Specifications for the use and management of clothing for security personnel in units

T/AHEPI 0004-2023 标准化工作服务规范

本文件规定了标准化工作服务的术语和定义、基本要求、服务内容、服务流程、业务管理。 本文件适用于行业协会开展的标准化工作。

Standardized work service specification

T/QGCML 836-2023 数字贸易企业能力要求

本文件规定了数字贸易企业的术语和定义、基本要求、主营业务要求、企业数字化战略规划要求、企业数字化门户系统要求、数据管理和控制要求、安全和隐私保护要求、人员管理和需求管理要求、经营收入要求以及企业信用要求。 本文件适用于数字贸易企业能力提升及建设。

Capability Requirements for Digital Trade Enterprises

T/CCPITCSC 126-2023 跨境贸易陆路多式联运服务规范

本标准规定了跨境贸易陆路多式联运基本原则、服务主体、服务实施、服务评价与改进等内容。共分为 7 个章节。 第一部分 范围，规定了标准的主要内容和适用范围。 第二部分 规范性引用文件。　 第三部分 术语和定义。 第四部分 基本原则，提出了“安全、准确、高效、经济、便捷、绿色”六项基本原则。 第五部分 服务主体，提出了跨境贸易陆路多式联运经营人的基本要求和分包商要求。 第六部分 服务实施，提出了跨境贸易陆路多式联运的服务内容和服务流程。 第七部分 服务评价和改进，提出了组织评价和持续改进要求。 本标准适用于跨境贸易陆路多式联运经营人及其分包商。

Specification for cross-border trade land intermodal transport service

DB1305/T 62-2023 养老机构新入住老年人适应期服务规范

本文件适用于邢台市范围内养老机构新入住老年人适应期服务。

Service Specifications for the Adaptation Period of New Residents in Elderly Care Institutions

DB42/T 2015-2023 城市轨道交通站场物业服务规范

Property service specification for urban rail transit stations