I6540 标准查询与下载

T/BSCEA 001-2019 软件运维成本度量规范

本标准规定了信息化项目软件运维成本度量的方法及测算过程。 本标准适用于信息化运行维护服务各类组织度量软件运维服务成本。 有关本标准起草过程中的一些技术问题说明如下： 1、软件运维成本构成 本标准中依据财务惯例将软件运维费用分为直接成本、间接成本，同时考虑到软件行业的特性，将直接成本和间接成本分为人力成本和非人力成本，同时明确了各种成本的定义。 2、测算过程 本标准中定义的信息化项目软件运维成本度量过程包括规模测算、工作量测算及费用测算三部分。其中，软件规模度量时采用纳入国际标准的功能点方法进行功能规模估算。

Software operation and maintenance cost measurement specification

T/SZAS 12-2019 金融自助设备运维服务规范

1、一般要求：总则、服务机构、服务人员、设备条件。 2、服务质量要求：服务响应时间、单台设备硬件故障修复时间、设备开机率、硬件故障平均修复时间、故障平均维修频次、服务满意度、其他。 3、服务内容：维修服务、安装服务、移机服务、预防性维护服务、软硬件升级服务、使用培训服务、账务处理服务、应急保障服务。 4、服务流程：基本流程、服务发起、现场服务、服务需求方回访、问题收集、信息归档。 5、服务安全：基本要求、信息安全、保密安全。 6、评价与改进：持续改进、服务监督。

Specification for the operation and maintenance services of financial self-service equipment

T/GZBC 19-2019 信息系统运维支撑平台管理规范

本标准规定了信息系统运维支撑平台管理相关术语和定义、一般要求、角色责任、服务模式、运维对象巡检服务、与运维服务相关的信息要素、运维流程体系、绩效统计和运维服务台。

Information system operation and maintenance support platform management specification

T/WHAF 001-2019 公共安全防范视频监控系统运维服务规范

1、基本要求 标准明确了对建设/使用单位的要求，以及对运维服务单位的要求。并按不同服务等级，从服务水平由高到底把运维服务分为一、二、三级，并根据服务等级维护保养单位对建设/使用单位提供的服务质量等级与维护费用价格，通过以下SLA指标进行描述。 2、运维服务工作程序 运维服务工作主要包括三个方面：日常维护、故障处理、重要保障。并分别描述了日常维护、故障处理、重要保障的工作程序。 3、工作内容与要求 根据运维服务工作的三个内容，分别描述了日常维护工作内容与要求、故障处理工作内容与要求、重要保障工作内容与要求。 4、安全运维管理 标准从数据采集、资源分类及安全、保密安全、施工安全等方面进行了描述。 5、费用预算 标准主要从运维服务费用预算和工程施工费用预算两个方面描述了费用预算。 6、运维考核 描述了事件平均响应时间、事件按时解决率、事件响应超时率、点位故障率、视频图像完好率等项目的考核目标及考核方法。

Public security protection video monitoring system operation and maintenance service specifications

T/RAC 021-2019 无线电监测接收机维修与报废技术要求及测试方法

本标准适用于无线电监测接收机，可作为无线电监测接收机的维修与报废的相关要求。 本标准的主要内容包括： （1）无线电监测接收机的维修要求； （2）无线电监测接收机的报废要求，包括通用条件、电性能、电磁兼容、电气安全、环境可靠性和系统精度等等方面的报废条件。

Technical Requirements and Test Methods for Maintenance and Scrapping of Radio Monitoring Receivers

T/JYBZ 009-2019 教学视听设备操作与维护的安全要求

包括教学视听设备的操作安全要求、维护与检查安全要求，以及储存、运输与搬运安全要求。

Safety requirements on operation and maintenance for audiovisual teaching equipment

T/ISOTA 001-2019 IT基础运维交付服务规范标准

本标准提供了基于IT运维服务的服务体验人性化、服务产品模块化、作业流程标准化、服务技术专业化、服务价格透明化、交付验收可量化的落地标准体系。

It basic operation and maintenance delivery service standard

T/CIE 052-2018 数据中心设施运维管理指南

    本指南关注的重点是运维管理，目的是协助数据中心设施管理者建立起完整、可持续运营的管理体系。     本指南从原则、安全、人员、设施以及运行五个角度关注基础设施运维管理，以达到高可用性及经济运行的目标。     为了帮助标准使用者更好地理解和应用本指南，本指南在附录A和附录B中给出了运维管理要素关系示意图和运维管理指南内容架构。

Data Center Facility Operation and Maintenance Management Guide

T/ZBLM 0001-2018 数据备份与恢复服务能力成熟度测评规范

本标准把数据备份与恢复服务能力成熟度共划分为六个等级：分别是DBR1、DBR2、DBR3、DBR4、DBR5和DBR6。 对服务能力从管理和技术两方面分别进行了要求，其中管理要求包括人员配置、管理规范和人员培训等三方方面进行了要求；技术方面从备份范围、备份对象、备份方法等19个方面进行了要求。根据相关的管理和技术要求，提出了对应的测评方法。 最后，根据21个评测要素、结合本标准提出的数据备份与恢复服务能力六个等级进行了评级划定。

Data backup and recovery service capability maturity assessment specification

T/HFJX 1005-2018 再制造机电产品远程在线监测系统 技术要求

规定了再制造机电产品远程在线监测系统的术语和定义、系统的构成、技术要求、检验。具有对监控信息进行实时记录、处理计算、历史追溯的功能，系统应具有故障自诊断功能。系统应具备与再制造机电产品主管部门建立的管理平台信息交换的功能，系统宜具备采集再制造关键零部件的原始使用信息和再制造信息的功能。

Technical requirements for on-line telemonitoring of remanufactured mechanical and electrical products

T/RAC 014-2018 微功率短距离无线电发射设备射频测试方法 第二部分：30MHz-1GHz

本标准适用于30MHz~1GHz微功率短距离无线电设备，对30MHz~1GHz（短距离）微功率设备的射频技术指标进行研究和标准起草。

RF Test methods of Short Range Devices (SRD) Equipment -part 2： Frequency range 30MHz-1GHz

T/RAC 013-2018 微功率短距离无线电发射设备射频测试方法 第一部分：9kHz-30MHz

本标准适用于9kHz~30MHz微功率短距离无线电设备，主要设备有通用A类微功率；通用B类微功率；通用C类微功率；通用D类微功率。

RF Test methods of Short Range Devices (SRD) Equipment -part 1： 9kHz to 30MHz

T/RAC 015-2018 微功率短距离无线电发射设备射频测试方法 第三部分：1GHz-40GHz

本标准适用于30MHz~1GHz微功率短距离无线电设备，主要设备有：通用E类微功率（短距离）无线电发射设备；通用无线遥控设备；无线传声器和民用无线电计量仪表等类型设备；生物医学遥测设备；模拟式无绳电话机；起重机或传送机械专用无线遥控设备；工业用无线遥控设备；无线数据传送设备；电子吊秤无线传输专用设备；各类民用设备的无线控制装置；模型、玩具无线电遥控设备；射频识别（RFID）设备。对上述工作在30MHz~1GHz（短距离）微功率设备的射频测试方法进行研究和标准起草。

RF Test methods of Short Range Devices (SRD) Equipment -part 3： 1GHz to 40GHz