O8090 标准查询与下载

T/SISTB 010-2024 医养融合型养老机构服务管理标准

本标准规定了医养融合型养老机构的术语和定义，服务及管理的基本要求。本标准适用于医养集合型养老机构的服务质量控制及管理工作。本标准规范了养老机构内设医务室、护理站等医疗机构在人员、房屋、设备等方面的配置要求；提出医养集合型养老机构中护理型床位设置要求、设施设备要求、标识规范要求以及提出对于认知障碍照护床位的管理要求。

Service Management Standards for Medical and Nursing Integrated Elderly Care Institutions

T/LLHH 001-2024 老年人助餐点基础服务规范

本文件规定了老年人助餐点基础服务的术语和定义、服务内容、基本要求、服务管理等。 本文件适用于老年人助餐点开展基础餐饮服务，其他类似机构参考使用。

Basic service specifications for meal assistance points for the elderly

T/FYWG 1-2024 物业服务企业管理规范

本标准有如下内容组成：分类和标记、管理要求和评价与改进。 ⑴分类和标记，按照企业信用综合得分由高到低,分为 AAA、AA、A、B、C五个信用等级。对物业服务企业服务的住宅小区进行分类排名。对物业服务企业实行星级评定。物业服务人应设有明确的企业标识。物业服务人应将标识在物业服务项目的显著位置标示。 ⑵管理要求，分为服务要求、人员要求、资格场所要求、设备要求、制度要求、档案要求、长效管理、增值服务。 ⑶评价与改进，分为信息收集、服务评价、信用评价、星级评定、结果运用、服务改进。

Management norm for property service enterprise

T/FYWG 2-2024 普通住宅小区物业管理服务规范

本标准有如下内容组成：基本要求、运营要求、服务内容、人员配置、费用要求和评价与改进。 ⑴基本要求，共有8个内容。 ⑶运营要求，有物业服务合同、管理运营2个内容。 ⑷服务内容，住宅小区公共物业服务分综合服务、共有部分维护、公共秩序维护、保洁服务、绿化养护服务共五个服务内容，每个服务内容又分为五个等级的服务标准，又有细分内容。 ⑸人员配置，物业服务人员配置宜与物业服务项目的大小规模、服务内容、服务标准、收费标准相对应。 ⑹费用要求，收费标准以物业管理项目服务内容、服务等级和收费建筑面积划分。 ⑺评价与改进，分服务评价、结果运用和服务改进，建立评价小组，对物业管理项目、物业管理项目负责人、物业服务企业进行考核评价，考核评价的结果作为评优、星级评定、前期物业服务招投标、物业服务企业选聘人员等工作的重要依据。明确了服务改进的方向。

Specification for ordinary residential community property management service

T/SSIDC 0015-2023 家庭养老床位智能化指南

本文件规定了家庭养老床位智能化建设内容、家庭养老床位智能设备配置目录以及数据安全与隐私保护。

Guidelines for smart home-based care beds

T/SSIDC 0012-2023 养老信息官资质与能力

本文件从行业现实基础和发展规律出发，规定了养老信息官能力框架与模型和养老信息官培训体系。

Qualification and competency standards for aging information officers

T/SSIDC 0011-2023 老年人能力评估师上门居家评估工作指南

本文件规定了老年人能力评估师上门居家评估工作的基本原则、必要性、要解决的问题、评估流程和程序、评估师资格与培训、评估工具和技术、与老年人或其监护人的沟通、评估结果的报告和解释、质量保证和改进、仲裁和申诉机制、隐私和伦理要求等。

Work guidance of home-based assessment for ability assessors of older adults

T/ZZAS 039-2023 轮椅转移操作规范

5.2　操作要点 将轮椅移至床边，使轮椅与床尾呈30°～ 45°角，收起脚踏板，刹住轮闸，固定轮椅。 放下床档，撤开被子，将老人卧位朝下床侧的床缘侧卧，护理员站在床侧旁，面向床尾，近床侧的脚放置在前，另一脚放置在后。 护理员近床侧的手伸入老人颈肩下，另一手伸入老人膝盖或小腿下，护理员转身将老人扶起，同时使老人的双脚垂下，靠床缘坐起，护理员帮其穿上鞋子。 ......

Wheelchair transfer operating instructions

T/ZZAS 038-2023 养老机构肢体障碍老人桥式运动康复训练服务规范

4　评估与沟通 4.1　评估老年人身体状况，检查肢体活动能力，测量生命体征、心肺功能、骨密度等项目。若患有骨折、重大手术史、智力障碍的老年人禁止做桥式运动。 4.2　沟通：了解老年人有无训练意愿，做好解释，取得合作。 5　制定训练方案 5.1　训练目标 增加躯干运动为提高骨盆对下肢的控制和协调力，为成功站立和行走打下基础；使老年人能随意抬起臀部，减少压疮的发生。 5.2　训练内容 指导老年人在床上进行双桥式和单桥式抬臀的功能训练。 ......

Service specifications for bridge exercise rehabilitation training for the elderly with physical disabilities in nursing homes

T/ZMJ 1-2023 “中央厨房+坝坝宴”移动式凉菜间建设指南及食品安全操作规范

4 建设指南　2 4.1 选址　2 4.2 建筑内部结构与材料　2 4.3 面积　2 4.4 工作环境　2 4.5 设施设备配置　2 4.6 人员配置　3 4.7 管理制度　3 5 加工过程控制　3 5.1 加工前过程控制　3 5.2 加工中过程控制　4 5.3 加工后过程控制　4 6 食品留样　4 7 应急管理　4 参?考?文?献　5

"Central Kitchen + Baba Banquet" Mobile Cold Dish Room Construction Guide and Food Safety Operation Specifications

T/GCZY 005-2023 二次供水设施清洗技术规范

目??次 前??言　2 1　范围　3 2　规范性引用文件　3 3　术语和定义　3 4　基本规定　4 5　清洗消毒技术要求　4 5.1　清洗前的准备　4 5.2　清洗　4 5.3　消毒　5 5.4　三孔维护　5 6　清洗消毒验收要求　6 6.1　现场验收　6 6.2　水质验收　6 7　清洗消毒作业安全　6 8　清洗消毒档案　7 附录A　（资料性）　水池(箱)清洗前的调查内容　8 附录B　（规范性）　清洗水池(箱)可选用的工具　9 附录C　（资料性）　常用供水方式的水样采集数量　10

Technical specifications for cleaning of secondary water supply facilities

T/GCZY 004-2023 室内空气污染治理服务规范

目??次 前??言　2 1　范围　3 2　规范性引用文件　3 3　术语和定义　3 4　室内空气污染治理人员　4 5　室内空气污染治理单位　5 6　室内空气污染治理方法　7 7　室内空气污染治理程序　9 7.1　业务员业务接待　9 7.2　检测勘察人员现场勘察　9 7.3　签订污染治理合同　(参见附录F)　10 7.4　污染治理操作　10 8　室内空气污染治理验收　11 附录A　（规范性）　仪器、设备的保管、维护、修理和检验制度　13 附录B　（规范性）　污染治理用设备、器材、药剂的管理制度　14 附录C　（规范性）　污染治理的质量管理制度　15 附录D　（规范性）　污染治理的客户投诉处理制度　16 附录E　（规范性）　污染治理的安全保障制度　17 附录F　（规范性）　室内空气污染治理的合同格式　18 附录G　（规范性）　室内空气污染治理检测的合同格式　21 附录H　（资料性）　室内空气污染治理检测的原始记录格式　24 附录I　（资料性）　室内空气污染治理的检测报告格式　27

Indoor air pollution control service specifications

T/GDYLXH 001-2023 老年人紧急救援服务规范

本标准规定了养老服务机构老年人紧急救援服务的基本要求、操作方法、服务质量与改进。

Specification for emergency rescue services for the elderly

T/JCQX 001-2023 城市生活垃圾收集、清运服务规范

城市生活垃圾收集、清运

Standard for municipal solid waste collection,cleaning and transportation services

T/WZYL 002-2023 敬老院公建民营管理规范

1 范围 2 规范性引用文件 3 术语和定义 4 总体要求 5 组织管理 6 运营管理

Standards for the management of public and private nursing homes

T/SPS 001-2023 社区心理服务规范

本文件规定了社区心理服务的基本要求、服务内容与要求、服务流程、服务评价与改进等。 社区心理服务的基本要求包括心理服务机构要求、服务人员要求、信息化要求、服务场所要求。 社区心理服务内容与要求包括服务内容与服务要求。 社区心理服务流程包括流程图、调研需求、确定方案、活动准备、活动实施、组织回访、活动总结和档案管理。 社区心理服务评价与改进包括评价方式、监督检查和持续改进。

Specification for community psychological service

T/ZS 0397.8-2023 城市街区微改造技术指南 第8部分：生活配套

前言　 1 范围　 2 规范性引用文件　 3 术语和定义　 4 基本要求　 5 检查与策划　 6 养老托幼　 7 卫生健康　 8 文化休闲　

Technical guide for micro modification of city blocks Part 8： Living facilities

T/CASTENG 004-2023 校园安全综合应急能力建设规范

本文件规定了校园安全综合应急能力建设的基本保障能力要求、应急管理能力要求、安全教育能力要求以及评价与改进等。

Specifications for building comprehensive emergency response capabilities for campus safety

T/CASTENG 005-2023 养老机构安全应急能力建设指南

本文件规定了养老机构安全应急能力建设指南的术语和定义、组织机构和部门职责、安全应急管理要求、常见安全事件应急处置程序等。

Guidelines for building the safety emergency response capacity of elderly care institutions

T/CSI 0024.2-2023 持续照料型养老社区 第2部分：服务要求

第2部分：服务要求。 目的在于规定持续照料型养老社区服务的基本要求以及各生活区的服务内容和要求。 本文件适用于持续照料型养老社区服务的组织与实施。

Continuing care retirement community— Part 2：Service requirements