看“紫砂门”背后：美的是在经营？还是在投机？

　　自被央视《每周质量报告》曝光后，美的“毒紫砂煲”涉嫌违法宣传、欺诈消费者的信息频频见诸报端，而美的小家电涉嫌利用政府监管漏洞非法牟利的报道也备受关注。有关专家认为，消费者应该通过法律手段维护自己的权益，有关监管部门也应该依法追究“毒紫砂煲”相关责任人的法律责任。

　　美的对外宣称的“纯正紫砂煲”，竟然是用有毒、致癌的化工原料染色而成，该消息一经曝光，立刻引起了广大消费者的不满。近日，北京和成都等地消费者纷纷起诉美的，要求对紫砂煲内胆成份、对人体的影响等情况进行科学鉴定，并索赔百倍于购物价款的惩罚性赔偿及精神赔偿，北京宣武区法院和成都市金牛区法院都已受理此案，并进入司法程序，相关判决将为消费者索赔提供参考。

　　对此，中国消费者协会法律顾问邱宝昌表示，美的“假紫砂煲”事件已涉嫌“商业欺诈”，消费者至少可获得双倍赔偿。中国质量协会用户工作部部长樊天顺认为，美的在明知内胆非紫砂的情况下突出宣传其产品是“纯正紫砂烧制”,严重伤害了消费者。法律专家进一步指出，美的将普通陶锅包装成“紫砂煲”出售，其行为已涉嫌虚假宣传，违反了《广告法》、《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》等相关法律，消费者应该通过法律手段维护自己的权益。

　　更为严重的是，美的“毒紫砂煲”不仅仅是单纯的造假，而且还使用了对人体有害的二氧化锰、氧化镍等化工原料，这些原料都有一定毒性，并能致癌，如果孕妇长期食用紫砂煲污染的食物，容易导致早产和流产。用有毒、致癌的化工原料制造“紫砂煲”如同两三年前三鹿向奶粉中添加“三聚氰胺”。三鹿在强大的舆论谴责下终因资不抵债而被迫破产，其负责人也受到了相应的法律制裁。美的“毒紫砂煲”不仅仅是产品质量事故，而且已成为全国性的公共消费安全问题，有关监管部门应依法追究这一事件相关责任人的法律责任。

　　“毒紫砂煲”出现以后，不仅说明相关行业缺失行业标准，也暴露了相关机构的监管漏洞。佛山市质监局副局长吴欣乐表示，国内不论是紫砂壶还是紫砂煲系列产品，都没有国家标准，连相关行业标准也没有，这是美的在宣传中才得以“充水”的重要原因。最近，据《南方都市报》报道，已经有消费者质疑当地工商部门“不作为”。东南大学法学院张马林律师认为，从某种意义上讲，紫砂煲事件反映了监管的缺失，为避免类似的事情再次发生，建议相关部门完善相关行业准则，并加强监管力度。

　　其实，“毒紫砂煲”事件也折射出美的投机市场的隐秘经营模式。近几年来，以电风扇起家的美的在小家电领域快速拓展。从公开资料来看，美的日用家电集团生产电饭煲、微波炉、饮水机、热水器、烟机、灶具等四十几个品类，基本涵盖了消费者日常家居生活的所有领域，但除豆浆机等少数产品有国家标准外，其他绝大部分都缺乏行业标准，相关机构监管力度也比较薄弱。美的这几年在小家电的快速发展，正是钻了相关机构的监管漏洞，即使以次充好、制假售假也能逃之夭夭。

　　当前的“毒紫砂煲”事件已充分证明美的这一模式的“益处”：一方面可以有效逃避政府相关部门的监管，一款几元甚至几十元的假紫砂煲售价竟然高达上千元，美的从这些劣质甚至有毒的小家电产品中谋取了暴利;二是一旦事情败露后，美的可以将责任归咎于缺乏行业标准，推卸责任。由此看来，美的在小家电领域实际上是在与政府监管“赛跑”，抢在监管体系完善前牟取暴利。从这个意义上讲，美的实质上已经不是在经营，而是在进行投机“钻营”，为了企业利润不顾消费者的利益，长此以往恐被市场抛弃。