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为了进一步提升全市市民的生态环境意识,在全市推动形成绿色低碳的发展方式和生活方式,宁波市生态环境局在今年6月5日“世界环境日”发布了《宁波市市民生态环境行为准则》,准则总计十条140字,涵盖了节约资源能源、践行绿色消费、参与志愿服务等方面内容。近年来,宁波生态环境状况持续好转。2021年1-8月,宁波市中心城区空气质量优良率为96.7%,同比上升4.5个百分点,“宁波蓝”已渐成常态。
本期 「检测家」走进浙江甬信检测技术有限公司(以下简称“甬信检测 ”),采访到总经理林峰。二次创业,新公司新压力,他如何应对?LIMS VS OA,实验室系统哪家强?
浙江甬信检测技术有限公司于2018年4月注册成立,是一家独立公正的第三方检测认证公司。公司现整体面积约3000平方米左右,总建设投入约1500万,共有60个左右的仪器分析室。公司现有教授级高级工程师1名,高级工程师2名,本科以上学历的员工占80%以上,并聘请了国家级海洋高级工程师担任实验室技术顾问,全面提高现有的检测分析能力以及报告数据二次分析应用能力。公司主营的业务有生态环境类检测,包含水质、大气、土壤、噪声、固废、海水、沉积物、生物体质量、海洋生物生态等1000多个类型检测项目。
COMPANY PROFILE
二次创业,新公司新压力
林峰早前就接受过检测家的专访,不过这一次,他代表的是一家新公司。
“我原来已经有一个公司,也是总经理,当时风投入股了团队。公司的成长性很不错,后来因为跟风投存在经营理念的问题,我作为第二大股东退出,在2020年10月接手了甬信检测。”
最开始甬信检测处于停滞状态,他来之后组建了新的团队,物色好新场地以后,紧锣密鼓地从11月份开始装修,到2021年5月份装修进入尾声。同时甬信检测也在积极开展计量认证的各项评审,现在已基本完成3000平米的装修工程和1000多项的计量认证批次。
与从前相比,自己出来创业之后,他和团队实际已投入近千万,此外还背负着近500万的贷款,他笑言,“现在压力都在我身上了。”但他对甬信检测的未来还是充满了信心,这种信心的来源是多样性的,投身环保领域16年的深厚专业功底,早在2019年接受检测家专访时就已预见土壤项目爆发的前瞻眼光,曾在一年之内带领一家公司产值跨入“千万俱乐部”的经历……都让他拥有了坦然应对创业压力的从容。
人员培训是企业创新的动力
检测行业的关键是人,林峰高度重视检测人员素质的提升,“勤考核,请进来,送出去",这九个字浓缩了他扎根行业多年的管理心得。
“勤考核",不止要接受外部评审的考核,公司对我们所有的操作人员都有盲样考核和加标考核,基本上每个月的工作计划里面都有考核目标。
“请进来",公司专门设立了培训教室,方便外来的专家老师,定时系统授课,进行专业培训。
“送出去",公司把技术人员送到省里、各个协会、培训机构组织和仪器商的活动上进行学习交流,落实培训计划。
“检测行业就是一个专业技术型的劳动密集产业,做衣服用缝纫机,我们是用仪器。现在我们提高仪器的自动化效率,解放人力时间,让他们有时间去提升和学习,企业创新才有可能。”他谈到。
LIMS VS OA 实验室系统哪家强
二次创业,林峰强调了提高仪器自动化效率的问题。
“仪器自动化其实就是生产链自动化,我们有在学习SGS的模式,但并不是完全照搬他们的模式。”为此,甬信检测专门开发了一个内部局域网的OA体系,从业务部的下单到采样到出报告,实现全过程监管,在这个共享的体系里可以看到各个时间节点,从客户下单、登记管理、分析测试、数据分析到报告输出,OA系统让内部流转变得节点明晰,用压缩时间来提升效率。“可能有的报告本来需要10天的,现在基本上7天、甚至更短的时间就能完成。”
在当下的检测分析实验室中,LIMS(实验室管理系统)和OA(办公自动化)经常被采用也经常被搞混。两者最大的区别在于LIMS系统是以分析测试工作为核心,侧重于基本流程的管理,而OA则侧重于信息共享和查阅。在真实的实验室场景管理中,单纯使用LIMS或OA和实验室运行LIMS、行政运行OA都是随处可见的。他说生态环境领域是个繁杂和细致的整体过程,断言说现阶段的LIMS在生态环境领域并不适应,因此现阶段的生态环境实验室使用LIMS的凤毛麟角。
“我只管流程中的时间节点,不管细节。”他用交通信号灯的红黄绿信号来类比,“OA好在能让各个节点的人员了解项目推进位置,绿,就是一路通畅;黄,可能有疑问要反馈;红,可能就需要安排复采或重新投入。”
他认为,LIMS其实不是一个操作人员,而环境领域的样品,每家企业都不一样,不够单一。LIMS适用于哪些领域?固定送样的食品行业或者化妆品行业。打个比方,瓜子、矿泉水检测需要什么数据都是固定的,他们可以做到有模板的智能化。环境检测却没有单一的模板,有的企业生产情况比较单一,有的企业生产情况比较复杂;因而工业企业各行各业的三废检测根据行业不同、规模不同,检测因子和批次各有不同,数量也有所不同;土壤方面,表格自动化不了报告,格式就会乱,最后还是要靠人工编辑,造成重复劳动。
高价合理,低价也合理
除了初创企业要面对的内部压力,林峰也面临着来自外部的市场压力。
“现在检测行业说到压力,说的就是市场的无序竞争,就是价格乱象。但在检测市场上,低价也合理,高价也合理。为什么这么说?一部分上市公司资金力量雄厚,仪器设备是用资本的力量买的,不需要承担仪器折旧的压力,它们只要占领市场份额,股票就能应声上涨,所以说它们的低价是合理的;对于普通民营企业来说,数量能够支撑起体量,不会导致亏本生意,那么这种低价也是合理的;当然,无论上市公司还是民营企业,只要能在专业上建立技术壁垒和不可替代性,高价就是合理的。
他认为,所有的市场都有高价和低价,就像手机市场,从客户的角度出发,700块的手机是合理的,7000块的手机也是合理的,看重产品和基础可以买低端机,看重品牌和生态可以买苹果华为的高端机。检测市场也是一样,客户有不同的需要,检测机构也有不同的定位。
“一直以来,我们的市场定位就是要生根于生态环境监测领域,争取在这个领域内做精、做强、做细。”即使面临内、外部的双重压力,他始终坚定不移地走着自己的路。
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浙江甬信检测技术有限公司 总经理林峰
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《周易》有云:天行健,君子以自强不息。再次在环境领域创业,林峰有着一如既往对品质的坚持,也在从未涉足的海洋领域有所突破。他说创业有苦有累,苦与累都是初创企业的必经之路。他的故事还在继续。
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