【案例分享】“大杂烩”引出的问题排查思路

不知不觉，“案例分享”连载迎来了本年度最后一期。这一期，大伙儿齐上阵，跟大家说说，快检产品的问题排查思路。

最终案例：众“人”拾柴火焰高，“人”多力量大

华安麦科：同志们，终极“考核”来了。问：用户检测一小麦中呕吐毒素，定量试纸条检测结果＞8000ug/kg，随后，用户将该样品送至第三方检测公司A，A公司出具的检测报告结果为2200ug/kg。如何进行问题排查？

试纸条：我知道先排查曲线是不是用对了：曲线项目是否正确，曲线批号是否正确，可不能用错了。

华安麦科：没错，曲线是大前提。那如果曲线无问题，我们接下来需要……

试纸条：接着需要排查人员操作，确认是否有操作不当的“嫌疑”，这同样是很关键的一步。

华安麦科：Bingo！若人员操作无问题，那我们需要……

环境：需要排查老大哥“我”。

样本：也要排查下“我”的均一性问题。

读数仪：还要看看是不是“我”的问题。

试剂：还有“我”哈，不要把我忘了。

试纸条：额~ 虽然不想说，但是还是要告诉大家，同时也要看看是不是“我”试纸条本条的产品问题。

华安麦科：感谢各位的热情。人机料法环中的“机”、“料”、“环”确实也是排查的重点。

问：不过，要如何确认排查结果呢？

质控样：用我来进行符合呀！

华安麦科：Nice！若以上排查后，均未发现问题，可将样品送至其他第三方检测公司进行复测比对，总能找到问题所在。

写到这里，案例分享小栏目就要暂时和大家说再见了。我们会继续沉淀，积累，期待下次相见。