仪器设备的传统报修流程存在诸多痛点:

  1、报修联系费时间,流程繁琐而导致用户体验差;

  2、历史保修记录没有专门的系统进行记载,往往不利于企业售后服务的管理;

  3、登记保修信息时有遗漏或是不准确,徒增双方的无效沟通;

  4、用户报修进度不能实时查询,只能致电客服反复询问;

  您是否也曾面临以上的服务困境呢?

  在这凛冽的寒冬中,“微E修”的诞生将带您迎来售后服务的暖春!

  什么是“微E修”?

  “微E修”是针对厂商、代理商、经销商开展售后服务而开发的一款应用系统。该系统以简单操作,快捷管理的设计思路,并结合微信扫码功能,方便并简化仪器用户报修流程,并且有效帮助企业快速响应,系统化管理和统计,从而实现提升售后服务专业水平的愿景。