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比表面积及孔径分布测量仪客户服务

2018.7.25

◆ 售前服务
 
    贝士德公司对客户提供样品免费试测,以方便客户采购前的调研比对,了解测试数据与国外仪器的差别;另外我们提供多次测试,以方便客户评价仪器测试的重复性及稳定性。如果欲采购客户需要了解仪器在使用单位的使用情况和效果,我公司可以提供使用厂家电话咨询了解。

◆ 售后服务
 
作为一个专业的物理吸附仪,比表面积测试仪,比表面积及孔径分布测量仪的生产厂家,贝士德公司在提供性能优良,质量可靠的仪器的同时,还将提供周到的售后服务,彻底解除用户的后顾之忧。

1.安装、调试、培训、运输:免费为用户安装、调试、培训、运输并送货。
2.保修期:在保修期内免费为用户提供维修等服务。
3.软件升级:为用户免费提供软件升级服务,此项服务不受保修期限制。
4.零配件供应:长期供应零配件、易损件。
5.服务方式与时效:
热线电话:全国统一咨询电话:400-6757-456,公司的技术人员、销售人员将随时为您提供咨询服务。
网站:公司网站提供公司介绍、产品介绍、软件下载、资料下载、技术交流、技术讲座、公司动态等内容。
服务:公司服务部的技术人员将根据用户的请求随时提供服务,从接到请求之时起一般不超过48小时到达,并实行定期或不定期回访用户制度。
电子邮件:公司有专门人员处理和发送电子邮件,将随时接受您发来的邮件,并为您发送如测试结果、仪器资料、软件等信息。
信件:备有详细公司及产品的介绍材料,我们将随时通过EMS、DHL等方式邮寄到您的手中。

◆ 经销商服务
我公司的系列产品销售以直销和经销商渠道销售相结合的方式,热烈欢迎有意向的经销商加盟合作,以实现经销商渠道和我公司的产品技术优势互补,实现合作共赢。我们将为经销商提供完善的支持服务和优秀的产品。

针对经销商的服务主要包括:

1.所有产品的详细介绍,精美宣传彩页。
2.全系列产品的售前与售后技术支持。
2.产品应用行业及领域的详细介绍与分析,产品及相关知识培训。
4.专业的售中支持,协助经销商投标过程中的标书制作,解答投标过程物理吸附仪,比表面积测试仪,比表面积及孔径分布测量仪的技术问题。
5.提供给经销商极具竞争力的产品价格,确保经销商及最终用户利益。
6.提供战略框架协议,实现优势互补


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