高额鉴定费“吓跑”维权者

2007.7.07

【呼声】

鉴定费"门槛"能否降低？

面对横在消费者前面的高额鉴定费，消费者孙川颇有些担忧。"这么高的门槛应该降低！"

其实，采访中，不少消费者都表示，要维护合法权益，维权成本应该降低。消费者的呼声能否变成现实？鉴定费的"门槛"能否降低？

"单纯降低检测费肯定不现实。"太原市质监局监督检验所一名工作人员称。"检测费都是根据检测、鉴定所需要投入的成本来严格决定的。每笔检测费都有相应的作用。盲目降低不但不能确保最终的检测结果，也不利于检测机构的正常发展。"

那消费者该借助什么力量来跨过这道关口？山西民权律师事务所律师张芳表示，从目前来看，我国虽然有消保机构和消法，但法律效力还没有发挥到最佳状态。政府部门应该制定更为细化、明确且倾向于保护消费者的法律政策，维护消费者的权利。这样，消费者的维权成本会相应降低。张芳建议，消费者应该学会举证责任倒置。"比如，消费者怀疑一双鞋有问题，商家却不承认，那就让商家提供出能够证明这双鞋确实没问题的证据！"

太原市质监局监督检验所食品科科长赵利军建议，不妨效仿外国建立一种专项基金，专门用来检测。厂家、政府、行业组织，或者联合，或者一家，每年划拨出一定资金用来支付消费者对某个商品的鉴定费。赵利军介绍说，广东佛山市的陶瓷协会近几年就每年向会员单位收取一定资金，该费用用于支付消费者对会员单位的任何一家产品进行投诉后需要进行检测的费用。一旦检测证明质量确实有问题，那家会员单位不但要赔偿消费者，协会还要对该单位进行巨额罚款。"这种办法，一定程度上减轻了消费者的维权成本，更重要的是通过行业自律、监督，有助于更好的提升产品质量。"

消费者孙川认为，应该有步骤地通过区域实验免收检测费，然后逐步推行全部免收检测费，他建议将其列入财政预算。

太原市政协委员、市质量技术监督局局长王中一对此问题也非常关注。他建议，质监部门根据百姓投诉，将每年投诉量最高的一到两类日用消费品划出来，由政府核拨一定费用，专项用于此类产品的免费检测，服务于百姓。以此办法有利于加大对市场假冒伪劣产品的打击力度，并能起到净化商品市场、维护消费者的合法权益的作用。