访沃特世全球营销高级副总裁，谈最新质谱及运营之道
分析测试百科网讯 追求更极限灵敏度的道路是艰辛的，尤其是在质谱技术上。2016年第64届ASMS上，仅有沃特世发布了新一代串联四极杆液质联用仪——Xevo TQ-XS，灵敏度持续提高，性能更趋极限。会议期间，分析测试百科网采访了沃特世全球营销高级副总裁Mike Harrington，以及串联四极杆质谱首席产品经理Mark Roberts，深入了解新产品Xevo TQ-XS及沃特世的运营之道。
从左往右：沃特世公共关系经理Jeff Tarmy、沃特世串联四极杆质谱首席产品经理Mark Roberts、分析测试百科网总经理卞利萍、沃特世全球营销高级副总裁Mike Harrington
沃特世新一代串联四极杆质谱仪——Xevo TQ-XS
Xevo TQ-XS：2016最新一代串联四极杆质谱
从上世纪80年代业界推出串联四极杆质谱，迄今已有30余年历史,在众多优秀产品的“森林”里再想推出新产品就是难上加难，推出新产品者必有过人之处。比如本届ASMS上，仅有Waters一家推出串联四极杆液质联用新技术，那就是Xevo TQ-XS。沃特世串联四极杆质谱首席产品经理Mark Roberts表示：”今年沃特世推出的最关键产品就是Xevo TQ-XS串联四极杆质谱，特点是：极高的灵敏度；UniSpray 通用离子源；扩展的动态范围。”
StepWave XS™离轴离子传输技术：提升棘手化合物的分析灵敏度
StepWave是沃特世的ZL技术，在Xevo TQ-XS上的更新是增加了离轴设计，“Xevo TQ-XS具有和其它串联四极杆质谱同样先进的几何构造，而最独特的是离轴的StepWaveTM离子透镜，皮实稳定，具有更高灵敏度，对于挑战性的样品均表现优异的性能。”Mark Roberts说。
“高灵敏度分析中的一大挑战是，无法保持活性化合物的原始状态。在质谱中的高压溶剂下，由于调谐透镜（tuning guide）的作用，很多化合物不能保持原来的状态(intact)；Xevo TQ-XS使用非常创新的调谐透镜，大幅降低压力，并有更好的电压升幅（ramping）控制，可应对更多挑战性的化合物；能够以更加可控的方式从气流中提取离子，使被分析的化合物保持最原始的状态。比如维生素D的质谱分析，市场上其它产品的一级谱中，看到的都是失水峰而不是原始的化合物分子离子峰；Xevo TQ-XS中能清晰地看到分子离子峰，并具有高灵敏度，能做原始维生素D分子离子质量到失水质量的MRM通道分析，并具有很高的灵敏度。” Mark Roberts补充说。
全新StepWave XS离轴离子传输技术在提供出色灵敏度的同时，确保在多次进样之间的极高重现性，即使面对最低的化合物浓度，也能实现可靠的定量分析。StepWave XS还具有中性化合物和气体负载的被动清除功能，能够提高离子传输率，而离子将被主动转移至质量分析器，有效提升了分析灵敏度和稳定性。第一级通过一系列水平板进行了修正，因此能够以更加可控的方式从气流中提取离子，使得离子与气体分子的碰撞能量更低。
离轴的StepWave离子透镜，降低中性干扰
相较于前一代TQ-S，Xevo TQ-XS对各种化合物提高的灵敏度倍数，上图为峰面积提高倍数，下图为S/N信噪比提高倍数
增强型检测系统线性动态范围覆盖六个数量级：一次性轻松获得检测结果
Xevo TQ-XS具有6个数量级的动态线性范围
在需要检测同一样品中浓度差异较大的多种分析物时，常需要稀释样品并通过单独的实验建立标准曲线，将浓度值包括在校正曲线范围内，而该过程非常耗时。新的Xtended Dynamic Range (XDR™)检测器可提供覆盖六个数量级的线性动态范围，扩展了用户可定量的分析物浓度宽范围，解决了单次进样导致检测器饱和的问题。
用户体验：操作更简单，修护更方便
在用户体验方面，让操控更简单是设计的趋势。对Xevo TQ-XS，首先是: 原来的Zspray传统源或新的Unispray通用离子源，都采用无工具化探头设计，即不需要工具，不到2分钟更换喷针；降低对质谱操作者的要求，减少常规维护所需时间，还能提高不同操作人员之间的分析重现性。
无需工具，2分钟更换离子源喷针
其次是，可采用UniSpray™通用离子源。与其它单一技术相比，该技术能够电离种类更多的化合物；一个源就可以实现几个源的测试性能，不仅提高ESI灵敏度，更能极大幅提高非极性化合物灵敏度。使用UniSpray，实验室无需更换离子源或探头即可分析比以前种类更多的化合物，通常还可获得更高灵敏度。
Unispray和ESI/APCI/APPI离子化样品后的灵敏度对比，Unispray可提高灵敏度尤其是非极性化合物的灵敏度
“Xevo TQ-XS的操作只需要经过简单的实验室培训，就可以上手操作，非常简单方便，为实验室省去很多的麻烦。” Mark Roberts补充说。
众多成功案例 提高5-10倍灵敏度
Mark Roberts表示，Xevo TQ-XS是市场上灵敏度最高的产品，可以应用于众多的领域，重现性和稳定性非常好，非常适合低浓度样品的检测。他谈到Xevo TQ-XS应用的三个实例：
1、在临床研究激素类化合物的分析中，Xevo TQ-XS的灵敏度相对前一代产品可以提高5倍以上；
2、对于环境中的二噁英，2014年欧美修正了法规，可以允许使用GC-MS/MS（气相色谱-串联四极杆质谱）做法规的分析，Xevo TQ-XS接上APGC离子源后，相对前一代产品的灵敏度提高5倍以上，甚至优于传统磁质谱灵敏度。
3、在临床诊断中，尤其是针对一些小分子如安非他命的分析性能更佳。这类化合物分子量很小，在传统的分析中再有一部分断裂后在质谱中就看不到或进一步损失灵敏度。前面谈到，Xevo TQ-XS的设计使化合物在一级谱中更易保持原始分子离子峰，所以可以提升10倍以上安非他命的分析灵敏度。
多款三重四极杆，给用户极大的选择空间
自从推出第一款三重四极杆质谱以来，沃特世在三重四极杆产品线上已经有了Xevo TQ-XS，Xevo TQ-S，Xevo TQ-S Micro, Xevo TQD, Acquity TQD五款产品，那么用户该如何选择适合自己需求的仪器呢? 且听Mark Roberts道来。
“对于这几款四极杆产品来说，相似性是，都是由同一个软件MassLynx控制；除Acquity TQD之外，所有的Xevo 系列离子源部分都可共用，所以对于实验室在仪器互相切换利用上面会更加的方便。不同之处主要是灵敏度，其次是采集速度和线性范围。灵敏度Xevo TQ-XS最高，其次是Xevo TQ-S和Xevo TQ-S Micro，然后是Xevo TQD；采集速度和动态线性范围的表现前三者要优于TQD。客户主要针对自己所需的应用来选择，TQ-XS是最灵敏、最高端的产品，Xevo TQ-S和Xevo TQ-S Micro是中端的，Xevo TQD比较适合实验室做简易分析。” Mike补充道，“最主要的还是要看用户应用的需求，不同的应用，我们会推荐适合的仪器。”
沃特世管理人才之道：为内部员工提供更多机会
最近，沃特世内部发生了几项重要的人事变动，Mike Harrington由原来的亚太区营销副总裁提升为全球营销高级副总裁，而亚太区运营副总裁则由原来的大中华区总裁张亮裕先生担任，于笑然先生则担任沃特世中国区总经理。这也是沃特世第一次提拔中国大陆地区人士任职中国区总经理。
“我们提拔于笑然先生作为中国区总经理，一方面因为他非常有经验，另一方面他知识丰富，具有非常优秀的领导力、执行力。我们把于笑然升任中国区总经理不只是对中国有很多的好处，对整个沃特世全球来说都是至关重要。我们希望在于笑然先生的领导下，会带来更多的发展机会。”Mike说。“其实我们还有一个很重要的任命就是，我们把消耗品团队的总经理庄淑琪提升为沃特世中国南区的总经理，当然也是因为淑琪卓越的表现。所以请注意哦，我们不仅提拔优秀的男同事，对女同事也有非常好的个人发展计划。”Mike微笑着说。
在谈到沃特世公司文化方面，Mike 说，沃特世更倾向于提拔自己内部非常优秀、有领导能力的员工，而不是从外面空降一个领导。确实如此，正如大家看到的，沃特世很多的高层，都是在沃特世供职多年的老员工，例如，Mike在沃特世工作已经超过30年，而之前的大中华区总裁张亮裕先生在沃特世工作已经超过了25年，新任的于笑然先生在沃特世工作也超过了15年。
“创新，专业，优秀，这些文化对我们至关重要。相较于从外部聘用，我们相信在这些文化中长期工作过的人们更可能在领导岗位上获得成功。我们相信，一方面我们给内部员工更多机会让他们去发展；另一方面我们在本土挑选非常优秀的人才，相信更了解本土市场的领导者更容易获得成功。这是Waters的文化，怎样去看待他的员工，怎样去帮助员工获得更大的职业发展机会。”Mike说。
中国市场：串联四极杆出货量占公司半壁江山 未来整体业务有望占公司25%
对于自己这次被提升为全球营销高级副总裁，Mike表示: 压力太大了，不过同时也是很大的激励！“上世纪90年代我曾经在美国工作，然后是欧洲，然后做亚太的VP，在很多不同地区积累了沃特世业务的很好的经验。对我来说非常重要的是：理解每个市场之间的相似性和不同点。接下来我要面对的一个重要挑战是：确保公司真正理解远离总部（比如中国）的另一个地区的机会。”
中国市场：发展速度快，逐渐成为各行各业领导者
上世纪80年代，沃特世（Waters®）公司进入中国市场，2003年，正式成立沃特世科技（上海）有限公司，至今已有13年。多年来，沃特世在中国的市场份额一直保持增长之势。全球第一台UPLC®和最早一批销售的UPC2TM均来自中国。
对于有着丰富市场经验的Mike来说，全球和中国其实有很多相同的地方，包括在法规、样品分析、要求等方面，客户都有相同的需求；但是也有很多不同的地方，最大的不同是中国的发展速度真的是非常快! 中国政府在不断投入，中国的客户也在不断的发展，所以现在中国在全球很多领域的位置上，不是跟随者，而是变成了领导者，在引领全球分析技术的发展、需求和技术进展。
“我们的串联四极杆产品，有一半卖到了中国，所以中国发展速度真的很快，变成了行业内的领导者。”Mike Harrington说。
沃特世在中国制药和健康行业发挥重要作用
针对中国的制药和健康行业，Mike表示，“首先，中国是一个很大的制药原料生产国，这意味着全球制药领域使用的成分在中国广泛地生产；其次，中国也聚焦于投资制药领域的研发。中国特色的是中药研究，我们非常感兴趣，也非常有幸和中国中药领域的领袖人士合作，这种合作将帮助我们理解如何提高中药质量，比如检测中药成份是否掺假。我们能够在中国传统中药研究、以及推动中药产业发展方面发挥重要作用。另外一个领域就是转化医学的研究，在中国乃至全球转化医学研究都非常重要，目前中国政府也有很多投入来支持该项研究。沃特世也大量投入于从研发，到怎样把好的技术用于临床和病人身上。”
“举例来说，沃特世和上海药物所的果德安研究员紧密合作，发展数据库。该数据库是沃特世UNIFI的一个产品，我们持续合作来建立常用的掺假物质的特征谱数据库，使人们可以鉴定和检测各种中药掺假物质，并用于中药厂的QC和QA，以使得产品符合中国药典委的标准。我们也和中国的药典委建立合作实验室，合作发展方法标准，来帮助产业界更好地控制、监测药品的质量和安全性。”Mike表示，“我们在此行业做得比其它行业好，因为我们和行业的领袖人士合作，这些专家和老师能帮助我们更好地理解这个行业，帮助我们在整个领域的产品和应用研发上做得更好。”
未来3-5年 中国市场潜力巨大
“中国有中药这样很有特点的市场，目前发展速度非常快。除了中国特色市场之外，还在新生儿筛查、环境保护、食品安全等领域上做得非常好；中国市场潜力是巨大的。”Mike Harrington说。“我们新任的CEO认为，未来3-5年亚太区将在公司全球业务中占50%，特别是中国，中国是亚太区最重要最大的部分。目前中国（约占全球业务17%）和亚太发展都很快，我们相信未来3-5年内，中国的业务会占到全球业务的20%-25%。”
“中国在各个领域都有非常快的增长，比如环境、食品、药物、化工、健康科学、转化医学研究等，而在这些市场方面我们都有非常强劲的增长。”Mike Harrington说。
我们的工作就是让客户实现更多的可能
在2015年的全球仪器公司排行榜中，Waters排名第三，相较于2014年排名上升一位，同时在历年的利润（profit margins）表现中，都几乎是各家公司最好的。Mike认为有两方面的原因：一方面是因为专注，专注于HPLC，UPLC和MS的领域，因为专，所以精；另一方面，在上述领域沃特世都提供完整的解决方案，不仅有仪器，还有软件、消耗品、专业的技术支持。所有的产品都尽力做到最好，真正为用户着想，替用户考虑。相较于仪器，服务和消耗品的利润率会更高，这为公司利润做出了贡献，并使公司获得更多资金来投入研发和创新。
“我们从不把自己看成是仪器公司，而是社会的保护人、治愈者，促进社会发展是我们义不容辞的责任，我们相信一切皆有可能，我们的工作就是助力用户，实现更多的可能。”Mike Harrington说。
附：
关于Mike Harrington
Mike Harrington于 1987年在都柏林圣三一学院攻读完生物化学博士后，Mike开始了在沃特世的职业生涯。他在沃特世英国团队担任过各种销售工作角色，并于1991年成为全国生物科学业务销售经理。1996 年，Mike成为英国最新收购的相分离业务总经理。1998 年迁往美国后，Mike担任沃特世美国化学业务销售总监和沃特世美国销售业务高级总监。
2006 年，Mike回到欧洲担任欧洲业务运营副总裁，并于 2011 年开始兼任亚太区运营副总裁。现任沃特世全球营销高级副总裁。
关于沃特世
50多年来，沃特世公司(纽约证券交易所代码：WAT)通过提供实用、可持续的创新，使医疗服务、环境管理、食品安全和全球水质监测领域有了显著进步，从而为实验室相关机构创造了业务优势。
作为一系列分离科学、实验室信息管理、质谱分析和热分析技术的开创者，沃特世技术的重大突破和实验室解决方案为客户的成功创造了持久的平台，已经成长为一个业界众所周知的整体解决方案提供商，覆盖的领域包括：Separations Science分离科学、Standards and Reagents分析标准品与试剂、Chemistries消耗品、Informatics信息学产品、 Mass Spectrometry质谱。
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