“SGS在中国的布局犹如一盘棋,根据各地区和产业集群的特点进行战略部署。”这份工作总是能让申屠献忠很开心,因为他们的工作促进了整个社会向优质、安全、健康、节能、环保的方向良性发展。

  在申屠献忠看来,SGS之所以成功,除了大势所趋,还由于SGS有能力根据贸易全球化的发展走向,针对供应链各个环节提供多样化的服务,能做到“具体问题具体分析”。他对《商务周刊》说:“对客户和市场的了解,使我们的服务能力可以满足多层次、多方位的客户需要,这是企业保持核心竞争力的不二法则。”

  2005年,SGS欲进入珠三角地区的玩具检测市场。当时,主要竞争对手已在香港建立了大型玩具实验室,而珠江三角洲地区作为玩具生产基地,其生产的玩具主要出口美国、欧洲,这些竞争对手对欧美市场又十分了解,拥有众多固定客户。

  作为一个后进入者,SGS认为必须凭借更先进的检测手段、更强大的实验室能力和更贴近客户的服务才能打开局面。SGS首先在深圳设立了一个可提供一站式检测服务的玩具测试中心,让服务团队更接近东莞的玩具生产基地,便于玩具生产商送检。随后,又从香港和其他地区调来一流专家和工程师,确保深圳测试中心的水平达到国际水准。两年后,这个实验室的规模扩大了5倍,人员增至500多人。与此同时,SGS还在中国玩具的主要出口市场增加了销售团队和资源投入,通过“产地+市场”的形式,大大提升了深圳玩具测试中心的运营能力和市场份额。