安捷伦实验室和ATC：解读商业和技术成功结合的奥秘

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安捷伦实验室和ATC：解读商业和技术成功结合的奥秘

2018.4.18

——安捷伦首席技术官Darlene Solomon博士专访

　　自2007年伊始，安捷伦每年都会在美国硅谷总部召开全球范围的ATC（安捷伦技术大会），这是安捷伦高级副总裁兼首席技术官Darlene Solomon 博士发起创办的。来自安捷伦全球的技术专家们济济一堂，分享成果，共商技术战略和研发重点。2018年的ATC大会前，分析测试百科网受邀参加了媒体见面会并采访到Darlene Solomon博士，她主要负责安捷伦研发实验室的工作，并制定安捷伦的技术策略和研发重点；在刚刚过去的2017年，Solomon博士因“在创新的核酸和微流体产品发展的领导”被评为美国工程院院士。本文希望通过Solomon博士的讲述，让我们一窥科学仪器界大型科技公司的研发模式和如何保持源源不断的前瞻性创新。

安捷伦高级副总裁兼首席技术官Darlene Solomon 博士（左），分析测试百科网总经理卞利萍（右）

　　众所周知，成立于1999年的安捷伦由惠普公司分拆而来，正是因为有了惠普公司在“车库”里创业成功的示范效应，才有了后来蓬勃发展的“硅谷”。所以，不管是安捷伦，惠普，还是2014年分拆的是德科技，都在硅谷具有极高的影响力，并均保持在各自业务领域的领先和贡献。

安捷伦技术和创新的里程碑

　　关于安捷伦技术和创新的里程碑，Solomon博士谈到以下几点：

　　在公司内部，安捷伦制定了一系列内部和外部投资的战略，将比大多数同行更多的资金投入到研发中，作为安捷伦技术和创新发展的关键支柱之一，这些资金用于支持现有的产品发展、将其传递到下一代产品，并融入下一个三年规划。公司内部建立了安捷伦研究实验室（Agilent Lab）即研发部门，除支持现有业务，该实验室的另一大目标是实现更多变革性的突破式贡献。安捷伦还与大学合作伙伴开展合作并与早期公司进行外部投资。最后，以安捷伦技术大会（ATC，Agilent Technical Conference）的形式进行创新。2007年开始的ATC大会为期一周，就像众多学术大会一样，来自全球各地的安捷伦及合作单位的技术专家，来总部分享各领域的成果，并一同讨论技术战略和研发重点。

　　安捷伦技术和创新的里程碑还可以从外部对安捷伦的评价来看。Solomon博士展示了一张近两年安捷伦获得的奖项，如2016年荣获“分析科学家”（Analytical Scientist）“液相色谱创新奖”；荣获“2017年科学家之选”（Scientists’ Choice）“最佳新型临床实验室产品奖”；Ultivo三重四极杆液质联用系统和1260 Infinity II Prime LC荣获2017年“分析科学家”两项创新大奖；在刚闭幕的匹兹堡会议上，1260 Infinity II Prime LC和 Ultivo分获“2018年科学家之选”的2017年度最佳分离新产品奖和2017年度最佳光谱/质谱新产品奖；荣获2018年“IBO年度公司”奖项。“就产品认知而言，这些外部的荣誉评比围绕着性能、可持续性和可用性，所有这些领域都是重要的里程碑。”Solomon博士说。

　　在今年ATC大会前的媒体见面会上，Solomon博士的团队还介绍了安捷伦一系列突破性的技术进展，并带媒体切身体验了安捷伦研究实验室的成果，如：Dako的全自动临床病理切片分析诊断系统，质谱研发产品线，多维液相分离技术，高通量代谢组学测定的智能工作流，高性能CRISPR基因编辑向导文库，抗击老年相关疾病的创新解决方案等。

　　“这些里程碑包括安捷伦实验室对客户和科学所做出的重大贡献，关于我们如何看待创新、他人如何看待我们的贡献，以及更多关键的发展。”Solomon博士总结说。

商业和技术结合的秘诀

　　不久前，在《Technology Networks》的访谈（相关报道：从实验室到CTO：安捷伦首席技术官Darlene Solomon 博士专访）中，Solomon博士曾谈到技术和商业的结合，今天她再次展开详解了这一观点。

　　在许多方面，商业和技术的结合是通向成功之路的秘诀，安捷伦既强调技术贡献也强调商业的结果。安捷伦的研究实验室就像连接商业和技术的网络。“我一直相信，攻克这么多有趣的、挑战性的技术问题，可以激发研究人员、科学家和工程师的灵感；而当将商业置于技术之上，再考虑是否解决这些问题时，我们将真正发挥重要作用，为我们的客户带来改变，为世界带来改变，并收获安捷伦业务领域的硕果。所以，商业和技术的结合引导我们做出投资的正确选择。”

　　和意见领袖合作

　　中国近年来关注“产学研”的合作模式，Solomon博士也分享了安捷伦在该方面的经验。安捷伦同大学和研究机构的合作由来已久，尤其是那些教授们要做的课题也是安捷伦兴趣所在的项目，这些项目成功的关键是要取得“双赢”。如果项目持续进行，就不仅仅是产业界和大学的合作关系，还意味着安捷伦资助的项目计划，正在确立一个研究领域或一种技术的新应用，这样就可以帮助大学、院系和教授开展那些他们感兴趣的但以前无法开展的项目，在合作中也形成了安捷伦对于科学和技术新领域的战略和理解。确定这些重叠点是令人兴奋的，对合作双方都非常重要，双方都会努力来取得成功。

　　“我虽然无法提供任何有数字的案例，但合作帮助我们确认那些新的领域，比如我们与Sloan Kettering癌症中心的Justin Cross教授在代谢组学方面的合作。合作伙伴帮助提供知识和数据，帮助评估了我们正在开发的新型代谢流通路技术。” Solomon博士表示。

　　“我们还授予一些奖项，帮助我们理解科学的新方向，我们认为这对安捷伦也很重要。”Darlene继续举例，“几年前我们开始与华盛顿大学圣路易斯分校的Jeffrey Gordon教授建立非常强的合作关系（相关报道：安捷伦科技公司授予人类微生物组专家 Jeffrey Gordon“思想领袖奖”），Jeffrey Gordon教授是微生物领域研究的思想领袖，研究微生物营养如儿童健康。在上述合作中，安捷伦拥有技术并知道如何为有能力的合作伙伴提供帮助。我们有机会更好地从应用层面上理解我们正在做的事情，然后扩展到所有我们正在做的工作中，更多是在临床相关项目上，获取临床知识和患者样本，从而验证可靠的技术。因此这些合作是至关重要的。”

　　在大学开展的三个计划

　　安捷伦在大学的合作有三个计划，这些计划更多地涉及研究合作；

　　在研究方面，安捷伦全球设立了“思想领袖”计划，该计划的目标授予者是全球公认的非常有名的科学家。“实际上中国最近产生了更多的思想领袖获奖者，比如在中国北京和上海的学术界。”Solomon博士说。

　　在同大学的合作中，安捷伦不仅同各领域的领导者合作，而且关注年轻的科学家。第二个计划是安捷伦设立了早期职业教授奖，推荐机制是任何人均可以提名他人。

　　“安捷伦每年确定一个我们认为重要的技术领域，有许多新的教师正在该领域建立他们的职业生涯。今年应该是微生物，去年是液体活检，前一年大部分是与数据有关的领域；我们邀请来自世界各地的院系和教师提名获得博士学位十年内的教师，也可能是博士后。通过邀请机制产生这些提名人选的原因是，我们难以同较新的、尚未广泛为人所知的教师们建立联系。我们给许多大学发出信函，让他们知道每年的主题是什么，然后他们在这些领域提名他们认为最优秀和最聪明的人选，每年我们选择五名入围者和一名获奖者，当然这5人都非常有才华，即使他们没有获胜，他们仍然是安捷伦早期职业教授计划的决赛选手。对于获胜者，我们会提供两个选项：在两年内获得10万美元的现金；或是获得来自安捷伦半等价于20万美元的实物，如仪器、试剂以及服务。

　　第三个计划是触及我们所有研发技术社区的方案，是大学的奖学金。该计划让我们每年接触最多数量的教师，目的是推动技术和应用的进步，方式是提供支持研究生的礼物。所以对于不同的人、不同的定位，我们有不同的计划。”Solomon博士说。

　　附：安捷伦早期职业教授奖

　　2018 评奖领域: 为下列领域的技术发展和进步作出贡献：研究人类微生物菌群、微生物群-宿主相互作用和个体微生物组分相互作用

　　（相关链接：安捷伦早期职业教授奖，2018）

　　2017评奖领域：为下列领域的技术发展和进步作出贡献：在液体活检的条件下检测核酸、蛋白质或其它生物分子，用于早期发现、鉴定和监测癌症等疾病和条件。

　　获奖者：圣路易斯华盛顿大学艺术与科学系副教授Patti博士

　　（相关链接：安捷伦早期职业教授奖，2017）

　　2016评奖领域：对发展先进的大数据技术做出贡献, 目标是在生命科学研究和临床诊断的影像学方面取得突破性进展。

　　获奖者：Farmington杰克逊基因组医学实验室计算生物学教授和副主任Verhaak 博士

　　（相关链接：安捷伦早期职业教授奖，2016）

　　 2015评奖领域：在理解和使用 CRISPR/Cas 或其它基于RNA的技术进行基因组编辑、控制和其它应用。

安捷伦研究实验室的贡献

　　Solomon博士曾提到“安捷伦研究实验室作为集中化企业研究实验室的持续价值和贡献”，关于安捷伦研究实验室的作用，如何转型和增加全新的产品线，Solomon博士展开谈了更多有意义的见解。

　　安捷伦研究实验室的作用

　　安捷伦研究实验室是一个集中的企业研究实验室，实验室的重点是超越现有的产品。我们现有的产品线非常努力地打造世界上最好的产品线；同时也非常关注未来几年的技术趋势或变革。而安捷伦研究实验室，直接向CEO汇报而不涉及具体产品线。这种想法是，实验室寻找进一步的方案，他们可能会听取不同的或其他的声音；通常当实验室启动某个计划,安捷伦人会说：这是最高优先级。

　　我们现在环顾四周、进一步探索真正的机会时，或假设我们正在投资的方向已经过时了，事实上，商业机会的市场将开始在这时变得更清晰。但你必须提前投资，在明确哪些新技术是被市场需要之前，你必须要在三年、五年、甚至有些情况下七年前开始投资。实验室在这个领域发挥着重要作用和贡献。我们没有可以看到未来的水晶球，但我们可以从不同的角度看世界。今天上午的媒体会上，你将会听到来自安捷伦研究实验室的报告，比如CGH、飞行时间质谱；有关LCMS和代谢智能化系统的工作；用于基因组工程和控制的向导RNA，单向导RNA与CRISPER基因组编辑及控制，这些都是安捷伦的热点领域。

　　以上均是实验室在产品线之前投资一些领域的成功案例。如果我们在技术上取得成功，接下来我们还必须预估进入市场的时机。在世界为此准备好之前，你要做的这些事情非常具有挑战性：针对客户的需求在正确的时间推出正确的技术。

　　收购与内部有机研发的平衡

　　其次更多地涉及收购与内部有机研发的平衡，这一直是一个非常重要的问题，是内部投资还是外部收购更好，我们有时也称之为是制造还是购买。我认为安捷伦在努力做好这两种方式。

　　比现在更频繁的是，很多公司认为这是具有挑战性的，他们或者倾向于更多地关注有机发展；或者是如安捷伦现在的一些同行般更多关注收购整合。我相信这两者都非常重要，而且在完成收购一家公司后的工作也很关键，你可以将其纳入有机组合，并继续投资研发，然后将这种能力提升到一个新的水平，继续为你的投资提供回报，而不是仅仅通过收购来增加收入。所以，这是一种有着不同商业模式的混合模式，我认为安捷伦一直努力将两种方式都做得很好。

　　关于什么样的产品线适合自己研发，什么样的产品线适合收购。我认为这视情况而定，因为这的确要取决于上市时间、技术的成熟度以及安捷伦核心优势的适应性。比如我们最近收购的Cobalt拉曼光谱系统（相关报道：安捷伦科技收购拉曼光谱供应商Cobalt Light Systems）、Seahorse海马细胞分析技术（相关报道：安捷伦斥资2.35亿美元收购Seahorse Bio ），对我看来收购绝对是有意义的，因为我们正在利用多年的投资开发新平台并已在市场上形成差异化定位。

　　像CRISPER 向导RNA这样的产品目前处于高速增长的应用领域，实际上源于我们合成RNA和DNA的能力。这是安捷伦非常新的一条产品线，而在提高RNA合成能力方面我们已投入多年，在CRISPER基因组编辑和细菌免疫学被理解为现在的方式前的许多年，我们就开始研究RNA了，只不过现在的预期方向与我们多年前开始这项工作时所设想的任何方向都非常不同。自己研发还是收购？我认为这确实取决于时间、成熟度和技术进展的如何，我们相信我们可基于安捷伦的专业技术能力快速地、或以有意义的方式做出贡献。

　　另外，像安捷伦技术大会（ATC）这样的活动对我们来说是一个很好的机会，让被收购的公司意识到成为安捷伦的一部分意味着什么，比如像Cobalt这样的公司被纳入我们的光谱业务领域，他们了解我们在分子光谱学和原子光谱学方面所做的工作，但他们并没有真正意识到成为强大的安捷伦的一部分意味着什么。因此在下周的一次活动中，被收购加入安捷伦的研发者可以真正开始感受安捷伦重要层面的技术气息和市场趋势，并让安捷伦的其他人员了解安捷伦内部的新能力，也再一次助力大会现场的交流合作。

支持中国业务的发展

　　Solomon博士表示：“我与我们的中国团队合作十分密切，特别是当他们觉得我可以帮上忙的时候我总可以去帮助他们，记忆深刻的是每两年或三年举办的安捷伦中国科技节。多年以来，我已成为安捷伦中国客户心目中专注于技术的一个主讲人。我曾有机会参与一些战略合作特别是与中国的客户和政府的密切合作，其中一个就是奶业。

2015年安捷伦科技节，Solomon 博士（中）

　　我认识一些中国奶业行业很优秀的人，他们真心关心获取婴儿奶粉及乳制品的途径以及配方产品是如何被提供并进口到中国的。因此我非常高兴有机会与安捷伦的其他部门一起同中国奶业协会进行合作，真正建立有助于乳品行业整体安全性的设施，特别是涉及到儿童的乳及乳制品。

Solomon 博士（右）与农业部原副部长、中国奶业协会会长高鸿宾先生（左）会谈

　　正如我所提到的，我在大学关系方面也做了很多工作，尤其是在访问中国大学后开始的一些合作。每当我在中国的时候，中国区同事们总会让我访问一些从事有趣研究的客户，这让我非常兴奋，也非常有益于我的访问和后续的合作。

　　我们和中国有许多互动，比如安捷伦中国科技节、奶业合作和学术界的合作。安捷伦充分认识到，中国对于未来世界是如此重要、如此优先，而且实际上我们和中国市场已建立很好的联系。这是我们关注的一大焦点。

分享大型科技公司的CTO感受

　　Solomon博士是一位杰出和罕见的女性，她不仅是安捷伦这样大型科技公司的首席技术官，而且还在去年被评为美国工程院院士。笔者非常想让Solomon博士分享作为女性担当如此重任、获得如此殊荣的感受。

　　谈到此，Solomon博士表示：“你所说是对的，女性不会经常担任大型科技公司的CTO，现如今越来越多的女性担任高管的职位，但在CTO这一位置，我几乎没有看到我们的行业和高科技世界有任何其他女性。作为一名科学界的女士，我感觉到自己一直被很好地支持，无论是在学术科研时期、在安捷伦、还是在15年前的惠普时期。作为领导者，我的目标是让安捷伦中我的团队成员、无论男女都获得成功。就作为女性担任CTO而言，我的切身感受是，当我担任中层经理时比我当前的角色更具挑战性。

　　正如我所提到的，自2006年以来我一直担任CTO，自2003年以来担任安捷伦副总裁并负责安捷伦研究实验室。当我是一名中层经理时，我的团队成员，特别是我的同事几乎都是男性，当我们在外会见不知道我的角色或我为什么在房间里的人士时，他们会想办法介绍我，确保这些外部人士知道我是部门经理或者我有真正的发言权。

　　我认为这有很大帮助，因为通常人们不会认为你是CTO，但现在他们知道了。所以当我作为一个中层经理时，我切身感受到我的同事们都在努力确保他们做到这样来支持我，然后我将如何尽力去做？回头来看，我尽力做到无畏，尽力在会议中发表高智慧、非常清晰的言论。这样做确保让我感到我是会议的一部分，我有目的性，作为中层经理这两种方式的确帮助了我。

　　老实说，作为一名一直担任高管和CTO职位的人，只要我在安捷伦工作并一直被广为人知，领导研究人员就不再是一个问题，而更多的是关于如何去领导。无论你是男性还是女性，这关乎你展现的文化、认识自己员工的价值，以及帮助我们所有人获得成功的发展。这是我回顾职业生涯非常个人的看法。

　　很显然，去年的国家工程院选举是考虑到人们的素质和成就后授予我的一个惊喜。在我的职业生涯中，当我第一次担任技术领导时，我领导安捷伦的研究大多有关电子和半导体；生命科学、生物化学仅仅是整个产品组合中非常小的一部分。对于我来说，男性和女性并没有更大的多元化差距，我理解更深的是作为一个生物化学家来领导世界一流的工程师、物理学家所面临的挑战，并且感觉自己可以支持他们成功。事实上，所有这些都取得了非常好的成绩。

　　Darlene Solomon简介

Darlene Solomon博士

安捷伦科技全球高级副总裁兼首席技术官

　　Darlene Solomon博士现任安捷伦科技全球高级副总裁兼首席技术官，负责领导生命科学和诊断学实验室研究，以及负责管理安捷伦与高校合作关系、企业图书馆和外部风险投资。在她的领导角色中，她与安捷伦业务部门紧密协作，制定企业技术战略和研发重点。

　　Solomon 女士为安捷伦带来了丰富的研发和管理经验。她在1984年作为高级技术人员进入惠普实验室，随后又担任了多个研究和管理的职位，包括生化系统部门的研发经理。1999年，她以生命科学实验室技术总监和生命科学与化学分析业务高级总监的双重身份加入安捷伦公司。在担任现任职位前，Solomon女士曾担任副总裁兼安捷伦实验室总监。

　　Solomon女士拥有斯坦福大学化学学士学位和麻省理工大学生物无机化学博士学位，同时完成了斯坦福大学的高级主管发展项目。为表彰其职业成就，Solomon女士于2017年被选为美国国家工程院院士。早前，她于2001年入选世界科技女性名人堂（Women in Technology International's Hall of Fame），并在2004年获得了基督教女青年会（YWCA）颁发的女性对工业贡献奖（Women and Industry Award）。在2007年，Solomon女士被《Diversity Journal》杂志评为“值得关注女性”，并在2008年获得“科技公司董事50强女性”称号。

　　Solomon女士曾先后在多个大学和政府咨询及评审委员会担任职位，包括美国国家科学院化学科学与技术委员会、国家标准与技术研究院先进技术审查委员会（2010-2016，客座委员）、斯坦福大学跨学科生物科学咨询委员会、加州大学伯克利分校工程学院、旧金山湾区科技创新协会（BASIC）和新加坡科技研究局经济发展委员会委员（2004-2010）。

基因组安捷伦 solomon ATC atc

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