兰州市民：许多人喝了超标水 责任该由谁来负
据新华社电 昨日，兰州市城区唯一的供水企业—兰州威立雅水务集团公司出厂水及自流沟水样被检测出苯含量严重超标。兰州城区个别居民水龙头饮用水已经检测出苯含量超标，当地政府称在2 4小时里自来水不宜饮用，其中西固区已停水。兰州各大超市出现市民争相抢购矿泉水现象。
据水厂分析，可能是化工厂污染自流沟造成，当地已经明确黄河水未受污染。
4月10日17时，兰州市威立雅水务(集团)检测出出厂水苯含量118微克/升，22时在自来水一分厂与二分厂之间中间段的自流沟检测出苯含量为170微克/升。4月11日2时，苯检测值为200微克/升，苯含量严重超标(国家限值10微克/升)。4月11日白天，相关部门检测出兰州城区个别居民水龙头饮用水苯检测值最高为78微克/升。
接到报告后，甘肃省委省政府高度重视，省委书记王三运、省长刘伟平立即作出批示。
昨日16时30分兰州市政府举行新闻发布会，据会上介绍，兰州市应急处置领导小组通过对威立雅自来水公司自流沟污染源进行全面细致的排查，基本找准了污染点，并马上予以切断。兰州威立雅水务(集团)公司经过多路水质检测，判定黄河水指标和自来水厂一厂至二厂南线输水管道水体指标正常。一厂至二厂北自流沟水体可能被污染。兰州市威立雅水务(集团)公司分析认为，可能是化工厂污水污染自流沟，而不是黄河污染。
受其影响，兰州采取全城减压供水，官方表示，市区24小时内自来水不宜饮用。对因降压缺水的高坪及边远地区将组织消防、环卫等相关部门，采取定点、定时送水方式供水。
目前，兰州市已采取切断自流沟及二水厂供水系统，采用一水厂供水系统降压供水，同时向水厂沉淀池投加活性炭，吸附有机物，最大限度降低苯含量浓度。
兰州市政府承诺加大监测力度，尽快找出污染源；增加自来水厂出厂水苯含量检测频次。为让市民及时了解水质情况，未来每隔两小时，向市民通报四个检测点的水质情况。
经甘肃省环保厅环境监测站监测，兰州自来水苯超标主要原因系水厂泵房实施清洗作业所致。
兰州自来水3月曾现异味
3月7日，记者从兰州威立雅水务集团客服中心了解到，3月6日至7日，兰州多个地段自来水出现异味，接到用户反映后，经集团公司水质监测部门化验，自来水出厂水质符合质量标准，异味原因目前尚不清楚，集团有关部门正对此进行排查。
3月9日兰州市官方曾通报称，经市环保、市疾控中心等有关部门对威立雅水务公司供水水质连续跟踪监测表明：兰州市自来水水厂取水、供水出水、自来水末梢水各项监测数据呈现下降趋势，尤其是产生异味的氨氮含量下降明显，异味已逐渐消失，检测已基本无味，水质符合国家安全饮用标准。
市民反应
矿泉水脱销 驱车周边城市买水
市政府急调瓶装水入兰州，人均免费发4瓶
此次受影响较严重的西固区昨日已停水，已有消防部门向该地区提供免费桶装水、瓶装水。而在主城区，实施降压供水。
兰州市一些市民从昨日中午开始前往超市和商铺抢购矿泉水、桶装水等饮用水。当天，兰州市最大的桶装水供应企业—兰州黄河源食品饮料公司的订水电话一直处于占线当中。该公司总经理于存远告诉记者，从临近中午开始，公司接到的订单大幅度增加。据了解，该公司平日桶装水的销量为1 .5万桶左右，当天下午该公司已经紧急启用5万桶的库存以应对紧急需求。
昨日记者在兰州一家超市看到，不少市民前来抢购矿泉水，不少超市货架已售空。有报道称，昨日兰州一箱矿泉水价格涨到了百元，并已经开始断货，不少市民甚至驱车到周边城市去买水。
兰州市市长袁占亭表示，在此期间，高坪和边远地区居民其他生活用水，由消防、环卫等相关部门，采取定点、定时送水方式供水。请广大市民不要恐慌，不要抢购囤积。
针对目前出现的市民抢购纯净水现象，市政府已从周边地区急调瓶装水来兰州，将通过各区政府和辖区街道、社区，向广大市民免费提供饮用水，平均每人4瓶。价格执法部门要加大巡查力度，对哄抬物价的商户进行严肃处理，维持正常市场秩序。
市民质疑
为何得知超标近10小时后才通报
“其间许多市民喝着超标水，责任该由谁来负”
昨日下午，兰州市政府召开新闻发布会通报自来水苯含量严重超标事故情况。通报中提及，4月11日凌晨3时起，兰州威立雅水务(集团)公司就开始向水厂沉淀池投加活性炭，吸附有机物，降解苯对水体的污染。“意味着，威立雅水务凌晨3时就知道自来水苯超标，他们为什么不予以通报？为什么媒体报道后这个消息才被公众知道？”市民刘先生质疑。
记者在对此次事故采访中发现，和刘先生一样，许多市民都不理解此次自来水苯超标事故为何没有及时对外公布相关消息。市民杨先生提出这样的疑问：“自来水供应是‘生命线’，只有政府主导实施才能将人民群众的食品健康安全放在第一位，外资企业首先想到的是投资回报，群众饮水安全会不会得不到保障？”
11日下午，记者在兰州威立雅水务集团采访时，该公司一位相关负责人说，检测到苯超标后核查需要一定的时间，上报也需要一定的时间。在上报的同时，媒体对此事故进行了报道。“即使媒体不报道，我们也会及时将相关数据予以公布。”这位负责人说。
对于威立雅水务集团的说法市民仍然存疑：“从凌晨3时到中午时分近10个小时，有许多市民都在喝着苯超标严重的自来水，这个责任该由谁来负？”
近期自来水污染事故
杭州
2013年12月23日
杭州自来水有异味，尽管环保部门回应暂未发现水质指标异常，市民可正常饮用，仍出现抢购纯净水情况。
邯郸
2013年1月5日
由于水源地上游出现事故性污染，邯郸市区大面积停水。
武汉
2012年2月29日
由于水厂上游排污情况，武汉白沙洲水厂加大投氯量，自来水出现异味。
镇江
2012年2月3日
由于水源苯酚污染，自来水出现异味，市民争相抢购纯净水。
链接
“威立雅”是家什么公司
威立雅水务集团为法国水务巨头，是全球最大的三大水务集团之一。为世界100多个国家提供服务。
已在中国一半的地区拥有正在运营的项目，为其中的2700万人口提供全面水务服务。项目分布在成都、珠海、上海浦东、北京卢沟桥、青岛、深圳、呼和浩特、常州、昆明、兰州、海口、天津等地。
2007年7月，自称污水处理厂回用水管道接到了自来水主管道上。
2007年12月，遭青岛市政府通报批评，被勒令整改。
2013年8月，环保部令其整改。
资料来源：新浪网
抢水背后的自来水危机
水源污染
●水源地上游污染，地表水源尤其容易被污染。
地表水源：全国50%存在污染情况，水质不及二类标准；
地下水源，存在重金属超标情况，57%水质较差或极差。
输送到水厂的管道(比如自流沟)遭遇污染。
自来水厂
●处理手段老旧：97%水厂使用旧工艺，主要灭除微生物污染，另外3%采取深度工艺，可去除有机化合物和重金属离子等污染。
水厂消毒添加物过量。
市政供水管道
●管道不达标：中国城市中供水管网中不符合国标的灰口铸铁管占50.8%，普通水泥管占13%，镀锌管占6%
爆管二次污染：管道老旧的爆管情况容易使自来水遭遇二次污染。
供水箱和蓄水池等城市供水设施
●对这些设施缺乏监管，容易产生污染。
综合新华社、中新社、人民网、兰州晨报报道
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