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医药分开是药品电商的双刃剑

2014.10.24

  随着医药分开的逐步推进,政策推动了市场生态的再次改变,而这一改变对药品电商特别是未来的处方药网售却未必是福音。

  根据媒体的最新报道,在已经实施医药分开的5家北京大医院,病人开始从社区医院等中小医院倒流回大医院,核心原因是大医院的药品价格低,以诊疗为核心的医事服务费虽然上升,但自付比例下降,总的获取药品的成本要下降很多。而且医生的水平相对较高和药品的种类更为齐全也吸引了病人。

  虽然北京政府已经意识到这是一个医改不希望看到的效果,正在推广医药分开到全市所有医院,但病人倒流回大医院在未来却是无可挽回的趋势。这不仅对医改形成了一定的冲击,也将深刻的改变药品零售行业,更对业界期许甚高的药品电商带来变数。

  中国的医疗优势资源长期集中于大型公立医院,各类疾病患者本能的蜂拥进入这些大医院看病,这导致大医院永远人满为患,看病难和看病贵的问题无法解决。为了解决这些问题,政府的医改持续了多年,从发展社区医院到分级问诊,从基药目录到严控公立医院做大。尽管付出了很大的努力,但总体效果不彰。这其中的原因极为复杂,并不是简单的市场竞争或者政策就能解决。

  近来的政策导向已经进入医改的核心领域——医药分开。中国医疗体系长期的问题是以药养医,只有实行医药分开才能真正的解决药品价格过贵的问题。尽管北京的医药分开已经取得了一些成效,但却出现了用户向大医院回流的现象,并且带动了大医院的药品销售。这不仅无助于分级问诊的实现,还加重了大医院的负担,中小医院的导流功能无法实现。

  更关键的是,医药分开对药品零售行业的影响已经变得利弊参半。表面来看,医药分开对药品零售是重大利好。药品连锁商店将获得跨越式发展,而处方药网售解禁也将大幅推高药品电商的市场规模。大量的需求会从医院导向药房,特别是慢病人群,他们可以更容易的支付和获取药品。

  但是,从趋势来看,除非医院彻底将药房分离出去,药品零售很难获得大的发展。即使医药彻底分开,药品电商的发展也面临重大挑战。

  首先,如果医药分开只是医院药品加成取消,药房仍然保留,大医院仍将是药品的主要销售方,药房并不能大举获得市场份额。即使在社区医院实行了医药分开,获得了与大医院一样的药品销售价格。由于大医院的医生水平高,药品目录全,病人依然会优先选择大医院,并直接在其药房购买,而不是在社区医院,遑论外面的药房了。对于高达2万亿的处方药市场,只要药房还在医院,无论是否医药分开,外面的连锁药房就很难分到一杯羹。最后剩下的只有拼价格一途,这却只能在短期提高人气,无法从根本上改变病人的就医和购药习惯。

  其次,即便所有的医院不再拥有自己的药房,医药电商的前景也很不确定。医院不再拥有药房,对现在的连锁药房市场会是很大的利好,但对药品电商却很难说。因为,在远程医疗极不发达的中国市场,处方的主要获取途径依然是线下的医院。当医院不再拥有药房后,大量的连锁药房必然是围绕医院布局,因为那里离用户最近。对用户来说,获取处方后直接在医院边上的药房取药非常方便,无需在线上品电商很难操作。除非价格上有很大的优势,药在这方面与线下的药房进行比拼,毕竟等待物流配送的时间是无法逾越的劣势。药品电商唯一能做的就是使用O2O的方式进行线上向线下的导流,成为流量中转站而非真正意义的销售平台。

  再次,药品电商在医保支付和后台服务上有着天生的软肋。目前医保网上支付只是在少数省市试点,还没有全面的铺开,这对急于扩大规模的药品电商无疑带来很大的阻力。而且,即使能使用医保支付,处方审核的后台系统建设目前还非常薄弱,而且这方面的建设并不取决于药房,而是医保基金中心,这造成了对药品电商的整体制约。

  所以,医药分开并不必然大幅度推升药品电商的发展,相反却有可能制约药品电商的发展,这是中国市场吊诡的现实。

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