ELGA实验室纯水机常见故障及处理方法（三）
消毒盒无法自动运行消毒程序问题
Ultra机器具有全管路自动消毒功能，如果机器插入了消毒盒，但无法自动运行消毒程序或消毒程序运行到某个阶段突然中止；那么解决方法如下：
1、消毒盒的程序芯片有水、污染物；阻碍了程序运行；拆下消毒盒用酒精或干净的棉布擦拭，同时用干净的棉布擦拭与消毒盒芯片接触的主机触点。
2、主机读取芯片程序的触点和主板连接松动，需要打开机器顶盖，重新插拔触点连接线。
3、程序问题，主机程序错误，需要初始化程序；方法是：机器断电，同时按住左键和中间键后，开启主机电源，屏幕会显示“000”密码标识，按“对号”逐一确认即可。
Ultra开机自动冲洗30分钟的问题
Ultra机型程序自动设置的开机自动冲洗功能，正常工作状态，开机冲洗时间为：2分20秒；如果开机后机器自动冲洗，但冲洗的时间是30分钟，此种情况是更改了机器的设置，把“进水类型”的选项选错了，机器会根据不同的进水类型启动不同的冲洗模式；解决方法是：在机器待机的状态，按左键进入菜单选项，找到“进水类型”的选项，把进水为SDI水修改成RO水或DI水即可；相关解释如下：
选择不同的进水类型, 设备会启动不同的开机冲洗模式，目的是最大限度的保护机器；
RO 来自中央供水或桶装水；电导率<30μs/cm反渗透水；开机冲洗2分20秒；
DI 来自中央供水或去离子水供应中心（RO+DI）；电阻率>1MΩcm纯化水；开机冲洗2分20秒；
SDI 工业化生产的去离子水；往往含有大量的有机污染物；开启冲洗30分钟。
Ultra TOC监测无法显示数值问题
Ultra（型号：Genetic和Analytic）带有TOC监测仪，TOC监测的是超纯水的TOC值，所以量程范围是：1-200ppb；如果超纯水的TOC值超出检测量程，那么屏幕上不会显示TOC数值，需要等待机器循环一段时间后，TOC降解到量程范围内，屏幕上就会显示TOC的数值；如果循环了24小时，机器仍旧不能正确显示TOC值，可能的原因如下：
1、检查进水的质量，因超纯水中的TOC含量非常低（1-10ppb），所以要求进水的TOC值小于50ppb；如果进水的仪器或设备出现问题，极容易导致超纯水的TOC值超范围，从而无法显示。
2、查看机器的消毒记录，如果纯水设备已经很长时间没有消毒，且TOC无法显示，需要立即对机器进行全管路的消毒，需使用ELGA专用的消毒药片CT1。
3、如果进水质量没有问题，需要检查超纯水的DI离子交换柱使用时间，即使超纯水的电阻率合格（18.2 MΩ.cm），但是如果DI柱使用的时间过长或使用环境太差，那么会使DI柱里面的微生物含量超标，从而导致TOC含量超标；需要更换DI柱。
进水偏酸导致DI柱失效问题
超纯水的进水类别比较多,如果是国产DI水或不确认质量的桶装水,我们除了关注电导率之外,也要关注进水的PH值:
从实践经验中总结,如果进水的PH<6 ,会导致超纯水的DI柱水质下降到10 MΩ.cm以下,同时会加快DI柱的消耗寿命;如果进水的PH值恢复正常,水质会相应上升到18.2 MΩ.cm；但DI柱可能已经损伤，寿命会缩短。
如遇到此类问题,需要检测超纯水进水的电导率和PH值!
Ultra离子柱进入空气的处理方法
Ultra为超纯水设备，进水为二级水或三级水，大部分实验室均采用桶装水作为进水；一定要监测桶装水的水量并确保Ultra的进水管插入水里；如果桶装水空了，而机器正常取水，空气则会进入到机器的内部（包括DI柱里）；这时表现的故障为机器不能出水，且电阻率不稳定，很低或波动范围很大；处理方法如下：
1、确保进水正常，打开机器的取水阀门取水，初始阶段可能没有水出来，慢慢的会有水流出，取水几分钟，保证充分排空气体，机器即可以正常使用。
2、如果取水几分钟，仍没有水流出；那么可能机器内部有负压存在，需要拔掉DI柱进行排压处理；操作方法遵循以下步骤：
A）机器运行的时候，取水几分钟，没有水流出；关闭机器电源；
B）打开机器的前门，在机器的内部做好防水处理（吸水纸放在DI柱下方和机器的后方）；拔掉DI柱，随着DI柱的拔掉，会有大量气体和少量纯水溢出，擦拭干净后安装回DI柱，重新开启电源，正常取水。（擦拭机器的时候，需注意要擦拭与DI柱芯片接触的不锈钢铁片触点）
Ultra终端0.2um过滤器漏水问题
Ultra机器可以选配0.2um终端取水滤器，如果配备的终端取水滤器，在正常取水的时候漏水，大部分原因是因为：0.2um终端滤器是通过螺纹旋进机器的，打开机器前门的时候, 没有拧掉终端滤器；不小心碰歪、碰松都会有发生，处理方法如下：
1、 检查终端滤器是否拧紧，如没有拧紧，请小心旋紧即可。
2、 检查终端滤器是否垂直，如果有倾斜或偏移，请拆下终端滤器，重新安装。
3、 检查终端滤器上方的放气口是否旋紧，如此处有轻微渗水，请旋紧放气口。
4、 如需打开机器前门更换耗材，必须先拆下终端滤器，再开启前门。
Ultra RS232接口连接电脑
ELGA的超纯水系列设备均具有数据导出处理功能，可以通过纯水设备的RS232接口与电脑相连，实现数据的输出、管理、打印等功能；具体连接方法是：
1、需购买或定制一根RS232连接线，连接线的通讯协议如下：
Pin 2 = Receive ------- Pin 3 = Transmit
Pin 3 = Transmit ------ Pin 2 = Receive
Pin 5 = Common -------- Pin 5 = Common
RS232连接线一头连在超纯水设备上（9针公口），另一头连接在电脑端（9针母口）。
2、打开电脑的微软超级终端：开始—程序—附件—通讯—超级终端；设置参数如下：
Baud: 1200 bits /sec （波特率：1200比特/秒）
Data Bits: （8数据位：8）
Parity: None（奇偶校验：无）
Stop Bit: 1 （停止位：1）
Flow control: None （流量控制：无）
如需要数据传输，请按主机屏幕上的打印键，则数据会自动传输到电脑的超级终端界面上。
5、Centra机器常见故障
一. 水源为深井水的解决方案
CENTRA中央供水设备的进水不是市政自来水，而是深井水；那么针对深井水的水质特性，用户需要提供深井水的“源水报告”，厂家将重点关注以下项目，并提供解决方案：
1、重碳酸盐含量；深井水的重碳酸盐含量肯定超标，解决方案是提供双RO纯化系统；
2、总硬度；深井水的总硬度是市政供水的几倍，解决方案是增设大流量软化设备；
3、PH值；深井水的PH值偏酸，解决方案是双RO纯水系统加碱，调解PH到合理范围；
二． 进水压力低报警问题（PSI↓）
CENTRA在使用的过程中，如果频繁报警：进水压力低（PSI↓）；报警图标如下：
造成此故障原因有以下几点：
1、自来水故障，请检查是否停水？
2、预处理故障：
A）过滤芯需要更换；预处理软化设备的过滤芯（PP棉和活性炭）大约三个月更换一次；
B）预处理增压泵不工作；增压泵需要更换或维修
3、主机故障，主机过滤芯LC159需要更换，LC159大约一年更换一次。
三． 主机泄露报警问题（Leak）
CENTRA正常运行的时候，如果报警：Leak detection (icon flashing) ，请关注以下因素：
原理分析：泄露报警探头和水箱重力浮子探头是串联的形式接进主板TH2，有一个报警，即会引起机器报警Leak detection.
以下三种原因会报此警示：
1、当机器漏水的时候，泄露报警探头被短接，机器报警；此时可以把水清空，把泄露探头吹干。（机器需要断电后重启）
2、非工作时间内水箱水位下降；主机可以智能化编程，如设置了周六不工作，那么机器在周六会自动进入到间歇待机模式（保持间歇循环），如果在这种非工作时间内，有其它房间用水，主机就会认为是管网有泄漏报警。
注意：有些用户将CENTRA的管网之间连接设备或者仪器，而相应的仪器设备又有自动补水功能的话，可能会导致在非工作时间仪器自动补水，引起CENTRA主机报警。
解决方法：A）可以在非工作时段内关闭相应仪器的供水阀门；
B）设置的间歇工作模式时间，避开相关仪器的工作时间段；
3、水箱液位高于350L的时候，重力浮子探头也会报此警报；解决方法是终端用水点放水，使主机液位低于350L；同时联系厂家加装管网回流电磁阀升级组件。
