丹纳赫生命科学平台：聚焦工作流 加强本土化
——丹纳赫生命科学中国区总裁李冰先生专访
分析测试百科网讯 备受瞩目的第三届中国国际进口博览会（进博会）在上海国家会展中心隆重举行。丹纳赫集团在公共卫生防疫专区以旗下各平台的方式参展，是该展区最大的展台；同时我们看到今年的展示更突出了丹纳赫的几大平台，比如生命科学平台。分析测试百科网在展台采访了丹纳赫生命科学中国区总裁李冰先生，他介绍了采用平台化运营后带来的变化、成果以及在展台的体现，分享了疫情后的思考和即将实施的战略，相信将为中国的客户和优秀的从业人员带来极大的利好。
丹纳赫生命科学中国区总裁李冰先生
李冰一开口，字正腔圆宛如播音员一般的普通话马上带笔者进入了话题。在北京长大的李冰大学毕业后先后到美国、瑞士留学和工作十余年。谈到为何加入丹纳赫时，李冰表示：“我本科和研究生学的都是金融，当决定回国发展时要感谢丹纳赫把我引入了生物产业。丹纳赫最吸引我的是其著名的DBS系统（丹纳赫商业系统）。”2013年加入丹纳赫后李冰从零开始学习，并在公司的运营部门实践了多个DBS管理提升的项目。2年多后，李冰加入颇尔集团任中国区总经理，完整地管理运营一个公司，开始接触到工业体系和生命科学业务。现在李冰担任了更大的职责，管理丹纳赫中国区整个生命科学平台，包括生命科学仪器、耗材，以及有关大规模生产的领域，该平台为整个生命科学行业提供全方位的解决方案。
进博会召开震撼全球 丹纳赫品牌强势参展
谈到参加进博会的感受，李冰的形容词是“气势宏大，非常震撼”。“这是丹纳赫第三次参加进博会，在继承前两届传统基础上，进馆后感觉各厂商的热情度、面积都有长足的增长。今年的进博会在如此特殊的情况下，给我很大的震撼。”李冰举例说，“前几天公司内部召开一个小型的新产品发布仪式，国内的专家、客户合作伙伴们和我们在一起，而国外的同事则通过电脑在线参与了我们的活动，他们说‘很震撼’，因为不用戴口罩，如此多的客户和同事一起交流，对国外同事来说就像是难得的奢侈品。那个活动一共只有几十人在现场参与，而今日进博会上，在如此特殊的行业（生命科学）和特殊的契机下，这么多的同事、这么多的同行，能够有这么好的交流机会，的确非常震撼！这首先归功于我们政府对整个防疫体系的成功部署与指挥，另外也和各行各业的同事和人民付出了很大的牺牲有关（例如加班加点、坚守岗位等），确保我国有效实施了防疫措施，让国家非常快地回到正轨。我们一定要充分利用进博会这个难得的机会，促进行业交流，促进国家发展。”
丹纳赫为大会做了哪些准备呢？李冰介绍道：今年在特殊的情况下，无论是现场的展台搭建、主题展示、视觉呈现，还是同步正在进行的数字新媒体推送、战略合作伙伴的签约以及政府合作论坛的参与，丹纳赫集团和丹纳赫生命科学中国区都做了精心部署，周密规划。具体来说，由于在新冠防治上，从新冠病毒的基础研究到新冠肺炎的检测、诊断、防护、治疗，以及疫苗的研发与生产，丹纳赫在各个方面都提供了领先的解决方案。丹纳赫因此加入“公共卫生防疫”展区，并成为该展区最大的展商。丹纳赫分版块展示集团的解决方案，彰显其共享全球科技，将领先的产品引入中国，共同推进中国健康产业的决心。以精准医学、生物制药两大体系为例，以前都是按照产品逐个展示，现在重新规划为根据客户的应用场景，按照客户的工作流来展示。当客户来到展台时，他就会看到自己熟悉的工作方式。比如精准医学，前端是生物样品，后端是科研数据的发掘和成果的转化，在从a到z的工作流程中，客户能看到产品、看到应用，看到相对完整的解决方案，并同自身体验紧密结合。
谈到对进博会的期待时李冰表示：“首先期望同更多的同行、客户亲密地交流；同时希望客户在对丹纳赫产品深入了解的基础上，将其对工作流程的理解反馈给我们。丹纳赫提供的解决方案无疑将越来越齐全，在此过程中我们一定要向客户学习，更深入地了解客户的痛点和真正所需的解决方案，所以进博会是促进企业研发和发展难得的机会。其次，进博会现场呈现了生命科学、医药行业最先进的产品技术，希望我自己、我的同事都能够看到业界最新的前沿发展动态，反过来更加促进企业自身的发展。第三点关于品牌战略，今年丹纳赫有非常清晰的战略。原来丹纳赫更多是作为各运营公司幕后的支持力量，靠不同品牌的运营公司在前端打拼和运营。而现在的战略是：在大生命科学、大健康产业中，丹纳赫要宣传和推广自己的品牌。因此今年进博会，我们以丹纳赫集团的名义在新冠展区展出，也是这个展区参展面积最大的参展商；而将各个运营公司的产品融入总体解决方案当中。通过这种展示形式，希望各界同仁看到丹纳赫是一个新兴的、世界知名的生命科学和诊断企业。”
工作流展示增进体验
李冰接下来介绍了丹纳赫生命科学平台展示的产品和方案：“正如刚才所说，我们的产品告别了以往单独展示的惯例，是从精准医学和生物制药的客户实际应用流程出发，挑选出最关键的产品，并进行串联和集中展示，确保为客户提供专业、完整和全面的解决方案。以精准医学的基础和临床研究为例，根据客户从‘生物样本’到‘数据发掘与成果转化’的科学探索规律，我们将客户的科学行为精炼和概括成四大步骤：精细观测、精确捕获、精密提取和精准测量，然后将我们的应用和产品下沉到客户的实际应用场景中去，帮助客户实现每个步骤的关键目标，使得科学研究与发现更加全面和立体。
丹纳赫精准医学工作流展示
再如，我们根据生物制药行业客户的实际探索和发现的规律，将应用方案浓缩成 ‘抗体发现’、‘工艺开发与临床前研究’、‘工艺放大和临床实验’以及‘商业化生产’四大关键步骤，将酶标仪、克隆筛选仪、高内涵成像系统、单细胞打印机、细胞活力计数仪、自动化工作站、毛细管电泳和液质联用系统、相关色谱柱与耗材、宽场显微镜与活细胞成像系统、分析型超速离心机、生物反应器、一次性工艺开发用品和过滤设备与耗材、小试和中试解决方案，商业化生产等的相关产品，进行了以工作流程为基础的应用串联，从而帮助客户从上游的靶点发现、先导抗体产生，抗体发现，工艺开发与优化、临床研究，一直到商业化生产，打通了主要的应用节点和工艺路径，从而帮助客户大幅缩短生物药的上市时间，降低研发、生产和制造成本，和客户一起分享全球尖端科技所带来的红利，加快生物药企尤其是本土生物药企业的技术进步和产业升级，造福国人健康。”
丹纳赫生物制药工作流展示
平台化运营的新方式
作为丹纳赫生命科学中国区的总裁，李冰谈到平台运营的改变：丹纳赫在生命科学和大健康行业中一直是一个比较低调的公司。丹纳赫全球旗下有40+独立品牌，在中国区有近20家独立运营的公司。以往，丹纳赫在各个行业中主要以各个独立的公司方式，来运营各自的产品、品牌与战略，基本比较独立。这是我们一贯以来的运营方式，也是我们成功的法典。在运营中，注重的是每个运营公司要提高自己的财务指标，提高自己的生产效率和运营效率。各个公司在健康小竞争的环境下，不断改善自己。
近十年来，公司更全面地进入诊断、生命科学等大健康行业，在该行业中，我们发现原先独立运营的方式成为了一个制约发展的因素。公司在两年前做出决定，今后以平台化方式运行。丹纳赫目前有4个平台，较大的两个是诊断平台和生命科学平台，在该平台下目前有8家公司：IDT、贝克曼库尔特生命科学 (Beckman Coulter Life Sciences)、美谷分子仪器 (Molecular Devices)、SCIEX、艾杰尔-飞诺美 (Agela-Phenomenex)、徕卡显微系统 (Leica Microsystems)、颇尔 (Pall)和思拓凡 (Cytiva)，提供包括基因治疗、分子诊断，以及整个生物制品的生产和商业化的解决方案。我本人负责中国区的生命科学平台。丹纳赫中国生命科学目前平台运营的方式，将更有利于在生命科学领域更好地为客户的整个工作流服务。在生物制药领域，上游主要是生命科学仪器，服务于生命科学实验室；下游主要是工业部分，帮助客户在完成了抗体研发、工艺扩大后，能够实现商业化。精准医学部分也是同理，在完成研发成果的转化后实现商业化，能够尽快地将技术应用到医疗单位中，更多地造福病患。简而言之，在大健康行业时代，平台的建立和运行将更好体现丹纳赫的价值，帮助客户减少研发成本，加快研发速度，更快地将科技转化为生产力。
DBS丹纳赫商业系统
那么采用平台运营后主要发生了哪些变化？DBS如何发挥作用？为中国客户带来了哪些好处？李冰也回答了上述问题：首先，最大的变化来源于内部，平台内部做了较大的组织架构调整，原来由各个公司独立运行的汇报线，变成向中国区汇报的架构。这种架构的变化，有利于我们更快地做出本地化的决策，而不需要走很长的全球汇报路线。这种做法无疑可更直接地服务于客户。比如客户同本地同事表述需求，包括新产品的需求，现有产品的订货、技术支持的需求后，本地可以做出更快的决策，更多地造福客户。
其次，当中国区有更大的权限做一些决定时，我们可能将更多的产品和技术从国外引进到中国，慢慢转化为中国区自己的产品和技术，即本地化战略。实现了平台化运营后，非常明显地加速了本地化战略，更好地造福客户及合作伙伴。
第三点，当以平台化运营后，对公司内部员工的发展和吸引人才，对整个丹纳赫品牌的管理，都产生了非常积极正面的作用。
两大运营方向
生命科学平台的两大运营方向非常清晰，均是丹纳赫生命科学平台非常关注的领域。一个是生物制药，这是中国正在蓬勃发展的行业，也是丹纳赫生命科学平台非常关注的领域。生物制药行业包括肿瘤、罕见病等药物的研发，以及基因和细胞治疗等方面，都有着广阔的发展前景。另一个是精准医学，它所涉范围非常广，从最初的样本获取，然后在各行业持续研发，再到最后的临床应用，如新生儿筛查、基因和细胞治疗、癌症的筛查和治疗。这些共同组成了我国体量非常大的行业，如果把这些技术应用到医院中，将造福许多病患。因此两大行业是丹纳赫生命科学最为关注的行业。其实我们也看到这个专注点对我们的业务也起到了非常促进的作用。即使在今年新冠疫情爆发，很多行业都受到了影响，但在生物制药和精准医学行业，实际也实现了非常好的业绩。所以说我们的专注点也是市场的专注点和热点，同时也会为我们的社会和医疗的发展带来长足的进步。
疫情之下的挑战和机遇
谈到疫情之下的挑战和机遇李冰表示：挑战和机遇是一体的。我们都经历了2、3月份的疫情阶段，当时整个经济受到了巨大的影响。尤其是当国外新冠开始爆发时，对我们的产业链、供应链均产生了巨大的破坏作用。虽然丹纳赫中国区做出很强有力的决定，在国家的带领下很快恢复运营；但现在我们看到，美国和西欧这些主要的研发和生产基地，仍然受到非常大的影响。丹纳赫在健康产业里涉及新冠测试、研发，疫苗的研发和生产等工作，因此得到当地政府的很多特许权和大力支持，截止到目前，丹纳赫主要的工厂已基本恢复运行。但总体来说新冠对公司的业务产生了破坏性的作用，这是挑战。
随着时间的推移，对丹纳赫中国区的挑战来源于全球产业链的变化，对于客户交货的承诺很可能会受到冲击，很多原材料在全球化情况下遇到了以前未曾遇到的问题与困难。因此我们现在更多考虑在中国国内建立生产基地甚至是研发基地，实现更多的内循环模式。短期内我们和客户都感受到了这种挑战，这可能是短期的一个痛点，但从中长期的角度来说，这反而应该是一个机遇，作为福布斯全球500强的跨国公司，丹纳赫坚信中国将成为全球最大的生命科学和诊断的市场，因此我们一定会加速本地化进程，将更多的产品技术引入中国，更好地服务于国内的客户。这正是把“危”转变为“机”的一个优秀案例。
未来战略
李冰谈到丹纳赫生命科学平台未来3-5年的几点战略：首先是本土化，包括研发、技术支持、商务团队、产品的生产。目前生命科学平台还有大量的产品是进口产品，未来3-5年，希望能够把大部分产品的生产基地、研发基地转到中国区，实现大的转变。其次，在丹纳赫层面上，希望能够发现一些新的技术并对其投资，这些新技术也许是非常启蒙和前沿的技术，但也能够对行业起到促进作用，从而保持公司在整个生命科学领域的领先地位。第三，兼并收购。丹纳赫仅有35年的历史，从一个默默无闻的房地产投资基金到今日的全球500强、大健康行业的领导性企业，快速的增长很多来源于企业兼并。在未来3-5年，丹纳赫在全球范围内都将持续这种战略；而在中国区，我希望能看到更大的动作，希望中国区具有领先技术、卓越管理的公司能够加入丹纳赫中国的大家庭一同发展。
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