消费投诉网络省内全覆盖
农村消费者权益受侵害向谁投诉?偏远山区的消费者该咋维权?董广峰表示，“两站五进”工程将使这些问题逐步得到解决。
下一步，他们将在全省城乡全面建立“消费者投诉站、12315联络站”，使消费者权益保护工作进市场、进商场、进农村、进社区、进景区。各级工商部门将按照统筹规划、分步实施、注重实效的原则，实事求是，因地制宜，扎实推进“两站五进”工程，逐步实现农村村镇和城市社区“消费者投诉站、12315联络站”组织网络和工作网络全覆盖。
与此同时，各地还将健全“两站”申(投)诉受理制度、所站联系制度、工作例会制度、信息报送制度、学习培训制度和信息化网络体系，推进“两站”规范化建设，进一步提高处理消费者投诉的质量和效率。
结合当前的形势，董广峰表示，全省工商将加大对大型粮油批发市场、农副产品市场、商场、超市的粮油制品经营者、农资经营企业、商户及加油站点的检查力度，严厉查处以次充好、以假充真、掺杂使假、缺斤少两、欺行霸市等违法经营行为，确保发展生产、保障供应和稳定价格各项措施落到实处。