威立雅：在低调中关注技术本身
——访埃尔格中国区经理许辉
分析测试百科网讯 作为进口纯水设备的知名品牌，据分析测试百科网对以政府检测机构、科研院所和高校为主的国内地市及以上级实验室在用仪器保有情况的调查，埃尔格（ELGA）在进口实验室纯水设备中，市场占有率排第二。
但埃尔格的知名度并不高，甚至可以用“低调”来形容。
其知名度不高，可能取决于两个因素，一是埃尔格在市场推广方面相对低调；另一点，与实验室纯水设备同行相比，埃尔格推出新产品的速度相对慢一些。
与埃尔格相关联的，是另一个品牌威立雅。
作为专一实验室纯水设备供应商，埃尔格为什么如此低调？埃尔格与威立雅之间是什么关系？近日，分析测试百科网采访了埃尔格中国区经理许辉。
埃尔格中国区经理 许辉
专注水务的威立雅
“威立雅是全球资源优化管理领域的专业企业，集团总部在法国，在全球拥有6个研发中心，拥有分布在5大洲的超过174000名员工；其水务部门在中国涵盖了市政水务和工业用水及废水处理等业务，ELGA实验室纯水属于威立雅工业Solution部门.”许辉说。
威立雅Solution部门专业提供工业用水和实验室纯水业务两条产品线，据许辉介绍，其实验室纯水仪器业务占该部门大约15%的销售收入。
“威立雅集团于90年代进入中国市场，，已经承接了二、三十个城市的市政供水服务，其品牌价值认可得比较多，如上海浦东区50年的全服务合同，这是中国第一次允许外资企业参与全面水务经营业务，在此之后，威立雅的全方位合同在深圳、昆明、常州、柳州、兰州、海口和天津陆续签署；在工业市场，威立雅为中国主要行业的客户提供水处理服务，客户范围包含了钢铁、石化、炼油及电子、制药、食品、饮料等行业；但ELGA埃尔格实验室纯水是威立雅旗下在英国的工厂，生产和供应实验室、卫生保健及临床用水的纯水系统并提供相关服务，进入中国市场系统性的推广大约10年左右，虽然进入中国市场比较晚，但是发展非常迅速，团队壮大的也比较快”许辉说。
据了解，ELGA埃尔格由英国人WalterLorch创建于1937年，是年，Lorch开发了一种小型去离子机，用于水纯化和防结垢。他意识到该技术在其他应用领域有巨大潜力，尤其是在研究实验室。ELGA（埃尔格）从最初的家族企业发展成水纯化领域的全球领先者，它为实验室、医疗保健和临床诊断应用领域提供了丰富的产品。ELGA（埃尔格）拥有18项世界ZL，获得过多项工业设计国际奖项。自威立雅收购了埃尔格后埃尔格成为威立雅旗下的子品牌。
“威立雅水务是一家专业从事水务和水处理的企业，最大的优势是关注技术、理解技术。从市政供水到废水处理，再到工业用水，在到实验室纯水，我们在水务的整个链条上，在各个领域进行技术的探索和整合，并把这些探索和技术表现在我们的各种水务处理解决方案中，这是我们显著区别于其他实验室纯水仪器企业的地方。”许辉说。
威立雅收购ELGA埃尔格后，埃尔格作为实验室纯水仪器的品牌被保留，公司名已统一更新为威立雅，“所以有时候会有用户向我们询问威立雅与埃尔格的关系；其实ELGA埃尔格是一个品牌，威立雅是集团公司”许辉说。
定位高端实验室
“实验室纯水仪器不像某些实验室仪器，有比较高的技术壁垒，国内在纯水的反渗透（RO）技术、EDI技术方面已经突破了瓶颈，所以会有一些国内企业参与到竞争中，并且这种竞争会越来越加剧。”许辉说。
但同时，许辉认为，国内纯水仪器企业目前还是集中于中低端领域的竞争，而埃尔格作为高端纯水仪器品牌，大部分区域还没有遇到国内企业的竞争，即使是面对进口品牌，竞争者也不多。
许辉介绍，对埃尔格来说，国内的高端市场分成四个类型，一是制药行业的研发中心和QC部门，其有严格的技术要求，对技术的要求和GMP认证要求非常完备，对质量控制很严格；二是跨国企业在中国的分支机构。这些用户对品牌、合作的价值看得很重；第三类是中国较大的高校、科研院所；第四类是政府所属的高端检测机构。
许辉认为，在制药行业的实验室中央供水以及跨国企业在中国的分支机构市场上，埃尔格占据较大的优势。
“我们一直把年增长率定在15%，2015年，受大环境的影响，虽然保持了两位数的增长，但没有达到15%，而今年，我们预计能达到20%以上。”许辉说，“比较重要的突破是在制药行业，一方面，政府对制药企业的监管措施刺激了市场，另一方面，我们在制药行业多年来的行业积累从量变发生了质变，如智能化实验室中央供水系统在今年就有超出20%的增长率。”
在低调中关注技术
“威立雅集团总部在法国，埃尔格被收购后，威立雅通过派驻法方高管管理的方式，现在，ELGA埃尔格已经完全符合威立雅的企业文化了。”许辉说，“欧洲企业，特别是法国企业在市场推广方面与美国企业有明显的不同，相对比较低调。而对威立雅来说，关注技术本身是它企业文化的一大显著特点。”
PURELAB® CHORUS
在市场推广方面，ELGA 埃尔格保持了低调，但在产品研发和技术上的投入却非常巨大；。2014年，埃尔格推出了模块化产品PURELAB® CHORUS，这被ELGA称为是品牌成立77年以来历史上最大的产品升级项目，PURELAB® CHORUS将产品范围配置为12个模块化元件，从而改善用户体验感。创新的模块化底盘需要大量的工程设计，纯化模块、取水器和水箱所需的智能连接技术使用了环境通讯智能连接技术，并融合了视觉上让人眼前一亮的设计元素。
2016年上海慕尼黑分析生化展上，ELGA埃尔格重点展示了CENTRA智能化、一体化中央供水系统和CHORUS模块化纯水系统；并没有新品推出。
“推出新产品，一般有两个目的，一是有技术更新，二是为了市场销售。”许辉说，“是不是有新技术、创新推出，才是重要的新产品标志。如果只是换换型号、改改外观，我们不认为这是新产品，只是为了促进销售。”
许辉介绍，威立雅是以技术突破角度来发布新产品，对于埃尔格来说，纯水新产品的生命周期一般在8年左右，在推出新品时，公司首先会进行全球性调研，产品不仅要满足中国客户的需求，也同时要满足欧美市场。这是一个即定流程，需要一定的时间。“当我们的技术没有明显突破的时候，我们不会发布新产品，因为我们只以技术为导向发布新产品。”
许辉同时介绍，ELGA埃尔格2016年已经在全球推出了一款模块化EDI纯水新品，目前正在进行全球巡展，大约在今年底或明年初，也将在中国展出，将推出的新品是采用了EDI技术的纯水和二级纯水设备。
“威立雅企业文化的另一个方面是关注环保。”许辉说，威立雅所有的产品都强调环境保护，所以，对于产品的废水处理、废水回收技术的研发都放在很重要的位置上。“在这方面，我们拥有独特的反渗透、EDI之后的浓水回收技术，以回收废水。对用户而言，节约了他的使用成本，对环境来说，用电量更省，排废量更少，更环保。”威立雅ELGA提出的Green2B碳足迹项目，正好契合了政府十八大报告中大力倡导的绿色可持续发展理念。
“实验室纯水仪器的技术发展目前到了一个瓶颈期。”许辉说，“反渗透技术、EDI技术出现后，统治纯水仪器市场几十年，目前还没有大的技术突破。”威立雅在去离子技术创新领域推出的Rapide Strata脉冲式去离子技术，目前获得了巨大的成功，非常有效的通过常规压力达到去离子的目的，更加节能、更加低碳；威立雅这种创新技术有望在未来几年整合到ELGA埃尔格纯水机的应用上，届时，实验室纯水、超纯水仪器的技术将会有一个非常大的突破和改观。
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